過于龐大的門店系統(tǒng)同時(shí)也讓店鋪間的分布出現(xiàn)混亂。達(dá)芙妮工作人員稱,有的城市一條步行街上有7家達(dá)芙妮專賣店,店鋪間互相搶客人。鋪得過深過廣的門店也讓物流和管理出現(xiàn)困難,集團(tuán)和門店間的交流不太順暢。加上中國房地產(chǎn)這十幾年價(jià)格猛增,店鋪?zhàn)饨鸪蔀橐粋(gè)巨大的壓力。
女子組合S.H.E 2005年的歌《月桂女神》在“蝦米音樂”上一共有1326條評(píng)論,其中一條熱門評(píng)論收獲了340個(gè)贊:“這首歌總感覺是達(dá)芙妮的廣告曲”。
它確實(shí)是,這首歌由方文山作詞,講述了女鞋達(dá)芙妮的品牌故事!斑_(dá)芙妮”是希臘神話里的月桂女神,她被太陽神阿波羅熱烈追求,卻因?yàn)闊o法忍受阿波羅散發(fā)的巨大熱量而無緣在一起。S.H.E是達(dá)芙妮曾經(jīng)的代言人,然而12年過去了,站在上;春B愤B卡佛門前和年輕粉絲打招呼的已經(jīng)不是S.H.E。
2017年夏天,達(dá)芙妮和紐約市SoHo區(qū)的潮流買手店Opening Ceremony出人意料地進(jìn)行了聯(lián)名合作。當(dāng)時(shí)的達(dá)芙妮正面臨連續(xù)第三年的虧損,市值大幅度縮水,累計(jì)關(guān)店近3000家。達(dá)芙妮為Opening Ceremony搭建了專門的供應(yīng)鏈,生產(chǎn)透明鞋跟和大紅彈力布的靴子;用雀斑厭世臉的歐美模特拍攝拍攝產(chǎn)品廣告——過去這個(gè)品牌的形象代言人是劉若英或者臺(tái)灣女子樂團(tuán)S.H.E——它還在上;春B返倪B卡佛前搭建了一座粉紅潛水艇造型的快閃店。
快閃店開幕當(dāng)天,日本藝人水原希子、當(dāng)紅流量明星盛一倫、新上任不到半年的張智喬和Opening Ceremony創(chuàng)始人站成一排剪彩。
每個(gè)元素都在與以往的達(dá)芙妮告別。
快閃店內(nèi)部
“我們也是想做個(gè)大膽的運(yùn)用,來解釋自己的改變!睆堉菃陶f。他是達(dá)芙妮的執(zhí)行董事,他的哥哥張智凱在去年5月接任達(dá)芙妮董事會(huì)主席,兄弟兩一同成為達(dá)芙妮28年來的第三代掌門人——他們的父親是達(dá)芙妮創(chuàng)始人之一的張文儀。
但效果并非立竿見影!八麄?yōu)槭裁匆献?Opening Ceremony的受眾是一二線城市關(guān)注潮流的小眾人群,這群人怎么可能是達(dá)芙妮的消費(fèi)者?簡(jiǎn)直不可理喻。”社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)這樣的評(píng)論。
這切中了要害。實(shí)際上,Opening Ceremony在中國市場(chǎng)的知名度相當(dāng)?shù),因而在達(dá)芙妮門店最多的四至六線城市,這個(gè)品牌聯(lián)名難以產(chǎn)生吸引力,還反而因大膽的設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者望而卻步。而了解Opening Ceremony的消費(fèi)群體,對(duì)它與達(dá)芙妮的合作也頗有微詞,認(rèn)為形象不匹配不愿支持。
達(dá)芙妮與Opening Ceremony聯(lián)名宣傳片
“這次合作在消費(fèi)數(shù)字上,沒有很大的改變!睆堉菃陶f。在內(nèi)部雙方的合作過程也并不怎么順暢。據(jù)達(dá)芙妮員工介紹,這次合作磨合了一年多,對(duì)方對(duì)中國消費(fèi)者的審美不是特別了解,設(shè)計(jì)溝通花費(fèi)了比較多的時(shí)間,西式工作風(fēng)格的對(duì)方還時(shí)不時(shí)就消失,“說是去度假找靈感!
