人們通常會(huì)認(rèn)為,商機(jī)隱藏在那些不為人注意的角落。但事實(shí)上,經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)讓我們忽略掉那些最普通的細(xì)節(jié)和元素。比如,在紡織服裝這個(gè)色彩最紛繁的領(lǐng)域,往往容易使色彩變成"盲點(diǎn)"。
日本色彩心理學(xué)大師千千巖英彰通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),世界各國(guó)人民最喜歡的是藍(lán)色,其次順序?yàn)榧t、黑、白、綠、黃。據(jù)此可以認(rèn)為,人類(lèi)對(duì)顏色的審美意識(shí)是基本相同的。
既然,色彩和數(shù)字一樣,是全球最相通的語(yǔ)言之一,國(guó)內(nèi)的紡織服裝企業(yè)就應(yīng)該將色彩這門(mén)功課研究透徹,學(xué)好這門(mén)語(yǔ)言,強(qiáng)化品牌、企業(yè)、乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中的競(jìng)爭(zhēng)力。
70% 的藍(lán)色偏好 全球色彩審美趨同
色彩,作為產(chǎn)品最重要的外部特征之一,往往決定著產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海中的去留命運(yùn),而它所創(chuàng)造的低成本、高附加值的競(jìng)爭(zhēng)力更是強(qiáng)大的。
同樣一種產(chǎn)品,色彩上的差別往往使其在受歡迎程度上截然不同,色彩漂亮的產(chǎn)品看起來(lái)好像檔次要高一些,這就是色彩運(yùn)用的功效。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)日益加劇的今天,在產(chǎn)品個(gè)性化需求主導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,產(chǎn)品憑借令人驚艷的色彩,往往能成功地在第一時(shí)間跳出來(lái),快速吸引消費(fèi)者的目光。
目前,對(duì)于色彩營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用成功的經(jīng)典案例往往是那些與"色"無(wú)關(guān)的產(chǎn)品或行業(yè)。比如,我們耳熟能詳?shù)?三精,藍(lán)瓶的"和今日鋪天蓋地的"洋河藍(lán)色經(jīng)典"。
這兩個(gè)例子恰巧同打"藍(lán)色牌",是巧合,也有某種必然的原因。
日本著名色彩心理學(xué)大師千千巖英彰先生(日本著名設(shè)計(jì)大師、無(wú)印良品藝術(shù)總監(jiān)原研哉先生的老師)對(duì)世界各民族的顏色偏好作過(guò)研究,在對(duì)關(guān)于顏色的記憶、形象、意義、喜好以及配色的評(píng)價(jià)等7個(gè)領(lǐng)域43個(gè)項(xiàng)目的資料一并進(jìn)行計(jì)算后,得出一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn):無(wú)論在哪一個(gè)國(guó)家,70%的人的看法是相同的---藍(lán)色和紅色在任何國(guó)家都比較受歡迎。他發(fā)現(xiàn)世界各國(guó)人民最喜歡的是藍(lán)色,其次順序?yàn)榧t、黑、白、綠、黃。據(jù)此可以認(rèn)為,人類(lèi)對(duì)顏色的審美意識(shí)是基本相同的。
另外一個(gè)研究基于對(duì)世界25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5500名年輕人進(jìn)行調(diào)查,讓他們看47種顏色(包括金和銀在內(nèi)),結(jié)果顯示在色彩表達(dá)的意義上,不同國(guó)家和民族有所差異。比如,對(duì)于"幸福",亞洲人的色彩符號(hào)是粉色,而歐洲是黃色。對(duì)于"奢華"的感覺(jué),中國(guó)人選擇金色和黃色,這一點(diǎn)似乎不難理解:皇帝穿金線(xiàn)繡的黃色龍袍---黃色的東西代表皇家的感覺(jué);但是在歐洲,幾乎所有的國(guó)家,都認(rèn)為深色的代表了奢華,偏咖啡色是第一選擇,而黑色代表"優(yōu)雅"。
