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規(guī)劃全新品牌外,歐萊雅中國還將對旗下高檔化妝品品牌“羽西”進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)與包裝升級,希望其成為“中國第一本土高檔美妝品牌”,并加大對“美即”品牌面膜的研發(fā)創(chuàng)新。公司旗下更多高端品牌也將入駐電商平臺,斯鉑涵透露,繼阿瑪尼美妝在今年1月入駐天貓平臺,YSL也即將入駐天貓,而碧歐泉、赫蓮娜則計劃入駐京東。
作為歐萊雅集團(tuán)全球第二大市場,中國正變得越來越重要。
在2月28日舉行的“2017-2018歐萊雅中國發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會”上,歐萊雅中國CEO斯鉑涵 (Stéphane Rinderknech)宣布,2018年將繼續(xù)加大對市場、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、人才等各方面的投入,并計劃推出新品牌以滿足個性化需求。
規(guī)劃全新品牌外,歐萊雅中國還將對旗下高檔化妝品品牌“羽西”進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)與包裝升級,希望其成為“中國第一本土高檔美妝品牌”,并加大對“美即”品牌面膜的研發(fā)創(chuàng)新。公司旗下更多高端品牌也將入駐電商平臺,斯鉑涵透露,繼阿瑪尼美妝在今年1月入駐天貓平臺,YSL也即將入駐天貓,而碧歐泉、赫蓮娜則計劃入駐京東。
歐萊雅集團(tuán)新晉管理委員會成員,歐萊雅中國首席執(zhí)行官斯鉑涵
隨著中國市場在歐萊雅集團(tuán)全球版圖中的地位愈發(fā)重要,斯鉑涵也將于3月1日加入集團(tuán)執(zhí)行委員會!爸袊貐^(qū)業(yè)績強(qiáng)勁的增長速度、數(shù)字化和電商渠道轉(zhuǎn)型、技術(shù)進(jìn)步、人才儲備和迅速擴(kuò)大的消費(fèi)者群體對于集團(tuán)而言,在戰(zhàn)略和未來發(fā)展均有著重要作用!睔W萊雅稱。
過去一年,歐萊雅中國在集團(tuán)整體業(yè)績增長中起到了關(guān)鍵性作用。
集團(tuán)公布的2017年業(yè)績顯示,2017年全年完成銷售額260.2億歐元(約2004億元人民幣),同比增長0.7%,凈利潤為35.9億歐元(約276.5億人民幣),同比增長15.3%。其中擁有阿瑪尼、蘭蔻、YSL、科顏氏的高檔化妝品部增幅最大。而中國消費(fèi)者對于YSL、蘭蔻等高端美妝的追捧及日益增強(qiáng)的購買力,是推動集團(tuán)高端化妝品銷量增長的主要原因。在中國市場帶動下,集團(tuán)在亞太地區(qū)銷售額增長最顯著,同比增長12.3%至61.5億歐元(約473.6億歐元)。
“品牌、創(chuàng)新能力、創(chuàng)意數(shù)字營銷內(nèi)容、線上線下融合的新零售、社會價值,這五方面是歐萊雅在中國市場取得突出業(yè)績的重要原因。”斯鉑涵在年度溝通會上稱。
中國化妝品市場的增速與發(fā)展?jié)摿σ矠榛瘖y品企業(yè)帶來機(jī)遇。來自市場研究機(jī)構(gòu)Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國化妝品市場規(guī)模為2735億元,2011-2016年的符合年增長率為7.45%,預(yù)計2016-2020年中國化妝品行業(yè)將以5.05%的速度增長,到2021年行業(yè)規(guī)模有望達(dá)3499億元。歐萊雅集團(tuán)的增長速度超過了中國美妝整體的增長速度。
斯鉑涵的目標(biāo),是讓歐萊雅中國能成為歐萊雅集團(tuán)的全球第一大市場。目前,中國是歐萊雅集團(tuán)全球僅次于美國的第二大化妝品市場。
擁抱數(shù)字化的新一代消費(fèi)者也促使歐萊雅中國正在改變傳統(tǒng)的市場營銷方式。斯鉑涵說:“我們在數(shù)字營銷上的投入已經(jīng)超過了線下,數(shù)字化營銷能幫助我們更深入、更精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者,進(jìn)而帶來更好的回報!
據(jù)歐萊雅中國提供的數(shù)據(jù)顯示,目前公司共擁有21個品牌網(wǎng)站,122個社交媒體賬號積累了超過5.6萬粉絲,與粉絲互動次數(shù)超過1.6千萬。同時試圖通過個性化的數(shù)字營銷內(nèi)容觸達(dá)年輕消費(fèi)者。2017年10月,出現(xiàn)在巴黎時裝周的巴黎歐萊雅×Balmain高定唇膏在上海舉辦了一場直播活動,運(yùn)用VR技術(shù)直播品牌時裝周現(xiàn)場,109位網(wǎng)紅參與直播,吸引450多萬人觀看,直播期間累計銷售3萬支限量版唇膏。
與電商平臺的合作、數(shù)字化技術(shù)結(jié)合,也在幫助歐萊雅中國觸達(dá)更多的消費(fèi)者。
2017年雙十一期間,歐萊雅集團(tuán)品牌總銷量超兩倍增長,位列化妝品行業(yè)首位。期間,巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、科萊麗、碧歐泉、科顏氏六大品牌聯(lián)合天貓開設(shè)了美妝市場首批“雙十一快閃店”,利用虛擬試妝鏡和彩妝自動售貨機(jī)等數(shù)字化科技提供智能體驗。2018年,歐萊雅中國將在數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷及創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)等方面,繼續(xù)加強(qiáng)與國內(nèi)各大電商平臺的合作。
線下渠道上,歐萊雅中國更重視大型購物中心的發(fā)展,并不斷加碼布局品牌精品店。科顏氏去年在中國大陸開設(shè)了首家咖啡館,阿瑪尼美妝全球巡回快閃店落戶中國,品牌提供美妝服務(wù)的同時,豐富的數(shù)字化互動與個性化體驗也有助于重塑品牌形象。
科顏氏首家咖啡店開在了三里屯太古里
而在技術(shù)升級與產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上,歐萊雅集團(tuán)也在試圖創(chuàng)造新的需求,并希望率先將新技術(shù)推向市場。
為保持?jǐn)?shù)字技術(shù)創(chuàng)新活力,歐萊雅集團(tuán)在研發(fā)內(nèi)部創(chuàng)立了創(chuàng)新孵化部,該團(tuán)隊與企業(yè)家、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和跨學(xué)科專家合作,促進(jìn)研究發(fā)展,共同發(fā)布率先推向市場的技術(shù)。2016年5月,歐萊雅戰(zhàn)略投資了總部位于英國的數(shù)字加速器和孵化器公司Founders Factory,雙方計劃每年將共同投資5家具有前景的早期初創(chuàng)公司,并聯(lián)合創(chuàng)立兩家新公司;2017年10月,歐萊雅與初創(chuàng)企業(yè)孵化園區(qū)STATION F合作,計劃在全球培養(yǎng)早期數(shù)字美妝初創(chuàng)企業(yè),歐萊雅預(yù)計將資助STATION F園區(qū)中的62個工作站,并為他們提供美妝領(lǐng)域技術(shù)、市場等各方支持。
“這是我們未來發(fā)展的大方向!彼广K涵表示,歐萊雅集團(tuán)未來將繼續(xù)探討如何利用自身專長、資源等扶持美妝領(lǐng)域的年輕創(chuàng)業(yè)者,以產(chǎn)出更多具有顛覆性創(chuàng)新的美妝產(chǎn)品。
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