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中國(guó)為什么沒(méi)有宜家?

| | | | 2017-11-25 14:17

今年以來(lái)在大家居制造業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)多家上市公司。但大部分上市的企業(yè)都還屬于制造業(yè)范疇,真正屬于消費(fèi)品牌范疇的還很少。這樣的疑問(wèn)同樣會(huì)出現(xiàn)在寵物這些消費(fèi)制造行業(yè)之中,這些領(lǐng)域在制造業(yè)終端已經(jīng)出現(xiàn)了非常好的生產(chǎn)型公司。但在終端業(yè)態(tài)中,沒(méi)有出現(xiàn)直面消費(fèi)者的消費(fèi)級(jí)品牌公司,而在美國(guó),已經(jīng)擁有多家寵物線(xiàn)下連鎖零售的終端品牌公司。

這是一個(gè)被很多人問(wèn)了很久的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題的大背景是,中國(guó)家居制造業(yè)本身是非常完善發(fā)達(dá)的。

今年以來(lái)在大家居制造業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)多家上市公司。但大部分上市的企業(yè)都還屬于制造業(yè)范疇,真正屬于消費(fèi)品牌范疇的還很少。

這樣的疑問(wèn)同樣會(huì)出現(xiàn)在寵物這些消費(fèi)制造行業(yè)之中,這些領(lǐng)域在制造業(yè)終端已經(jīng)出現(xiàn)了非常好的生產(chǎn)型公司。

但在終端業(yè)態(tài)中,沒(méi)有出現(xiàn)直面消費(fèi)者的消費(fèi)級(jí)品牌公司,而在美國(guó),已經(jīng)擁有多家寵物線(xiàn)下連鎖零售的終端品牌公司。

所以,今天龍貓君的文章想來(lái)聊聊這個(gè)話(huà)題,而近期新消費(fèi)內(nèi)參將連續(xù)推出3期關(guān)于家居這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈思考的文章,也歡迎本行業(yè)的作者與我交流,我此開(kāi)篇將只是拋磚引玉的文章。

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為什么是宜家

關(guān)于宜家成功的秘訣,只要去百度,你一定能搜索出大量成功的秘密,畢竟得出一個(gè)成功秘密是非常容易的事情。

比如,在我認(rèn)識(shí)的很多朋友中,都會(huì)告訴我宜家的體驗(yàn)很好,進(jìn)入到這樣的消費(fèi)環(huán)境中是十分有好的,有很多時(shí)候,如果你困了累了,都可以在宜家里休息和睡覺(jué)。

這些關(guān)于宜家體驗(yàn)好的段子可以說(shuō)層出不窮,一位知乎在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候說(shuō):“有次我在宜家買(mǎi)雨傘,標(biāo)價(jià)12.9元。旁邊有行小字,下雨天9.9元!

另外一位知乎網(wǎng)友張十年說(shuō),有一次我去逛宜家,不小心打碎了一個(gè)馬克杯,當(dāng)時(shí)尷尬的邊道歉邊拿出錢(qián)包準(zhǔn)備賠錢(qián),宜家的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理聞聲而來(lái):“小姑娘沒(méi)事吧”,“不用賠不用賠”“你們接著逛吧”

從這些經(jīng)歷中我們可以得出一個(gè)結(jié)論,那就是宜家是一個(gè)服務(wù)體驗(yàn)非常好的品牌,這些體驗(yàn)的傳說(shuō)跟海底撈那些流傳的段子幾乎如出一轍,總之,就是一句話(huà),宜家的服務(wù)很友好。

這里面就引出了一個(gè)深層次的問(wèn)題,為什么宜家可以做出這樣的服務(wù)?其他企業(yè)不能做到這樣的服務(wù)態(tài)度呢?如果我也一樣提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是不是就能夠勝出呢?