人們都以為,中國(guó)人最喜歡的顏色應(yīng)該是紅,不是一直都說(shuō)"中國(guó)紅"嗎?但研究結(jié)果表明,中國(guó)人最喜歡的,首先是藍(lán),其次是白,至于紅色,排不進(jìn)前三位。北京人將紅色排在第4位喜愛(ài)的顏色上,上海人則將其放在第5位。這一點(diǎn)似乎可以解釋上面兩個(gè)案例成功的原因。
既然,色彩和數(shù)字一樣,是全球最相通的語(yǔ)言之一,國(guó)內(nèi)的紡織服裝企業(yè)就該將色彩這門(mén)功課研究透徹,集體學(xué)好這門(mén)語(yǔ)言,強(qiáng)化品牌、企業(yè)、乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 個(gè)月時(shí)間選擇 歌力思的色彩選定法則
國(guó)內(nèi)的品牌在重視色彩研發(fā)方面已經(jīng)有一些走在了前頭。中國(guó)流行色協(xié)會(huì)已經(jīng)在企業(yè)建立了多個(gè)色彩研發(fā)基地,繼中國(guó)男裝、休閑裝、內(nèi)衣、女褲等品類(lèi)之后,今年7月,深圳歌力思被授予為中國(guó)女裝色彩研發(fā)基地。
談到色彩,深圳歌力思服裝實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)夏國(guó)新曾說(shuō),色彩對(duì)他的影響從他上大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了。當(dāng)時(shí)的流行色協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐志瑞的一句"色彩是顧客購(gòu)買(mǎi)的第一推動(dòng)力"深深影響了夏國(guó)新。因此,歌力思這幾年一直非常重視色彩的研究,每一季從設(shè)計(jì)到結(jié)束大概有半年的時(shí)間,其中,僅是用于確定色彩就要花上2個(gè)月時(shí)間和更多的精力。
他以下一季主打的橙紅色系產(chǎn)品為例解釋說(shuō):"我們會(huì)在十幾、二十多種類(lèi)似的橙紅色中,選定一個(gè),然后慢慢進(jìn)行比較,有些橙紅色比它深一點(diǎn),有些橙紅色又比它淺一點(diǎn),有些偏紅,有些偏黃……最終確定我們認(rèn)為會(huì)流行的,然后通過(guò)不同材質(zhì)的面料做出樣衣來(lái),找各種皮膚顏色不同的人來(lái)試穿,然后看哪個(gè)顏色對(duì)不同皮膚顏色的適合度最為廣泛,最后就確定下來(lái)哪一種顏色。因此,歌力思的顏色有時(shí)候和其他品牌看著差不多,但穿上身之后的效果是不一樣的。"
這樣的流程讓夏國(guó)新對(duì)自己的產(chǎn)品很有自信。他說(shuō),色彩非常重要,因?yàn)轭櫩唾?gòu)買(mǎi)的時(shí)候首先是被色彩打動(dòng),然后才是看款式、材料。比如,歌力思今年主打的桃紅色銷(xiāo)售得十分好,很多顧客非常喜歡。
7 秒決定原理 色彩為形象強(qiáng)化加分
夏國(guó)新的切身體會(huì)用理論解釋就是著名的"7秒決定論",即對(duì)一個(gè)人或一件商品的認(rèn)識(shí)在7秒之內(nèi)就完成了,而在這短短7秒內(nèi),色彩印象又占據(jù)了67%的決定性因素,換句話(huà)說(shuō),就是7秒鐘之內(nèi),產(chǎn)品以色彩的形態(tài)留在消費(fèi)者的印象里,并決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。
在"眼球經(jīng)濟(jì)"時(shí)代,讓自己的產(chǎn)品更吸引消費(fèi)者的注意力并喚醒他們的購(gòu)買(mǎi)欲望成為危機(jī)中的"保溫法則"。就這一點(diǎn)而言,營(yíng)銷(xiāo)人員紛紛把目光聚焦在色彩這一最常見(jiàn)的要素上,因?yàn)閷?duì)色彩的科學(xué)搭配與有效利用對(duì)于改善產(chǎn)品外觀、激發(fā)消費(fèi)來(lái)說(shuō)可能是成本最低,也是效果最好的一招。
但成本低不代表沒(méi)有科技含量和科學(xué)依據(jù)。