但達(dá)芙妮必須這么做。它需要通過這些嘗試,來增加重新獲得消費(fèi)者認(rèn)可的可能。
2018年3月28日達(dá)芙妮公布了最新財(cái)報(bào)。虧損仍在持續(xù),2017年虧損7.342億港元,唯較2016年8.191億港元略有收窄。加上2015年3.789億港元虧損,在這三年內(nèi),集團(tuán)累計(jì)虧損19.3億港元。
或許不用什么財(cái)務(wù)數(shù)字來印證這家公司正在面臨的問題,如果你是女生,打開你的鞋柜看看吧,里面還能找到一雙達(dá)芙妮的鞋子嗎?
曾經(jīng)每五雙品牌女鞋,就有一雙來自達(dá)芙妮
“如果能重來,我可能還會(huì)多做十年再退休!标愘t民在上海接受采訪時(shí)說。他是達(dá)芙妮的創(chuàng)始人,講話時(shí)聲音鏗鏘有力。陳賢民目前生活在臺(tái)灣老家,每天寫書,四處演講,頤養(yǎng)天年。
1987年陳賢民和大舅子張文儀創(chuàng)立了一家叫做“永恩國際”的公司,早期生產(chǎn)及銷售鞋類產(chǎn)品到美國。1990年,在看到中國市場(chǎng)女鞋消費(fèi)的潛力龐大,陳賢民和大舅子張文儀、連襟陳明源創(chuàng)立自己的品牌“達(dá)芙妮”。達(dá)芙妮的目標(biāo)客群清晰,分為“D28”及“D18”兩大系列,分別針對(duì)20至45歲及15至30歲之女性,隨后他們還創(chuàng)立了另一個(gè)品牌“鞋柜(SHOEBOX)”。三人掌門時(shí)期的達(dá)芙妮經(jīng)歷了一段輝煌時(shí)期。陳賢民的英文名是Keeper,他所參與管理的達(dá)芙妮在彼時(shí)也有一股勇往直前的沖勁。
劉若英代言D28系列
陳賢民為達(dá)芙妮找準(zhǔn)了商業(yè)模式。
達(dá)芙妮采用街邊店與加盟的形式進(jìn)行擴(kuò)張。在當(dāng)時(shí)人們的消費(fèi)習(xí)慣還保留在線下,而街邊店也有別于商場(chǎng)專柜,可以更利于建立完整的品牌認(rèn)知,而不是和百麗這樣的同類競(jìng)爭(zhēng)者一樣,擠在商場(chǎng)的一層女鞋區(qū)域里。
加盟模式也讓達(dá)芙妮快速擴(kuò)張。在速度最快的2008年至2012年的五年之間,每年都有近八百家達(dá)芙妮在各城市開張。渠道優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)占有率,達(dá)芙妮一度擁有近7000家門店。在中國主要城市的任意一條步行街,你都能看到達(dá)芙妮門店的身影。
2004年,達(dá)芙妮號(hào)稱現(xiàn)在中國市場(chǎng)每五雙品牌女鞋,就有一雙來自達(dá)芙妮。
隨后,這個(gè)品牌簽下偶像團(tuán)體S.H.E擔(dān)任“達(dá)芙妮D18”系列代言人。做為臺(tái)資企業(yè),達(dá)芙妮在當(dāng)時(shí)也有著不同于內(nèi)地品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格,鞋服行業(yè)獨(dú)立評(píng)論員馬崗也觀察到,“這種臺(tái)灣香港的品牌是從東南亞過來的設(shè)計(jì)風(fēng)格,對(duì)大陸的影響是比較明顯的。“于是,在那些還處于青春期的女生心中,這個(gè)品牌擁有著自己的地位。
巔峰時(shí)期的達(dá)芙妮擁有門店6881家,市值194億。它還在2008年出過一本《達(dá)芙妮模式成功專賣》,自信地向效仿者分享經(jīng)營理念。
2011年,陳賢民退休,企業(yè)的交接棒最初是交到了陳明源之子陳英杰手上。
達(dá)芙妮亂了節(jié)奏
過于龐大的門店系統(tǒng)同時(shí)也讓店鋪間的分布出現(xiàn)混亂。達(dá)芙妮工作人員稱,有的城市一條步行街上有7家達(dá)芙妮專賣店,店鋪間互相搶客人。鋪得過深過廣的門店也讓物流和管理出現(xiàn)困難,集團(tuán)和門店間的交流不太順暢。加上中國房地產(chǎn)這十幾年價(jià)格猛增,店鋪?zhàn)饨鸪蔀橐粋(gè)巨大的壓力。