事實(shí)的情況是,雖然在宜家有這么多友好的行為,比如有很多人真的會(huì)在宜家體驗(yàn),但是宜家在物流配送等很多服務(wù)形式上并沒(méi)有想象中那么盡善盡美,作為一個(gè)搬運(yùn)和運(yùn)輸并不方便的家居產(chǎn)品,相比于很多中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)常提出的送貨上門(mén)的服務(wù)。

宜家的很多產(chǎn)品反而全是自助式的,周末有時(shí)候長(zhǎng)長(zhǎng)的排隊(duì),還需要自己全自助式服務(wù),以及幾乎找不到一個(gè)幫助服務(wù)對(duì)象的宜家而言,你很難說(shuō)宜家是服務(wù)已經(jīng)真的就很完美了。

所以,在服務(wù)一項(xiàng)上,你很難說(shuō)本土企業(yè)誕生不了宜家這樣的品牌是因?yàn)檫@個(gè)原因。

接下來(lái),又有人會(huì)跟我說(shuō)宜家的整個(gè)場(chǎng)景式消費(fèi)帶來(lái)的極佳體驗(yàn)式設(shè)計(jì)是中國(guó)很多家居賣(mài)場(chǎng)所提供不了的。

確實(shí),逛過(guò)中國(guó)本土很多家居賣(mài)場(chǎng)的龍貓君發(fā)現(xiàn),宜家可以說(shuō)是最早將現(xiàn)在最新潮的新零售概念實(shí)踐到底的企業(yè)。

宜家的餐廳的美食據(jù)說(shuō)是吸引很多人去逛宜家的一個(gè)秘密殺器。如果說(shuō)在很多人視野里新零售就是餐飲+某個(gè)空間業(yè)態(tài),宜家是最早用餐廳來(lái)做營(yíng)收的公司,宜家的餐飲據(jù)說(shuō)單獨(dú)拆分出來(lái)也是能在中國(guó)餐飲圈排名前列的連鎖餐飲。

這樣的通過(guò)餐飲再吸引用戶(hù)粘合在生態(tài)體系拉長(zhǎng)用戶(hù)生命周期的手法,可以說(shuō)是一招高明的經(jīng)營(yíng)手段,一方面用戶(hù)本身在這么大空間體內(nèi)逛累了,就是天然需要消費(fèi)餐飲這樣的剛性產(chǎn)品的。

另外一方面把餐飲開(kāi)在家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi),也可以繼續(xù)拉長(zhǎng)用戶(hù)在這個(gè)品牌內(nèi)的體驗(yàn),可以說(shuō)宜家是最早真正意義上給eattly這樣的品牌以啟發(fā)的家居品牌。

點(diǎn)開(kāi)國(guó)內(nèi)某知名餐廳點(diǎn)評(píng)網(wǎng),不難發(fā)現(xiàn)關(guān)于宜家餐廳的好評(píng)如潮。“好吃不貴”、“環(huán)境真好”、“咖啡免費(fèi)”、“瑞典肉圓超級(jí)好吃”、“1元冰激凌比那兩家好吃太多了”……各種傳聞散布江湖。

甚至有人“專(zhuān)程來(lái)宜家吃飯、排隊(duì)買(mǎi)冰激凌,順便逛逛”。中國(guó)的第一家宜家餐廳(上海徐匯店),每周二和周四有一個(gè)中老年人自發(fā)組織的相親角,聽(tīng)說(shuō)四元橋店已有外教將課堂開(kāi)設(shè)到了這里。

總之宜家給人的映像就是感覺(jué)做什么都還不錯(cuò),除了自己的家居干的很棒,自己的餐飲也做的很極致。

所以問(wèn)題同樣來(lái)了,就是這樣的餐飲中國(guó)的家居品牌們不能開(kāi)一家么?難道他們開(kāi)不了么,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?我相信大家同樣不會(huì)以為這是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

這個(gè)時(shí)候,熱愛(ài)總結(jié)的人們又會(huì)開(kāi)始找到新的邏輯,很多人認(rèn)為這幾年北歐家居品牌盛行,所以有人認(rèn)為瑞典本身是一個(gè)家具產(chǎn)業(yè)制造大國(guó),所以具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),尤其是積累的設(shè)計(jì)美感,是其他競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型的企業(yè)所不具備的。

從1940誕生至今,確實(shí)在這么漫長(zhǎng)的時(shí)間里,審美的累積和進(jìn)步可能會(huì)成為家居審美累積的一個(gè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

但是,我們不得不問(wèn)的是,難道我們本土的品牌就不能請(qǐng)最好的設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品嗎?

