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冠名了奇葩說 美邦為什么仍躲不開關店潮?

| | | | 2016-9-27 14:56

美邦主要是脫離了對市場的關注,忽略了自身的核心競爭力建設-產品發(fā)展策略。這幾年美邦致力于產品再造,并試圖改變經營方式和模式,想盡一切辦法吸引消費者的注意力,但是收效甚微。那么在消費者群體中是如何反應的?

執(zhí)著于互聯網轉型的美邦自2012年起,就出現了營收持續(xù)下滑,2015年的財報顯示,其總營業(yè)收入較2014年同期下滑4.92%至62.94億元,利潤暴跌396%,虧損4.31億元,這是美邦上市七年來首次虧損。從近期美邦公告來看,門店數量(包括直營店與加盟店)已從2012年的5220家銳減到2015年的約3700家。三年間門店消失了1500余家。今年1月,美邦又在籌劃重大資產重組事項。

美邦作為本土品牌在供應鏈、管理模式、款式設計等方面思維是超前的,但仍然存在明顯差距且不盡如人意。為此,美邦也做出不少的嘗試:

1.2006年ZARA、H&M進入中國之后,美邦發(fā)現危機,然后是模仿ZARA的運作模式,也進行快時尚發(fā)展,但是美邦的速度大概在70天,而且美邦也以加盟代理制為主,通常是加盟店向美邦進行訂貨,這使得服裝難以分銷,加重了公司庫存。

2. 隨著網購的興起,2008年美邦為拓展新消費群而斥重金打造的ME&CITY開出了面積上千平方米的獨立旗艦店,但激進的開店以及模糊的品牌定位,很快讓這個新品牌陷入了困境,目前這個品牌的市場辨識度依然不高。

3.2010年12月美邦又跟隨當時盛行的垂直電商模式,推出電商平臺邦購網,但是事與愿違,這反而加劇了公司渠道的內斗。各種渠道上的款式、價格乃至折扣活動難以協調,讓美邦的庫存進一步增加。

4.2013年美邦開始在全國興建O2O體驗店,其O2O體驗店的特色是將城市特色與店鋪升級改造結合在一起,打造情景式購物體驗,而且店內除了提供多種O2O功能服務外,還都設置了休閑區(qū),提供咖啡小食,但是顧客并沒有買賬,這主要是由于美邦沒有掐中顧客的需求,消費者逛實體店不僅看重空間感,還需要眾多的服裝款式,而這些美邦并沒有做到。

在同一年,美邦布局童裝領域,推出MC kids和MOOMOO童裝,但此時市場上的很多品牌都開始涉足童裝,而美邦的精力、資金、設計研發(fā)能力有限,眾多產品線消耗了很多內部資源,2014年美邦在中國童裝的市場份額只有0.3%。

5.2015年7月又采用“雙代言”戰(zhàn)略,既保留了與品牌關聯度高、有著深刻印記的周杰倫,又力邀粉絲眾多的優(yōu)質偶像李易峰,期望通過偶像的力量拉動銷量。

6.2015年美邦又將目光轉移至移動互聯網領域上,推出有范APP,這款APP在營銷方面不遺余力,冠名了熱門網絡綜藝節(jié)目《奇葩說》,雖然提高了“有范”的知名度,但是實際收益卻反差很大。有范APP失敗的原因主要是難以引導時尚風潮,對時尚達人、買家、品牌商的聚合力不強,消費者對于穿衣搭配的疑惑無法得到有效建議。

美邦主要是脫離了對市場的關注,忽略了自身的核心競爭力建設-產品發(fā)展策略。這幾年美邦致力于產品再造,并試圖改變經營方式和模式,想盡一切辦法吸引消費者的注意力,但是收效甚微。那么在消費者群體中是如何反應的?

消費者人群屬性中,20-29歲年齡層的消費者最多,其次是30-39歲年齡層,這與美邦的消費群體定位有關。2015年度,美邦品牌回歸聚焦18-25歲這一年輕目標消費群,而且開啟“雙代言”戰(zhàn)略,邀請到兩位超級級偶像,由周杰倫代言主打80后市場,李易峰代言主打市場則是90甚至是00后的消費群體。

消費者性別分布中,男性占比達到60%,說明美邦對男性的吸引力較大,但是女性消費者市場有待開發(fā),女性永遠覺得衣柜里缺少合適的衣服,因此女裝需求歷久彌新。

由百度搜索趨勢可以看出,七月下旬美邦的搜索指數幾乎是上旬的2倍,而且屬于較高水平。實際上李易峰的最新電視劇《青云志》在7月13日進行媒體發(fā)布會,粉絲也自然會關注到其代言的服裝。

去向檢索詞中美特斯邦威官方網的相關度最高,關鍵詞美特斯邦威女裝也上升的最快,說明其官網的推廣對消費者產生了吸引力,女裝在市場上也出現了較高的反響,那么美邦要抓住這一市場趨勢,集中資源建立新的產品發(fā)展策略,多發(fā)展個性化的產品,逐步提升市場占有率。

產品屬性

在產品各屬性態(tài)度中,美邦服裝的包裝、尺寸和功能評價最低,而且從用戶評價可以看出在消費者眼中美邦的產品質量還不錯,因此,必須要加強產品的尺寸服務,或者分析消費者的體型數據,更加規(guī)范服裝的尺寸。另外要注重選擇合適的服裝面料,并給出合理的面料說明,給予消費者充分的自主選擇權。

由渠道屬性可以看出,消費者對商品描述和貨源不夠滿意,說明美邦也陷入了正品之爭,因此必須要規(guī)范各銷售渠道,并注重上游產品的生產,不要讓假冒產品影響到品牌形象。

目前美邦的實際收益與其品牌知名度相悖,因此更要注重服裝的本質,有必要加強產品的研究,不斷提高性價比,才有望找回其在三四線的消費群體。

結語:

美邦的互聯網轉型之路坎坷曲折,目前來說,找到自己的定位尤為關鍵。由歷史看,美邦如果繼續(xù)跟風,勢必會離消費者越來越遠。如果產品擁有好的質量和貼近消費者需求的設計,再利用互聯網優(yōu)勢必然能夠獲得更廣闊的市場。


美邦(美特斯邦威) 美邦(美特斯邦威) [ 品牌中心 ]

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