從2012年開始,達(dá)芙妮銷售費(fèi)用幾乎占到銷售收入的一半;二是,人工成本不斷走高,從歷年公開的財(cái)報(bào)看,2009年員工人數(shù)2.1萬時(shí),工資福利6.7億港元,到2015年員工減少到1.8萬人,工資福利卻達(dá)到13.3億港元,人工成本接近翻番。
電商渠道來勢(shì)洶洶,達(dá)芙妮也難以幸免。在這場(chǎng)以線上消費(fèi)為主導(dǎo)的變革之中,占有市場(chǎng)不再以店數(shù)多寡來決定,除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)之外,不少基于淘寶而誕生的品牌,成為曾經(jīng)達(dá)芙妮簇?fù)淼氖走x——這些產(chǎn)品富有設(shè)計(jì)感,價(jià)格也便宜。如今與周圍朋友說自己還在穿達(dá)芙妮,多少是一種過時(shí)的行為。
消費(fèi)者往線上轉(zhuǎn)移,曾經(jīng)幫助達(dá)芙妮擴(kuò)張市場(chǎng)的店鋪成為累贅。由于供應(yīng)鏈體系龐大,達(dá)芙妮的生產(chǎn)周期和結(jié)構(gòu)無法立刻深入調(diào)整,每年產(chǎn)生大量的產(chǎn)品,最終變成了無法銷出的庫存產(chǎn)品,擠壓現(xiàn)金流與店鋪空間。
惡性循環(huán)一般。達(dá)芙妮只得采取大幅度打折方式促銷,但這又進(jìn)一步壓縮利潤,造成虧損。
經(jīng)歷過頂峰時(shí)期的達(dá)芙妮多少也開始產(chǎn)生了惰性!耙郧吧獗容^好做,大家就比較懶惰!睆堉菃淘鴮(duì)界面新聞表示。
這種懶惰在商業(yè)上則比表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)遲鈍。
達(dá)芙妮的產(chǎn)品無論在設(shè)計(jì)還是功能上都已經(jīng)沒有太大突破。你甚至可以看到幾年前流行的元素比如松糕、鉚釘還出現(xiàn)在產(chǎn)品中。到2014年達(dá)芙妮才開始重新重視電商業(yè)務(wù),對(duì)于關(guān)系復(fù)雜的產(chǎn)品體系,它則是到2015年才開始重新梳理,強(qiáng)化各個(gè)產(chǎn)品系列的概念。
當(dāng)各個(gè)品牌都開始學(xué)習(xí)快時(shí)尚模式,趕著上新節(jié)奏時(shí),達(dá)芙妮的新品僅在換季時(shí)才出現(xiàn),一年一共四次!艾F(xiàn)在的品牌都恨不得兩周上一次新了!瘪R崗說。
挑剔的消費(fèi)者與苛刻的商業(yè)社會(huì),并不會(huì)給達(dá)芙妮足夠多的喘息時(shí)間。
2012年,達(dá)芙妮出現(xiàn)庫存壓力,營業(yè)增速開始放緩;2015年開始虧損,關(guān)閉門店近千家,人員減少近萬名;2017年達(dá)芙妮最新財(cái)報(bào)顯示,達(dá)芙妮業(yè)績(jī)同比下滑19.9%,核心品牌關(guān)店1009家,經(jīng)營虧損6.88億港元。
它的市值與巔峰時(shí)期相比已經(jīng)完全不在一個(gè)量級(jí)。
內(nèi)部分歧與幾步錯(cuò)棋
不過達(dá)芙妮的故事也并不全是溫水青蛙的腳本。
2006年它就已經(jīng)開始嘗試電商業(yè)務(wù),入駐天貓的同時(shí)也搭建了自營電商“愛攜”。不僅開發(fā)線上專供款,還經(jīng)營起了女性社區(qū)平臺(tái)。到2010年左右,電商業(yè)績(jī)已能做到200萬每月。無論是理念還是成績(jī),當(dāng)時(shí)它都處于當(dāng)時(shí)鞋服行業(yè)的前列。
很快,達(dá)芙妮便走錯(cuò)了關(guān)鍵一步。
