雖然目前無法確定Forever 21是否撤出中國(guó),但是尋找新的生存之道,已經(jīng)迫在眉睫了。而轉(zhuǎn)型、明星營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷和減少門店數(shù)量成了快時(shí)尚品牌應(yīng)對(duì)危機(jī)的“殺手锏”。
僅僅才過去半年的時(shí)間,又一家快時(shí)尚品牌在中國(guó)倒下了。只是這一次品牌歸屬地,從英國(guó)轉(zhuǎn)向了美國(guó)。
4月25日,美國(guó)快時(shí)尚品牌Forever21分別在其中國(guó)官網(wǎng)、天貓旗艦店與京東旗艦店發(fā)布公告,宣布將于4月29日起暫停運(yùn)營(yíng),會(huì)員積分清零,即日起至5月30日前處理商品退貨。
隨后,F(xiàn)orever21中國(guó)官網(wǎng)又發(fā)布通知表示,官網(wǎng)關(guān)店,并且4月29日前的訂單可以在5月7日前申請(qǐng)退款。
作為和GAP、Zara、H&M等品牌一樣,走快時(shí)尚路線的Forever21怎么了?為什么快時(shí)尚品牌在中國(guó)會(huì)水土不服?重慶本地的Forever21店鋪,還能找到嗎?其他的品牌未來將何去何從?
Forever21店鋪主城難尋蹤跡
提到Forever21這個(gè)快時(shí)尚品牌,可能有些人還會(huì)感到陌生。其實(shí),早在1984年創(chuàng)立于美國(guó)的Forever21和GAP、Zara、H&M等品牌一樣,走的是快時(shí)尚路線,不但每月都有新品上市,而且以商品種類多、價(jià)格便宜、主打20-30歲間的消費(fèi)群體,從而深受年輕人的喜歡。
“我很喜歡這些快時(shí)尚的品牌!敝貞c工商大學(xué)大三學(xué)生李希覺得,快節(jié)奏的生活下,衣服可以追著明星同款買,而且還不貴,這種消費(fèi)能讓自己接受。
除了李希,上游新聞?dòng)浾咴谀掀荷倘、觀音橋商圈、解放碑商圈隨機(jī)采訪了多位市民,其中大多數(shù)年輕人都對(duì)快時(shí)尚品牌給出了認(rèn)可的選項(xiàng)。
“高端設(shè)計(jì)、平民價(jià)格!痹谟^音橋商圈上班的白領(lǐng)董陽告訴上游新聞?dòng)浾撸芏嘞褡约阂粯拥哪贻p女性都被歐美風(fēng)影響著,所以對(duì)于快時(shí)尚品牌的熱愛就成了消費(fèi)的潛意識(shí)行為。
上游新聞?dòng)浾吡私獾,像Boohoo、ASOS和Missguided等品牌能夠在2-4周內(nèi)生產(chǎn)商品。而Zara和H&M需要5周的時(shí)間,但是在傳統(tǒng)零售商更新商品往往需要6-9個(gè)月之久。
“快”成就了快時(shí)尚品牌,但成也蕭何敗也蕭何。
在上游新聞?dòng)浾咦咴L中,有多名消費(fèi)者表示,F(xiàn)orever21的離開是一種必然結(jié)果!百I一件毛衣,穿了3天,還沒洗呢。袖子就開線了。還有褲子的褲腳也是,洗一次開一次。”
在導(dǎo)航軟件上,上游新聞?dòng)浾咚阉鱂orever21店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn),重慶唯一的一家Forever21店位于重慶解放碑商圈的八一廣場(chǎng),但是目前已經(jīng)是關(guān)閉狀態(tài)。
“這里之前好像有這么一家店,裝修得挺豪華的,但是好像春節(jié)之后就沒看到了。”在八一廣場(chǎng),上游新聞?dòng)浾卟稍L了一些商戶,但是很多人對(duì)于這家店的印象不是很深。
快時(shí)尚品牌的轉(zhuǎn)型迫在眉睫
“其實(shí),如果你對(duì)比一下這些快時(shí)尚品牌的材質(zhì)和一件衣服的耐久度,你反而會(huì)更喜歡淘寶上面的一些爆款衣服!90后白領(lǐng)楊詩蔓說,自己之前很喜歡這些品牌,但現(xiàn)在自己更喜歡去淘衣服,畢竟從性價(jià)比來看,快時(shí)尚總有一種一件衣服穿不過一年的印象。
伴隨著Topshop、NEW LOOK、Forever21等品牌的清場(chǎng)離開,Zara、H&M、C&A、GAP等同類型快時(shí)尚品牌的未來該何去何從,成了網(wǎng)友熱議的話題。
對(duì)此,上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^搜集的大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),庫存、門店數(shù)量、電商和消費(fèi)習(xí)慣的變化成了壓垮快時(shí)尚品牌的“稻草”。
《2018年中國(guó)家庭精明消費(fèi)報(bào)告》顯示,一二線城市趨向理性消費(fèi),三四五線城市則開始享受消費(fèi)升級(jí),得益于智能手機(jī)的普及和電商迅猛發(fā)展,三四線城市的消費(fèi)習(xí)慣跟一二線城市越來越接近。
同時(shí),在2018年四季度,全國(guó)典型城市購物中心(商業(yè)面積≥5萬㎡)服飾關(guān)店量占比為22.3%,開店量占比的數(shù)字是21.7%,在五大業(yè)態(tài)里表現(xiàn)最差。