答案當(dāng)然是可以的,國(guó)內(nèi)曾經(jīng)確實(shí)有野心的家居品牌,花了很大代價(jià)請(qǐng)來(lái)國(guó)外設(shè)計(jì)師來(lái)幫助設(shè)計(jì)屬于我們自有風(fēng)格的家居品牌,但是結(jié)局最后依然這么多年還是沒(méi)能夠成長(zhǎng)出足夠具有審美哲學(xué)的家居品牌。

至此,我們可以把以上觀(guān)點(diǎn)綜合一下。其實(shí)上面的每一項(xiàng)單獨(dú)看起來(lái)都是很簡(jiǎn)單的,但是真正成為一個(gè)系統(tǒng)還是很困難的,在美國(guó)《財(cái)富》雜志撰文分析了其中的一些秘密:

調(diào)研是王道

研究是宜家擴(kuò)張計(jì)劃的心臟。研究中心負(fù)責(zé)人Mikael Ydholm表示,“當(dāng)我們走得越遠(yuǎn),我們就越需要去理解、學(xué)習(xí)和適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕!睂?duì)他來(lái)說(shuō),重要的不是研究不同文化的差別,而是不同文化的交叉。

宜家在全世界8個(gè)城市開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)研,考察了8292名居民的早晨習(xí)慣。從起床到出門(mén)平均用時(shí)最短的是上海(56分鐘),而最長(zhǎng)的是孟買(mǎi)(2小時(shí)24分鐘)。孟買(mǎi)人也是“回籠覺(jué)之王”,超過(guò)58%的受訪(fǎng)者至少會(huì)按掉鬧鐘一次。16%的紐約及斯德哥爾摩的居民會(huì)在盥洗室工作,排名榜首。無(wú)論是哪個(gè)城市,女性總是比男性在早晨選衣服的時(shí)候多花時(shí)間,這種選擇對(duì)她們來(lái)說(shuō)是個(gè)充滿(mǎn)壓力的過(guò)程。

考慮到這一情況,宜家推出了一款立式換衣鏡,背后有一個(gè)支架,可以懸掛服裝和首飾。這款名叫Knapper的換衣鏡,使消費(fèi)者可以在睡覺(jué)前搭配好服裝和配飾,以減輕第二天一早起床選衣服的痛苦。

另一個(gè)研究結(jié)果表明,隨著越來(lái)越多的人口聚居在城市中,人均居住面積隨之下降,宜家相應(yīng)地推出了多功能的家具,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。宜家即將推出附帶為移動(dòng)設(shè)備無(wú)線(xiàn)充電功能的家具。

盡量“一招鮮吃天下”

不過(guò),即使是超過(guò)8000人的調(diào)查,也未必總是會(huì)給你正確答案,其中一個(gè)原因是受訪(fǎng)者會(huì)說(shuō)謊。Ydholm解釋說(shuō):“有時(shí)候我們并不能正確地意識(shí)到自己的行為;蛘呶覀儠(huì)有意無(wú)意地說(shuō)些讓我們看上去更體面的話(huà)。這會(huì)發(fā)生在每個(gè)人身上,這很正常!

宜家的解決方法,是讓研究人員通過(guò)自己的眼睛觀(guān)察,得到一手資料。比如,宜家通常采用上門(mén)研究的方式,甚至讓人類(lèi)學(xué)家一起住進(jìn)樣板房。最近,在斯德哥爾摩、米蘭、紐約和深圳的一些受訪(fǎng)家庭里,宜家經(jīng)允許安裝了攝像頭,以分析人們的沙發(fā)使用習(xí)慣!俺俗措娨,大家會(huì)在沙發(fā)上干很多事情!盰dholm說(shuō)。深圳的研究者發(fā)現(xiàn),人們有時(shí)會(huì)坐在地上,把沙發(fā)腿當(dāng)靠墊用!拔铱梢钥隙ǖ卣f(shuō),目前還沒(méi)有人設(shè)計(jì)出可以這么用的沙發(fā)!