中國(guó)流行色協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)梁勇反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn):"新的材質(zhì)、新的技術(shù)會(huì)帶來(lái)新的色彩感受。"據(jù)統(tǒng)計(jì),人的肉眼可以辨別4萬(wàn)種顏色,我們也無(wú)法創(chuàng)造出更多的色彩,但這并不表示在顏色方面沒(méi)有創(chuàng)新的空間,恰恰相反,正是這么多的色彩帶來(lái)了無(wú)窮的搭配組合。顏色本身沒(méi)有好壞優(yōu)劣之分,但如何將紛繁的色彩進(jìn)行選擇規(guī)劃,并精確地在產(chǎn)品中表現(xiàn)出來(lái),這就是創(chuàng)新。通常紡織加工可能也就用到2千多種色彩,一般的企業(yè)也就開(kāi)發(fā)出二三百種。
色彩是人們辨別和認(rèn)識(shí)事物的重要依據(jù),人們賦予色彩特定的文化內(nèi)涵來(lái)表達(dá)喜好感和厭惡感。色彩先聲奪人的效應(yīng)和魅力,常常能代表一個(gè)企業(yè)的形象,成為一個(gè)企業(yè)的特征,并給人以一種強(qiáng)烈的印象。而這種例子在國(guó)際服裝領(lǐng)域也有著很多成功案例,瓦倫蒂諾的經(jīng)典紅色、安娜·蘇的神秘紫色、法國(guó)鱷魚(yú)的清新綠色都成為以色彩為鮮明標(biāo)識(shí)的經(jīng)典代表。
提到色彩,第一反應(yīng)還只拘泥于產(chǎn)品的色彩應(yīng)用,并未將色彩與品牌或者企業(yè)聯(lián)系得更為緊密,使其成為一種可以加深品牌形象認(rèn)知、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)利益的利器。
創(chuàng)始于日本的無(wú)印良品(MUJI),因倡導(dǎo)自然、簡(jiǎn)約、質(zhì)樸的生活方式而大受品位人士推崇。而無(wú)印良品的最大特點(diǎn)之一就是色彩的極簡(jiǎn)。在無(wú)印良品專(zhuān)賣(mài)店里,大多數(shù)產(chǎn)品的主色調(diào)都是白色、米色、藍(lán)色或黑色。除了紅色的"MUJI"方框,顧客幾乎看不到任何鮮艷的顏色。在商品開(kāi)發(fā)中,無(wú)印良品對(duì)設(shè)計(jì)制定了嚴(yán)格的規(guī)定,例如服裝類(lèi)要嚴(yán)格遵守?zé)o花紋、格紋、條紋等設(shè)計(jì)原則,顏色上只使用黑白相間、褐色、藍(lán)色等,無(wú)論當(dāng)年的流行色多么受歡迎,也決不超出設(shè)計(jì)原則去開(kāi)發(fā)商品。這種看似無(wú)色彩的產(chǎn)品恰恰是利用了色彩營(yíng)銷(xiāo)。
首先,無(wú)印良品的暢銷(xiāo)再次與千千巖英彰先生的調(diào)查相呼應(yīng)。在對(duì)日本、韓國(guó)、新加坡、老撾以及中國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣的多名亞洲消費(fèi)者調(diào)查后得出的"色彩情感效果數(shù)據(jù)庫(kù)"顯示,白、灰的樸素色彩很受歡迎,而以白色為基本色的產(chǎn)品銷(xiāo)量最高。
其次,在這一片樸素的色彩環(huán)境中,紅色方塊反白字的品牌logo則更容易進(jìn)入視野,強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)品牌形象的記憶,不可謂不高明。
25% 的附加值 上下游開(kāi)掘色彩富礦
在今年的中國(guó)國(guó)際家用紡織品博覽會(huì)上,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲在參觀展覽時(shí),提及頻率最高的一個(gè)詞便是"色彩"。
比如,在與企業(yè)交流的過(guò)程中,他會(huì)具體地去問(wèn)哪一種色彩系列的產(chǎn)品比較暢銷(xiāo),還和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員探討什么顏色更適合睡眠。
當(dāng)走到一個(gè)法國(guó)設(shè)計(jì)師布置的家居概念館時(shí),他也強(qiáng)調(diào)"色彩很漂亮,給人印象深刻"。不得不說(shuō),行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題便是一種信號(hào):色彩之于紡織品開(kāi)發(fā)的意義不可小覷。
杜鈺洲會(huì)長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)不是沒(méi)有來(lái)由。