然而更大的危機(jī)還在各家公司內(nèi)部。
據(jù)公開報(bào)道,Zara母公司Inditex業(yè)績(jī)從2016年下半年開始逐漸放緩。2018財(cái)年內(nèi),該集團(tuán)銷售額增幅放緩至3%,創(chuàng)下近5年最糟糕的盈利增幅。其中,Zara在2017年和2018年的中國(guó)市場(chǎng)服裝售價(jià)平均下跌了10%至15%。
稍早前,該集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Pablo Isla在接受媒體采訪時(shí)表示,受匯率波動(dòng)、實(shí)體零售門店租金不斷上漲影響,集團(tuán)的盈利能力正遭受打擊。
除了Zara的業(yè)績(jī)艱難,H&M也是舉步維艱。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道稱,2018年三季度H&M庫存將近390億瑞典克朗(約合275億人民幣),占總銷售額的33.5%,超過了服裝企業(yè)30%健康庫存率的警戒線。
當(dāng)然,這和曾經(jīng)H&M保持4天就開出一家新店的速度,有著一定的原因。也恰恰是庫存,讓H&M營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率在2012年至2016年這四年時(shí)間里,從18%降至12.8%。為保證利潤(rùn)率,H&M放棄了每年新增10%-15%家新實(shí)體店的目標(biāo),甚至標(biāo)志性的西單大悅城店也被關(guān)閉。
快時(shí)尚品牌在尋找生存之道
2016年5月,英國(guó)時(shí)尚電商網(wǎng)站ASOS宣布停止中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)。
2018年8月,Topshop宣布終止與中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴尚品網(wǎng)的合作。三個(gè)月后的11月,其品牌在天貓發(fā)布公告稱因國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整,將關(guān)閉天貓旗艦店并全店清倉。
2018年年底,英國(guó)品牌New Look宣布退出中國(guó)。
雖然目前無法確定Forever 21是否撤出中國(guó),但是尋找新的生存之道,已經(jīng)迫在眉睫了。而轉(zhuǎn)型、明星營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷和減少門店數(shù)量成了快時(shí)尚品牌應(yīng)對(duì)危機(jī)的“殺手锏”。
2018年,H&M在淘寶開通了天貓旗艦店,爭(zhēng)取更多線上流量。當(dāng)年的9月,Zara中國(guó)首家新零售概念店也在上海時(shí)代廣場(chǎng)落戶。
并且,隨著抖音等短視頻平臺(tái)的大熱,一向高冷的快時(shí)尚品牌也開始向“流量明星+網(wǎng)紅”的新形賣貨方式靠攏。
王源、張藝興、周冬雨和吳磊等明星,紛紛代言快時(shí)尚品牌。有相關(guān)從業(yè)者表示,明星背后的年輕粉絲已經(jīng)成為了新的客戶群。
在經(jīng)營(yíng)方面,H&M增加供應(yīng)鏈投入,希望用高端副線牌Cos、&Other Stories化解危機(jī)。
而Zara除了減少新門店數(shù)量,也在整合家居副線Zara Home。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈優(yōu),并對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行了數(shù)字化改造。
有意思的是,兩家競(jìng)爭(zhēng)品牌,還不約而同地對(duì)美妝市場(chǎng)“下手”,推出平價(jià)彩妝。此外C&A進(jìn)軍婚紗市場(chǎng)、GAP加碼童裝業(yè)務(wù),試圖尋找培養(yǎng)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道顯示,截至2018財(cái)年,H&M在中國(guó)內(nèi)地153個(gè)城市擁有465家門店;Zara母公司旗下品牌矩陣門店共580家,倡導(dǎo)基本款、性價(jià)比的優(yōu)衣庫則以673家的規(guī)模全面反超。
未來的快時(shí)尚品牌將何去何從?或者從一個(gè)又一個(gè)退出的先例中,可以給其他的品牌敲響一個(gè)警鐘。畢竟,新零售時(shí)代已經(jīng)降臨,如何調(diào)整策略重新贏回消費(fèi)者的心才是快時(shí)尚當(dāng)下最該考慮的情況。
當(dāng)前閱讀:曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的快時(shí)尚品牌Forever 21大面積“涼涼”?
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