收集各種文化知識(shí)的目的,并不是為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào),以適應(yīng)不同的市場(chǎng)需求,而是為了用“一招鮮吃天下”。宜家的成功之處,便在于展示了同樣的產(chǎn)品如何能在全世界不同文化中都行得通、吃得開(kāi)。記住宜家模式——大量、大量、再大量。

微調(diào)以適應(yīng)不同的文化

雖說(shuō)要“一招鮮吃天下”,但并不表示宜家拒絕根據(jù)具體市場(chǎng)情況做針對(duì)性調(diào)整,事實(shí)恰恰相反。

看看那些宜家商場(chǎng)里的樣板間。這些偶爾會(huì)有顧客打盹的小房間,向我們展示了如何把宜家的產(chǎn)品完美地應(yīng)用于不同的生活:在日本仙臺(tái)和荷蘭阿姆斯特丹的商場(chǎng)里,盡管陳列著一樣的床和柜,但日本的樣板間會(huì)使用榻榻米地板,而荷蘭的樣板間會(huì)有斜屋頂,反映出兩地不同的建筑風(fēng)格。

宜家的目錄手冊(cè)也起到了類(lèi)似的作用。32種語(yǔ)言、67個(gè)版本的目錄手冊(cè),反應(yīng)了不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣。在比利時(shí),宜家目錄手冊(cè)有兩個(gè)版本,一種是法語(yǔ),一種是弗拉芒語(yǔ)。溫尼伯和卡爾加里的加拿大消費(fèi)者手中的目錄手冊(cè),又與來(lái)自蒙特利爾的加拿大人看得不一樣。

宜家印刷了2.17億本年度手冊(cè),號(hào)稱(chēng)是全世界發(fā)行量最大的廣告出版物。這些手冊(cè)是在瑞典阿姆霍特的一家工作室中完成的,每次都有一位宜家員工負(fù)責(zé),以確保所有環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失:中國(guó)內(nèi)地生產(chǎn)的玻璃制品不能出現(xiàn)在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的目錄手冊(cè)上,而波斯地毯要在以色列版本中被去掉。

低價(jià)

宜家試圖帶給消費(fèi)者一種感受——可以在這里買(mǎi)到不可思議的便宜貨,按照宜家的說(shuō)法叫作“窒息貨”(breath-taking items)。這是宜家的商業(yè)模式的一部分,為整個(gè)商場(chǎng)制造出一層物美價(jià)廉的光環(huán)。

但是,在倫敦西北的溫布利門(mén)店令人窒息的低價(jià)商品,在中國(guó)可能只會(huì)換來(lái)一句“還好”。要知道,在中國(guó)市場(chǎng),有些商品價(jià)格之低令人咋舌——宜家脆皮冰激凌僅售人民幣1元。為了保證低價(jià),80%中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的宜家產(chǎn)品都是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的,以減少運(yùn)輸費(fèi)用。

執(zhí)著于成本控制,宜家總是能把商品價(jià)格壓低。有時(shí),它不會(huì)給桌子底部上漆,因?yàn)榉凑龥](méi)人會(huì)在意。在人力資源方面,宜家也是出了名的摳門(mén),那些過(guò)去由銷(xiāo)售商干的活,現(xiàn)在得由消費(fèi)者自己動(dòng)手。

1956年,受到一個(gè)把Lövet桌子腿卸下來(lái)塞進(jìn)私家車(chē)后備箱的設(shè)計(jì)師啟發(fā),宜家推出了平板包裝的家具。平板包裝的家具方便了消費(fèi)者攜帶和運(yùn)輸,也減少了倉(cāng)儲(chǔ)和物流成本!皩(duì)我們搞物流的來(lái)說(shuō),這比春夢(mèng)還美妙!币思野b部門(mén)副經(jīng)理Allan Dickner說(shuō)。

設(shè)計(jì)

有些時(shí)候宜家的平板包裝,給消費(fèi)者帶來(lái)了太大的負(fù)擔(dān)。為了確保消費(fèi)者不至于為了組裝一個(gè)便宜玩意兒花超過(guò)3個(gè)鐘頭,有時(shí)候一些新員工會(huì)被要求參加組裝測(cè)試,而組裝說(shuō)明小組每年要制作大約1400份說(shuō)明書(shū),以便安裝過(guò)程中的不時(shí)之需。

在宜家內(nèi)部,需要超長(zhǎng)時(shí)間組裝的產(chǎn)品有個(gè)外號(hào),叫“老公殺手”。但最近宜家的產(chǎn)品已經(jīng)不再那么“殺手”了,這很大程度上得益于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)。

