深圳歌力思服裝實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理夏國新
記者:歌力思它的起源是什么,它的意義是什么?
夏國新:名字緣于衣香云的法國巴黎香榭麗舍大道,中文譯名“歌力思”,香榭麗舍凝聚著世界各國的名牌,當(dāng)時(shí)歌力思起這個(gè)名字,是希望未來能夠推出歌力思屹立于世界品牌之林。
記者:現(xiàn)在成立有多少年?
夏國新:十年了。
記者:定位是什么,受眾人群呢?
夏國新:定位是高級(jí)白領(lǐng),有知識(shí),有品位的又是比較成功的,但是又充滿了女人的味道的成功女性。
相對(duì)來說是獨(dú)立的,但是她又不是表現(xiàn)出來過于的獨(dú)立,希望有一個(gè)關(guān)愛她的人,他們之間互相依賴。
記者:在十年間,我相信我們的品牌經(jīng)過一次次的創(chuàng)新,來宣傳自己的品牌,這期間是怎么變化的?
夏國新:首先作為一個(gè)品牌來說,得分清楚哪些東西是不能變的,哪些東西是必須要變的,做品牌往往迷失方向就在變和不變之間,不變的東西需要變,需要變的東西沒有變,這個(gè)品牌就有問題了。作為品牌來說,歌力思堅(jiān)持自己獨(dú)立的風(fēng)格十年來的典雅、時(shí)尚、含蓄的風(fēng)格沒有變。在款式、面料、色彩,每一年都隨著顧客的需求,不斷地在變化,在某種情況下,可能走在顧客的前面。在這個(gè)過程中,如果品牌持續(xù)地發(fā)展,需要?jiǎng)恿褪莿?chuàng)新,無論是在產(chǎn)品,在工藝上,在顧客的服務(wù)上,在品牌的形象上,這都需要經(jīng)常更新。
記者:歌力思是一個(gè)很有個(gè)性的品牌,它很少打廣告,相比商家滿天遍地打廣告,如何理解品牌效益的問題?
夏國新:歌力思的品牌是長期的,不是短期的需要制造什么效益,歌力思也有廣告,這個(gè)廣告也是有選擇性的,比如時(shí)尚雜志,《時(shí)尚》、《ELLE》、《瑞麗》,這些雜志是長期有廣告宣傳的,除此之外,做的廣告是很少的。作為一個(gè)品牌來說,在短期制造效益不一定是品牌的生命力,往往適得其反。作為一個(gè)品牌一定要考慮長期的,持續(xù)的塑造,我們是覺得需要在一定階段內(nèi),達(dá)到一定平臺(tái)上需要展示,但是我們持續(xù)做的是品牌的整體,顧客的服務(wù),這是我認(rèn)為做一個(gè)品牌最根深蒂固的東西。
記者:對(duì)專賣店如何來傳播品牌的理念,做了哪些措施?
夏國新:專賣店就是顧客接觸一個(gè)品牌的場(chǎng)所,作為我們來說也是顧客理解品牌的場(chǎng)所,就希望專賣店能夠把品牌傳遞給顧客,能夠感受到品牌對(duì)顧客的關(guān)心。作為專賣店來說,非常重視。專賣店的形象就是代表了品牌的形象,因?yàn)閷Yu店的管理,貨品的管理,對(duì)顧客服務(wù)的細(xì)微的管理都非常重要。
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