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歐希ouxi飾品分享:店長的一天

| | | | 2014-11-18 10:49

  受經(jīng)營者的要求和愿望理解為自己應(yīng)做的工作非常重要。作為店長,要認(rèn)真對待與經(jīng)營者的每一次談話。其要點(diǎn)包括:

  把經(jīng)營者的要求和愿望當(dāng)作經(jīng)營數(shù)據(jù)具體掌握,從數(shù)量和質(zhì)量兩方面完成經(jīng)營者對工作的要求和期待。

  三” 「如何召開晨會(huì)」

 。1)晨會(huì)原則:回顧昨日,布置當(dāng)天的任務(wù),激勵(lì)員工士氣;給方法,調(diào)整員工狀態(tài);

 。2)晨會(huì)內(nèi)容:目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、交流銷售技巧;

 。3)成功的晨會(huì):多多的表揚(yáng)與鼓勵(lì),店長的作用是幫助員工如何銷售,員工遇到問題我們的任務(wù)是幫助他解決問題,解決員工的問題就是解決店鋪的問題;

 。4)晨會(huì)是每天的小培訓(xùn),提高員工業(yè)績的能力,解決他們遇到的問題;

  (5)執(zhí)行力:令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí)行力。

  (6)開完晨會(huì)后開“時(shí)段跟進(jìn)會(huì)”,目 的:追生意、追目標(biāo);方法:會(huì)后要給員工方法;

 。7)給員工分工。委派不同的任務(wù)(小組長),讓每位員工感覺自己很重要。

 。8)晨會(huì)是安排任務(wù)、給方法、激勵(lì);晚會(huì)是對辦法的總結(jié)和檢討;

  無目標(biāo),四面八方;有目標(biāo),上下一致;

  店長就是店鋪的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo),是一店之長。那么,店長的具體工作是什么呢?今天,在這里,優(yōu)秀店長指的是‘能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)營業(yè)利潤的人’。營業(yè)利潤包括:每天的營業(yè)利潤,每周的營業(yè)利潤,每月的營業(yè)利潤以及一個(gè)季度。半年,一年的營業(yè)利潤。通過一天直至一年的經(jīng)營,能夠按照原市計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤的店長才能稱之為‘優(yōu)秀店長’

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