和營(yíng)銷(xiāo)及物流一樣,設(shè)計(jì)也是宜家的工作核心。

宜家的設(shè)計(jì)經(jīng)理Engman以及他的同事每年要經(jīng)手約2000件新產(chǎn)品,其中包括對(duì)已有產(chǎn)品的再改進(jìn)。Marianne和Knut Hagberg,一對(duì)為宜家工作了36年的兄妹設(shè)計(jì)師,曾經(jīng)3次改進(jìn)了他們最成功的一款產(chǎn)品——三層網(wǎng)格文件盤(pán)。

“每個(gè)人都會(huì)這樣!盡arianne說(shuō)。每次改進(jìn)的是不同形狀的支架:一個(gè)馬蹄形、一個(gè)三角形和一個(gè)矩形。Knut開(kāi)玩笑說(shuō)他們會(huì)用盡所有的形狀。

新的先進(jìn)技術(shù)也會(huì)被宜家用在設(shè)計(jì)過(guò)程中。比如,通過(guò)3D打印機(jī)快速預(yù)覽開(kāi)發(fā)中產(chǎn)品的樣本。這樣一來(lái),宜家可以在自己的門(mén)店和實(shí)驗(yàn)室里嘗試各種想法,而不必?fù)?dān)心會(huì)泄密。

而宜家的設(shè)計(jì)師,往往都是成本控制大師。他們委托購(gòu)物車(chē)生產(chǎn)商去大規(guī)模制造桌子,讓水桶廠(chǎng)制造椅子,如果木材價(jià)格較低時(shí),他們會(huì)更多地使用木材。在宜家的設(shè)計(jì)中心,展示著一個(gè)由兩塊平板拼成的桌子,中空結(jié)構(gòu)節(jié)約了材料,不用螺絲連接的榫卯構(gòu)造,簡(jiǎn)化了安裝過(guò)程。這個(gè)設(shè)計(jì),令生產(chǎn)成本降低了1/3。

可以說(shuō)美國(guó)《財(cái)富》雜志的撰文還是觀(guān)察的非常仔細(xì)而系統(tǒng)的總結(jié)了宜家為什么行這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然關(guān)于宜家為什么行這個(gè)問(wèn)題,還可以繼續(xù)寫(xiě)上一本書(shū)來(lái)進(jìn)行討論了。

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中國(guó)為什么沒(méi)有宜家?

前面花了大量的篇幅討論了宜家為什么行的問(wèn)題,現(xiàn)在討論下中國(guó)的為什么沒(méi)有宜家。

事實(shí)上中國(guó)企業(yè)的制造生產(chǎn)能力是毋庸置疑的,但是向前探一步走向品牌端卻是一個(gè)長(zhǎng)久之痛,幾乎所有人都曾經(jīng)討論過(guò)微笑曲線(xiàn)的問(wèn)題,作為制造業(yè)很顯然是處于微笑曲線(xiàn)下端的。

我想進(jìn)一步的擴(kuò)展同類(lèi)型問(wèn)題,為什么中國(guó)是世界健身器材制造業(yè)大國(guó),但中國(guó)卻也沒(méi)有誕生頂級(jí)的健身器材品牌?

為什么中國(guó)是寵物用品外貿(mào)出口大國(guó),但為什么中國(guó)的寵物食品市場(chǎng)卻依然被洋品牌所占據(jù)。

相信很多人都會(huì)問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題依然可以?huà)佅蚣揖咧圃鞓I(yè)。

事實(shí)上關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,也在服裝產(chǎn)業(yè)鏈里出現(xiàn)過(guò),龍貓君的一個(gè)做柔性服裝供應(yīng)鏈的朋友想要重新從消費(fèi)者需求出發(fā)尋找一家可以滿(mǎn)足服裝小批量制造的工廠(chǎng),但這個(gè)需求字服裝產(chǎn)業(yè)外貿(mào)危機(jī)爆發(fā)之前是幾乎無(wú)解的,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)去制造這樣的小批量訂單,而這兩年這個(gè)口子終于被穿透了一個(gè)口子,就是閑置的機(jī)器也終于愿意開(kāi)始接小批量單子了。

所以,總結(jié)的第一個(gè)原因就是內(nèi)在前置做品牌動(dòng)力不足,慣性力量向前探太困難了。對(duì)于很多制造業(yè)工廠(chǎng)而言,每年只在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中穩(wěn)定很熟練通過(guò)外包承接一兩個(gè)客戶(hù)就可以讓自己的活的很好,而如果自己去做品牌的冒險(xiǎn)太大了,除非危機(jī)的倒逼。

