森馬服飾快速發(fā)展新零售 多品牌矩陣布局國(guó)際市場(chǎng)

2002年，森馬服飾（以下簡(jiǎn)稱“森馬”）創(chuàng)立。

旗下?lián)碛幸詣?chuàng)立于1996年的森馬品牌為代表的成人休閑服飾，以及以創(chuàng)立于2002年的巴拉巴拉品牌為代表的兒童服飾兩大品牌集群，成為一家以虛擬經(jīng)營(yíng)為特色，以兩大服飾類別為主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)集團(tuán)。

經(jīng)過(guò)近17年的發(fā)展，森馬于2019年再次入圍由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)發(fā)布的“2018年服裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”名單。其中，“利潤(rùn)總額”榮列第五位，“營(yíng)業(yè)收入”排名第九，“銷(xiāo)售利潤(rùn)率”排名第二十三位；公司榮獲由中國(guó)領(lǐng)先的人力資源媒體公司HRoot頒發(fā)的2019亞洲最佳職場(chǎng)(中國(guó)大陸區(qū))獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選之最健康雇主獎(jiǎng)；公司“兒童運(yùn)動(dòng)鞋”、“機(jī)織防曬兒童服裝”、“兒童防油羽絨服裝”三項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分別入圍了由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等八部門(mén)發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”名單；公司旗下馬卡樂(lè)品牌成功榮獲“2019年度中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖50強(qiáng)”。

在直營(yíng)與加盟相結(jié)合、線上與線下互補(bǔ)的多元化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式下，截至2019年12月31日，森馬已在全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市及海外建立了10,257家線下門(mén)店，其中直營(yíng)店1,310家，加盟店8,677家，聯(lián)營(yíng)店270家；同時(shí)，森馬也在淘寶、天貓、唯品會(huì)等國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)搭建了強(qiáng)大的線上銷(xiāo)售渠道。

2020年，疫情的突襲和催逼之下，森馬將全面擁抱新零售，完善全渠道零售戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步提升品牌力，以多品牌矩陣布局國(guó)際市場(chǎng)。

電商渠道貢獻(xiàn)突出“造節(jié)”吸粉玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)

從森馬2019年年度報(bào)告來(lái)看，期內(nèi)電子商務(wù)營(yíng)收為53.35億元，同比增長(zhǎng)29.84%，其中森馬業(yè)務(wù)營(yíng)收51.83億元，同比增長(zhǎng)27.01%；KIDILIZ業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入1.51億元，同比增長(zhǎng)443.92%。其中，森馬業(yè)務(wù)雙十一當(dāng)天零售業(yè)績(jī)13.80億元。電商品牌Minibalabala增長(zhǎng)迅速，天貓雙十一進(jìn)入童裝Top5榜單。

為了滿足日益擴(kuò)大的辦公和營(yíng)運(yùn)需求，森馬杭州電商產(chǎn)業(yè)園于2019年建成投入使用。隨著公司物流大平臺(tái)的規(guī)劃實(shí)施，森馬將原有的物流架構(gòu)調(diào)整為T(mén)OB和TOC的兩大物流園區(qū)集成運(yùn)作模式，形成了溫州、上海、杭州三個(gè)產(chǎn)業(yè)園，溫州和嘉興兩大物流園的新格局。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，森馬的專屬節(jié)日——超級(jí)粉絲節(jié)，是為森馬品牌的粉絲群體提供多樣福利，以此加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的溝通互動(dòng)，貼近消費(fèi)者，聚焦消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，打造森馬第一營(yíng)銷(xiāo)IP。節(jié)日創(chuàng)立以來(lái)，吸粉無(wú)數(shù)，大大帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2019年森馬超級(jí)粉絲節(jié)，曲靖萬(wàn)達(dá)森馬店銷(xiāo)售額業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)781%，在商場(chǎng)中業(yè)績(jī)排名第一；晉中萬(wàn)達(dá)森馬店以超過(guò)第二名近3倍的業(yè)績(jī)傲視群雄；森馬最新形象的杭州工聯(lián)CC店以同比增長(zhǎng)252%的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造了該店歷史最好成績(jī)。有數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)千萬(wàn)的粉絲通過(guò)微信、抖音、微博與品牌一起互動(dòng)，超過(guò)百萬(wàn)的消費(fèi)者在周末如潮水般涌向森馬門(mén)店，直接助推門(mén)店達(dá)到年度最高零售業(yè)績(jī)。

延續(xù)多品牌多品類戰(zhàn)略布局國(guó)際市場(chǎng)

森馬服飾擁有兩個(gè)主要品牌，即大眾休閑裝品牌“森馬”和童裝品牌“巴拉巴拉。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培育運(yùn)營(yíng)，這兩個(gè)品牌已經(jīng)分別成為休閑服飾和童裝行業(yè)的領(lǐng)先品牌。

在成人服飾中高端品牌方面，森馬取得了國(guó)際知名高端時(shí)尚女裝品牌juicy couture大中華區(qū)業(yè)務(wù)的授權(quán)，本次授權(quán)補(bǔ)充了森馬在高端潮流時(shí)尚女裝類目的布局，完善了其精品類目的品牌矩陣以及森馬在大中華區(qū)中高端渠道的布局。

兒童業(yè)務(wù)板塊，除了主品牌巴拉巴拉之外，森馬服飾2019年還全資收購(gòu)了歐洲領(lǐng)先的中高端童裝集團(tuán)——KIDILIZ集團(tuán)，并成功將旗下CATIMINI和Absorba兩大品牌引入中國(guó)市場(chǎng)，相繼在重點(diǎn)城市和天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店鋪。

多品牌矩陣搭建的同時(shí)，森馬于2019年1月成立海外業(yè)務(wù)中心，統(tǒng)籌推進(jìn)森馬與巴拉巴拉品牌在國(guó)際市場(chǎng)的布局與發(fā)展。截止到年底，這兩個(gè)品牌已在沙特、蒙古、印度尼西亞等國(guó)家主流購(gòu)物中心及百貨開(kāi)設(shè)了30個(gè)獨(dú)立門(mén)店及專柜。

目前森馬海外門(mén)店的坪效產(chǎn)出平均值高于國(guó)內(nèi)門(mén)店，為國(guó)內(nèi)渠道貨品組合提供了新的思路和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。