國(guó)際流行色協(xié)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:在不增加成本的基礎(chǔ)上,合適的色彩設(shè)計(jì),可以給產(chǎn)品帶來(lái)10%-25%的附加值。在個(gè)性化需求營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,色彩在品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中有著不可低估的市場(chǎng)拉動(dòng)作用。
"對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),通常在發(fā)生服裝購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),會(huì)首先關(guān)注色彩,且每個(gè)人都有自己的色彩偏好。"德塔顏色系統(tǒng)有限公司(Datacolor)副總裁邵治安先生表示:"色彩的飽和度、明度等指標(biāo)會(huì)直接影響服裝的表達(dá),進(jìn)而影響銷(xiāo)售。"
具體到服裝方面,羊絨產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售是一個(gè)很好的例子。
羊絨是家喻戶(hù)曉的"軟黃金",但也遭遇過(guò)曾經(jīng)一度不被消費(fèi)者認(rèn)可,內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)打不開(kāi)局面的情形。其最主要的問(wèn)題就出在顏色上,很多女性消費(fèi)者認(rèn)為影響其購(gòu)買(mǎi)意愿的原因是"顏色不正"。
漸漸地,羊絨品牌企業(yè)開(kāi)始重視這個(gè)問(wèn)題。在羊絨陣地異軍突起的米皇是個(gè)很好的例子。米皇是中國(guó)流行色協(xié)會(huì)授牌的"中國(guó)羊絨色彩研發(fā)基地",這在全國(guó)羊絨行業(yè)也是惟一的。
米皇的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略叫做"多彩戰(zhàn)略",還將產(chǎn)品特色宣傳語(yǔ)定為"引領(lǐng)羊絨多彩時(shí)代"。設(shè)計(jì)總監(jiān)舒弘表示,提到羊絨產(chǎn)品,對(duì)多數(shù)消費(fèi)者而言,往往以傳統(tǒng)保暖性服裝形象出現(xiàn),作為羊絨服飾行業(yè)后來(lái)者的米皇,不僅要面對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀,同時(shí)還要面對(duì)羊絨強(qiáng)勢(shì)品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)格局,若要后來(lái)居上就要尋求出路。而以讓色彩的營(yíng)銷(xiāo)功能在產(chǎn)品、渠道等方面進(jìn)行落地,強(qiáng)化色彩運(yùn)用的"多彩"模式就成為一個(gè)差異化的亮點(diǎn)。
不光是具有終端的服裝企業(yè),上游供應(yīng)商也在這一方面動(dòng)起了腦筋。
另一個(gè)與羊絨有關(guān)的例子是"瀾點(diǎn)"。瀾點(diǎn)是一家中意合資的羊絨紗線(xiàn)供應(yīng)商品牌,該品牌將自己喻為"來(lái)自意大利的羊絨色彩專(zhuān)家",其中方代理源祥集團(tuán)衡水鑫博工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理林浩江告訴記者,瀾點(diǎn)的宣傳語(yǔ)為"有色彩就有故事",聘請(qǐng)意大利色彩師里卡多·戈威力為首席設(shè)計(jì)顧問(wèn),致力于純絨紗線(xiàn)產(chǎn)品的染色開(kāi)發(fā),旗下新開(kāi)發(fā)的高端精紡品牌V97也在陸續(xù)推廣,其中色卡中的色彩都經(jīng)過(guò)了藝術(shù)化的命名,比如諾藍(lán)陶灰,強(qiáng)化藝術(shù)感、文化感,便于客戶(hù)采購(gòu)的時(shí)候貼合自身服裝品牌的文化理念。
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