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錢金波相信,中國的制造業(yè)在大浪淘沙的過程中,產(chǎn)生奢侈品牌的可能性最大。
記者:文化對奢侈品來說是一方面,另一方面,是倡導一種生活方式,紅蜻蜓倡導的是哪種生活方式?
錢金波:我們一直在塑造紅蜻蜓“自然親和”的特性。因為蜻蜓本身很自然、很自由,也很親和?吹津唑眩覀兙蜁芟肴プ分,在追逐的過程中享受快樂。
現(xiàn)代人購買奢侈品牌有兩種現(xiàn)象,一種是不管什么產(chǎn)品特質(zhì),反正我買得起;另一種則是,他在購買時一定要先了解這個產(chǎn)品的品牌精神才會買。
紅蜻蜓品牌將來向哪種品牌風格演變呢?就目前來說,我們還是主要考慮消費者的喜好,因為目前只有我自己喜歡還遠遠不夠,品牌的歷史感、科技含量和沉淀下來的內(nèi)容還太少。隨著時間的發(fā)展,國力的增強,中國人對于國貨的認同會慢慢增強。大家會越來越務實,消費心理也會越來越成熟。
記者:你剛才談到消費群的定位,消費者喜歡什么你們就做什么,這是否跟奢侈品的品質(zhì)取向背道而馳?因為奢侈品的重要特點之一是決不妥協(xié)的。
錢金波:我的意思是,在向奢侈品牌目標邁進的同時,從現(xiàn)在起,我們既要有自己的風格,有自己明確的定位,也要照顧到消費者的心理需求和喜好。這兩者一定要合一,如果只做我們自己的喜好,由于自己尚不具備“做什么消費者就買什么”的條件,“迎合”和“追隨”也是一種方式,所以我們要先“迎合”,不“迎合”就成了“孤立”。所以在這個發(fā)展過程中,我們一方面要充分運用和挖掘中國元素,另一方面要牢牢鎖定自己品牌的目標消費者,深刻領會他們的消費需求。然后再按照奢侈品牌的氣質(zhì)和格局,一步一步艱苦跋涉,負重前行。
記者:現(xiàn)在越來越多的奢侈品品牌正在涌入中國,這是否對立志向奢侈品品牌邁進的紅蜻蜓構(gòu)成很大威脅?
錢金波:今年是中國加入WTO的第六年,不僅是服裝品牌,各行業(yè)都面臨著這樣的問題,國外品牌的涌入,對所有的本土品牌都是嚴峻挑戰(zhàn)。
我在跟一個香港品牌老總溝通時,他在看了我們眾多門店后,非常贊賞地對我說:“你做得很棒。堅決而執(zhí)著地做本土是明智的,市場就是屬于你們的!蔽艺f現(xiàn)在我們走得很艱難,很多國外的一、二、三線品牌全都涌入國內(nèi),中國人崇洋媚外的心理這幾年仍然非常嚴重。這又是一個挑戰(zhàn)。要改變中國消費者的消費心理和消費行為。這位老總很有遠見地對我說:“挺住,看看現(xiàn)在的韓國和日本。一個國家的國力增強、愛國精神提高以后,民眾不會只考慮買國外品牌的,這一點要有自信!
這一交流給我啟發(fā)非常大,我相信10年后的中國消費者對國貨和本土品牌的認同感會提升,我相信這條路一定能夠走下去。
記者:你喜歡奢侈品,也和奢侈品品牌打過交道,你從國外的奢侈品品牌中學到什么?這些是否會用到紅蜻蜓的品牌運營上?
錢金波:今天我戴的這塊手表(蕭邦),雖然價格中等,但我戴著它感覺很自信,很有藝術(shù)氣質(zhì)。品牌最難做到的就是這樣——給一個人以自信。如果今天我換一塊雷達表,別人對我的評判和了解可能會產(chǎn)生誤差。奢侈品牌有個共同的特質(zhì)就是藝術(shù)感、優(yōu)雅。這一點是最難學習的。
其次,是奢侈品的品質(zhì)。品質(zhì)是一種生活體驗,它決定了你的工作環(huán)境或生活質(zhì)量,F(xiàn)在的中國消費者在不斷轉(zhuǎn)換生活方式,我們就要根據(jù)他們的生活方式來改變我們產(chǎn)品的品質(zhì)。舉個例子,牛皮底的鞋子,在中國很少有人穿,一是因為鞋底滑,二來有地毯的地方較少,若遇上下雨,就變形而不能再穿;但是這種鞋子在歐洲就非常普遍。所以說工作環(huán)境、生活圈子以及生活方式?jīng)Q定了產(chǎn)品的品質(zhì)。
記者:在通向奢侈品品牌之路上,目前紅蜻蜓最需要做的是什么?
錢金波:最需要的就是堅持。我要把“從鞋文化到文化鞋”這個理念貫穿我的一生。因為這十幾年的經(jīng)營時間,正好是中國經(jīng)濟變革的時期,房改和股改創(chuàng)造了許多億萬富翁。但我仍然堅定不移地突出我的主業(yè)。向著奢侈品牌的目標邁進,最難的就是自己的信心和堅持。
記者:你認為未來中國最可能在哪個領域產(chǎn)生自己的奢侈品牌?
錢金波:我不久前去考察景德鎮(zhèn),在官窯走了一圈。景德鎮(zhèn)在世界上很有名,只要提到它,大家都知道瓷器。我覺得中國的奢侈品隨處可見,但現(xiàn)在我們沒有一個整體運作奢侈品的系統(tǒng),有關(guān)政府及企業(yè)家對品牌的概念、內(nèi)涵還十分缺乏,所以很多奢侈品都淪落為一般的產(chǎn)品。景德鎮(zhèn)的陶瓷就是奢侈品,但為什么都放進博物館了呢?景德鎮(zhèn)有那么好的人文歷史和工藝,可為什么我們?nèi)粘S玫拇善鞑途邊s沒有品牌?很多中國的奢侈品為何都沒有成為市場品牌,卻躺在了博物館里?這是值得我們反思的。
從這個角度來說,我相信中國的制造業(yè)在大浪淘沙的過程中,產(chǎn)生奢侈品牌的可能性最大。因為制造業(yè)的最高境界就是手工藝,手工藝是越來越難復制的。法拉利、勞斯萊斯這些品牌,因為它需要獨特的手工藝,就成了奢侈品。
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