森馬布局兒童產(chǎn)業(yè) 夢(mèng)多多小鎮(zhèn)創(chuàng)新兩大自營(yíng)體驗(yàn)式項(xiàng)目

近幾年，隨著國(guó)家開放二胎政策，人口基數(shù)不斷增加，全國(guó)0—14歲兒童達(dá)到2.37億人，將持續(xù)增長(zhǎng)至2020年峰值2.61億人。新生兒的增加，迎來(lái)了兒童經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，該產(chǎn)業(yè)的上市公司也在逐漸增多。據(jù)資料顯示，以前兒童消費(fèi)在整個(gè)家庭的占比達(dá)到23%左右，現(xiàn)在則增至28%，部分城市甚至達(dá)到了30%—33%的占比。這種種數(shù)據(jù)，預(yù)示著未來(lái)兒童產(chǎn)業(yè)的潛力，大型企業(yè)也都紛紛延伸兒童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在2001年，一直以服飾零售為主的大型上市公司“森馬”布局balabala童裝品牌，正式向兒童產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。該品牌在2002年登陸市場(chǎng)，發(fā)展至今已成為世界前五、國(guó)內(nèi)第一的童裝品牌，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率較大，為森馬進(jìn)軍兒童產(chǎn)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

2015年10月，森馬在溫州開業(yè)了國(guó)內(nèi)首家兒童體驗(yàn)式創(chuàng)意小鎮(zhèn)——“夢(mèng)多多小鎮(zhèn)”，作為商業(yè)綜合體奠定了其延伸兒童產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局。

據(jù)悉，夢(mèng)多多小鎮(zhèn)是原森馬集團(tuán)新橋產(chǎn)業(yè)園改造而成，占地面積32畝，總建筑面積約5萬(wàn)平方米，總投資約2.5億元。該商業(yè)綜合體是文創(chuàng)園+兒童體驗(yàn)中心+兒童購(gòu)物中心+延伸平臺(tái)業(yè)務(wù)，以兒童產(chǎn)業(yè)集群為整體概念，價(jià)值提供者、價(jià)值整合、價(jià)值放大是夢(mèng)多多小鎮(zhèn)的三個(gè)目標(biāo)，滿足家庭的一站式需求。

目前夢(mèng)多多小鎮(zhèn)年客流累計(jì)達(dá)220萬(wàn)人次，年銷售額累計(jì)達(dá)2億元，年粉絲累計(jì)達(dá)30萬(wàn)人。

組建多元化團(tuán)隊(duì) 調(diào)整占比創(chuàng)新引入新興業(yè)態(tài)

眼下兒童產(chǎn)業(yè)正處于風(fēng)口，對(duì)于做服飾零售為主的森馬而言，運(yùn)營(yíng)夢(mèng)多多小鎮(zhèn)這樣一個(gè)大型兒童商業(yè)綜合體并非易事。夢(mèng)多多小鎮(zhèn)總經(jīng)理趙小波告訴記者：“森馬因?yàn)橐郧笆亲龇�飾出生，是工業(yè)化思維，做的是有形產(chǎn)品，而現(xiàn)在的的夢(mèng)多多小鎮(zhèn)做的更多的是無(wú)形產(chǎn)品，是體驗(yàn)類產(chǎn)品，以前講產(chǎn)品族群現(xiàn)在講消費(fèi)者社群，所以起初在人員的配備和專業(yè)人才的運(yùn)用成為了夢(mèng)多多小鎮(zhèn)最大挑戰(zhàn)�！�

“后期通過團(tuán)隊(duì)組成的多元化，吸納專業(yè)人才、運(yùn)用社會(huì)化資源來(lái)彌補(bǔ)了我們?cè)趦和�產(chǎn)業(yè)方面的短板�！�

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)更多的是以兒童主題公園、游樂園等模式存在，但夢(mèng)多多小鎮(zhèn)作為兒童成長(zhǎng)體驗(yàn)式商業(yè)綜合體，集中了多種業(yè)態(tài)，包括文化創(chuàng)意、親子娛樂、兒童百貨、藝術(shù)培訓(xùn)、親子DIY、休閑餐飲、親子慢生活等七大主題業(yè)態(tài)。占比分別為體驗(yàn)類22%、餐飲類20%左右、大商業(yè)16%左右、兒童教育15%、零售占比減少。

趙小波表示：“隨著夢(mèng)多多小鎮(zhèn)的影響力加大，我們?cè)谠�有品牌上�?duì)品級(jí)不夠的品牌進(jìn)行了調(diào)整，引入每個(gè)細(xì)分業(yè)態(tài)前五名的品牌，進(jìn)行品級(jí)升級(jí)；同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的需求，在業(yè)態(tài)占比上擴(kuò)大了電競(jìng)類、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)類品牌的占比，引入一些新興業(yè)態(tài)入場(chǎng)�！�

