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干貨如下:
1,凡客的手機端經(jīng)歷了3年的試驗,增長速度超出預(yù)期,中間也走了些彎路,現(xiàn)在凡客的移動端的銷售額占總體銷售額的20%-30%。
2,從凡客的經(jīng)驗來說,我們認(rèn)為,單一一款全面的APP已經(jīng)不能滿足用戶的需求,比如淘寶,它的淘寶app太大太全了,很多用戶反而很難簡單找到自己喜歡的東西,相反,美麗說、口袋購物這樣細(xì)分的APP反而吸引了很多人的眼球。對于電商公司而言,細(xì)分化、輕量化的APP必將是趨勢,而不是大而全。
3,推出細(xì)分化的APP也是為了讓用戶有更多選擇。因為手機上大家裝的APP太多,但真正一直在使用的沒幾個,給了用戶更多的選擇權(quán),用戶主動選擇下載的APP使用率會更高。所以凡客最近推出了APP“閃購神器”,未來還將推出凡客盒子的APP。
4,2012年是,我們測試了很多推廣方式,發(fā)現(xiàn)內(nèi)置刷機的方式很不好,作弊現(xiàn)象嚴(yán)重,用戶活躍度極低。所以我們摒棄了刷機、內(nèi)置、短信PUSH這些方式。
5,很多網(wǎng)站的移動推廣只看激活量,而對于凡客這樣的購物APP而言,我們更看重效果,包括轉(zhuǎn)化率、訪問頻度等等,綜合判斷。
6,凡客發(fā)現(xiàn),效果最好的應(yīng)用商店和渠道包括360手機助手、百度、91、豌豆莢、騰訊應(yīng)用寶、淘寶淘應(yīng)用、小米軟件商城等。我認(rèn)為,這些應(yīng)用商店的份額以后會占到所有渠道的70%。
7,在移動應(yīng)用商店的渠道中,推廣價格較去年增長了兩倍,主要原因是手機游戲太多,投錢的人也很多,大家都在廝殺推廣。不過我認(rèn)為,到今年年底,會有一批手機游戲公司死掉,到那時,這個推廣價格將會趨于平穩(wěn)。
8,凡客在手機端的推廣中,重點推廣APP,而將wap站的權(quán)重降低。
9,如果說在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,更新變化的頻次是以年為單位的話,那么,在移動時代,更新變化則是以月甚至周為單位。只有每個星期關(guān)注變化,并作出改變,才不會被淘汰。
10,凡客重視微信公眾號,現(xiàn)在5.0區(qū)分了訂閱號和服務(wù)號,我們現(xiàn)在內(nèi)部還在討論凡客的公眾號是否轉(zhuǎn)為服務(wù)號,F(xiàn)在還沒有定論。
當(dāng)前閱讀:凡客是如何讓做移動互聯(lián)網(wǎng)的?
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