這也讓制造業(yè)企業(yè)們動(dòng)力機(jī)制實(shí)在不高,同時(shí)長(zhǎng)久以來(lái)的成產(chǎn)端的滋潤(rùn)已經(jīng)讓他們遺忘了品牌這件事和優(yōu)化自己綜合制造能力的打算。

如果不是因?yàn)檎麄(gè)歐洲經(jīng)濟(jì)的不景氣,估計(jì)很多外貿(mào)企業(yè)依然不會(huì)有嘗試向國(guó)內(nèi)消費(fèi)品做品牌的想法和打算,所以,問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,如果你是選擇在慣性下做一個(gè)雖然在產(chǎn)業(yè)鏈下游穩(wěn)定收入風(fēng)險(xiǎn)低的環(huán)節(jié)。

還是貿(mào)然進(jìn)入上游而需要投入大量的風(fēng)險(xiǎn)還不一定有清晰回報(bào)的產(chǎn)業(yè)呢。我相信很多人選擇前者,畢竟所有是不愿意在一件事沒(méi)有確定之前去貿(mào)然歷險(xiǎn)的。

除了制造業(yè)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型慣性之外,過(guò)高和過(guò)難的供應(yīng)鏈整合能力和學(xué)習(xí)成本也是制造業(yè)企業(yè)不愿意付出的成本精力。

宜家作為物流倉(cāng)儲(chǔ)一體的品牌公司,在對(duì)庫(kù)存的容忍度和供應(yīng)鏈全球采購(gòu)能力上的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)領(lǐng)先度是一般制造業(yè)企業(yè)難以企及的。

去年12月份,我去見(jiàn)了一位從事家居生活方式品牌的創(chuàng)始人,由于整個(gè)家居生活方式產(chǎn)品SKU眾多,在這位創(chuàng)始人切入到家居產(chǎn)業(yè)的前五年幾乎就沒(méi)有時(shí)間待在中國(guó),因?yàn)橐ù罅繒r(shí)間去找后端供應(yīng)鏈。

這位創(chuàng)始人舉例,我們看到的一個(gè)杯子看起來(lái)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,但光杯子本身的一個(gè)類(lèi)目就是一條上下游產(chǎn)業(yè)鏈,當(dāng)你想要切入到這條產(chǎn)業(yè)鏈的時(shí)候,你光學(xué)習(xí)完杯子這樣一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈就花掉了大量的時(shí)間成本。

而當(dāng)你的產(chǎn)品SKU多達(dá)幾千的時(shí)候,其實(shí)背后的每一個(gè)SKU就意味著一條供應(yīng)鏈,而這個(gè)供應(yīng)鏈找到了并不是結(jié)束,因?yàn)槟氵需要花費(fèi)大量時(shí)間去比對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣和價(jià)格上差異,以及你需要定義清楚這個(gè)行業(yè)什么是好產(chǎn)品。

可能這樣的一個(gè)過(guò)程做完所付出的時(shí)間就在好幾年上面了,有這樣的苦功夫,其實(shí)還不如老老實(shí)實(shí)賺點(diǎn)外貿(mào)的單子的錢(qián),你說(shuō)對(duì)不對(duì),最后這位家居領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者說(shuō)到,而他和他的合伙人已經(jīng)為了創(chuàng)建一個(gè)新品牌在這個(gè)領(lǐng)域耕耘了12年。

而投資人顯然對(duì)這個(gè)行業(yè)更有發(fā)言權(quán),一位投資家居品牌失敗的投資人告訴我至少他們機(jī)構(gòu)最近幾年是不會(huì)投資家具品牌了,投資人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)太多看不見(jiàn)的坑,難度太大了,主要就是搞定復(fù)雜的供應(yīng)鏈上就是一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間。

更不用說(shuō)傳統(tǒng)家居品牌不是直營(yíng)而是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商體系使得這個(gè)這個(gè)行業(yè)很容易囤積很大的庫(kù)存,而這些庫(kù)存很容易吃掉這些利潤(rùn)!八詮倪@個(gè)角度講宜家確實(shí)是很了不起”

其實(shí)除了這些原因之外,我相信這些背后肯定還有很多其他我們未知的原因,你們認(rèn)為還有什么原因呢?

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