打造自營(yíng)品牌 兒童體驗(yàn)式項(xiàng)目成亮點(diǎn)

互動(dòng)體驗(yàn)式區(qū)域一直是各大商場(chǎng)吸引客流的關(guān)鍵點(diǎn)，夢(mèng)多多小鎮(zhèn)的品牌分為自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、租賃三種模式。場(chǎng)內(nèi)共有5層，在一樓分布著餐飲、兒童服飾零售店、體驗(yàn)區(qū)等，而5層為主要餐飲區(qū)，其余樓層都分布著不同業(yè)態(tài)的品牌店。夢(mèng)多多小鎮(zhèn)自營(yíng)的兒童社會(huì)體驗(yàn)公園和哆啦A夢(mèng)線下實(shí)景體驗(yàn)店是客流最為集中的兩大區(qū)域，也是最具亮點(diǎn)的區(qū)域。

其中，兒童社會(huì)體驗(yàn)公園總投資4000萬(wàn)元，分為上下兩層約6000平方米，空間里包含了40多個(gè)體驗(yàn)店、70余種社會(huì)職業(yè)，孩子可以從這里開始接觸“社會(huì)”，了解“社會(huì)”。該體驗(yàn)館分社會(huì)主題、軍事主題、安全主題、時(shí)尚休閑、體育運(yùn)動(dòng)、生活服務(wù)、手工制作、傳統(tǒng)藝術(shù)等8大職業(yè)體系。在這個(gè)微縮的仿真成人世界，孩子們可通過扮演各種職業(yè)角色，學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。

2017年4月夢(mèng)多多小鎮(zhèn)引入了全國(guó)首家哆啦A夢(mèng)線下實(shí)景體驗(yàn)店，店內(nèi)分為櫻花樹下書屋、暴風(fēng)科學(xué)站、勇敢者之帆、彩虹橋之屋、月見臺(tái)之家、育兒廚房等區(qū)域，把原本只能在熒幕中看到的場(chǎng)景搬入現(xiàn)實(shí)生活中，融入體驗(yàn)科技，同時(shí)店內(nèi)還售賣哆啦A夢(mèng)周邊產(chǎn)品，讓游樂與零售相結(jié)合。

除此之外，在室外夢(mèng)多多小鎮(zhèn)加入了慢生活區(qū)，其中商鋪外形由集裝箱改造而成，采用延時(shí)經(jīng)營(yíng)，不受場(chǎng)內(nèi)餐飲時(shí)間的限制，該區(qū)域囊括了創(chuàng)意生活藝術(shù)、兒童戶外游樂、戶外攀巖，慢吧等。

未來(lái)將拓展35座夢(mèng)多多小鎮(zhèn) 持續(xù)增加體驗(yàn)類項(xiàng)目

開業(yè)至今，夢(mèng)多多小鎮(zhèn)的品牌影響力不斷擴(kuò)大，項(xiàng)目也更加精準(zhǔn)，分為旗艦項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目、迷你項(xiàng)目三個(gè)板塊。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)過程中，也出現(xiàn)了場(chǎng)地?cái)U(kuò)展方面的問題。

“目前夢(mèng)多多小鎮(zhèn)面臨發(fā)展體量問題，因?yàn)槭且郧皞}(cāng)庫(kù)改造的，隨著更多品牌的加入，場(chǎng)內(nèi)容量是一個(gè)需要解決的問題，所以夢(mèng)多多小鎮(zhèn)將發(fā)展南邊金溫鐵路區(qū)域，加入自然體驗(yàn)類項(xiàng)目，建一個(gè)火車主題公園。而在夢(mèng)多多小鎮(zhèn)西邊區(qū)域也將與其他企業(yè)合作，改造成一個(gè)16畝的兒童項(xiàng)目，由夢(mèng)多多小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)定位、運(yùn)營(yíng)等，拓寬整個(gè)渠道�！�

“雖然夢(mèng)多多小鎮(zhèn)的模式大部分參考購(gòu)物中心，但兒童業(yè)態(tài)的特殊性和細(xì)分性，沒有統(tǒng)一的收銀系統(tǒng)，一個(gè)強(qiáng)大的信息化處理系統(tǒng)是目前最為關(guān)鍵的，會(huì)員的交互問題是我們面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)，后期我們會(huì)逐步解決這一系列問題，做到整體業(yè)態(tài)信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一管理�！壁w小波告訴記者。

未來(lái)，夢(mèng)多多小鎮(zhèn)將以布局二三線城市為主，開發(fā)35座夢(mèng)多多小鎮(zhèn)，同時(shí)持續(xù)研發(fā)兒童體驗(yàn)項(xiàng)目，打造多體驗(yàn)項(xiàng)目品牌，成為兒童文化上市公司。