達(dá)芙妮管理層在2010年決定與百度一同投資電商平臺(tái)“耀點(diǎn)100”,據(jù)陳賢民回憶,為了全力支持耀點(diǎn)100的發(fā)展,達(dá)芙妮壓縮了自身電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。而當(dāng)時(shí)億邦動(dòng)力網(wǎng)的報(bào)道也稱,2011年底,達(dá)芙妮電商部門在高層的授意下,關(guān)閉了京東、樂淘和好樂買等優(yōu)勢(shì)分銷渠道, 轉(zhuǎn)而全力支持耀點(diǎn)100。
但不靠譜的“耀點(diǎn)100”項(xiàng)目很快以失敗告終。達(dá)芙妮只能重新發(fā)展自身電商業(yè)務(wù),但遭遇一年內(nèi)連續(xù)兩位電商主管離職,一度停滯狀態(tài)。不過也有達(dá)芙妮員工表示,集團(tuán)一直重視電商業(yè)務(wù),并由高階主管直接領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)一直保留了天貓的業(yè)務(wù),而且表現(xiàn)不錯(cuò),在2014、2015年雙十一中取得女鞋類目排名第一。
但不可否認(rèn)的是,達(dá)芙妮的電商在投資耀點(diǎn)100失敗后一度發(fā)展緩慢,達(dá)芙妮也承認(rèn)集團(tuán)在2013年前一直處于電商業(yè)務(wù)摸索期,直到2014年,達(dá)芙妮的年報(bào)才重新重視電商發(fā)展策略,但那時(shí)的電商環(huán)境已經(jīng)不是最初的樣子了。不只是達(dá)芙妮,其他女鞋品牌也在摸索線上渠道的可能性,最終呈現(xiàn)的則是各自效率和策略的勝負(fù)。
有的機(jī)會(huì)則關(guān)乎時(shí)機(jī)。
除了達(dá)芙妮,達(dá)芙妮集團(tuán)旗下還有“愛意”與“圓漾”等中高端品牌。如果把這些品牌好好經(jīng)營,或許能成為集團(tuán)收益另外支撐。但長(zhǎng)期以來,她們對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)也停留在10%以下,沒能及時(shí)支撐集團(tuán)業(yè)績(jī)。
達(dá)芙妮旗下品牌圓漾
對(duì)于最致命的庫存問題,管理層也保持著溫吞的態(tài)度。在顯示庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間的平均存貨周期,從2010年的128天一躍至2012年的188天時(shí)。達(dá)芙妮至今都沒有將存貨周期調(diào)整至2010前的水平——2017年,達(dá)芙妮的平均存貨周期還需要198天,只比2016年減少了3天。
這些都被退休后的陳賢民看在眼里。
“本來預(yù)算賣200快的,你賣50塊,你只要賣一雙就能賺一雙,壯士斷腕嘛!彼f。但這樣會(huì)影響每股盈利,對(duì)股東沒法交代,達(dá)芙妮最終采取了穩(wěn)妥的方式卻也延長(zhǎng)危機(jī)。
陳賢民對(duì)他退休之后的達(dá)芙妮有許多不能理解的地方。例如2016年達(dá)芙妮開始投資娛樂業(yè)務(wù)。
當(dāng)時(shí)達(dá)芙妮投資了一檔叫《蜜蜂少女隊(duì)》的選秀節(jié)目,還與日本出版商講談社一同創(chuàng)辦了少女時(shí)尚雜志《vivi美眉》,但都沒太大成效。電視節(jié)目最后還損失了2600萬元。
“你分心了,如果說你今天經(jīng)營非常好,你的團(tuán)隊(duì)非常強(qiáng),就不會(huì)有問題,你的團(tuán)隊(duì)如果不是很強(qiáng),你一定會(huì)問題就出來了!标愘t民將這個(gè)行為解讀為當(dāng)時(shí)的掌門人陳英杰放不下他的娛樂夢(mèng)想。陳英杰年輕時(shí)組過樂隊(duì),和任賢齊是好友。“他最后心不在那里就可惜了!
2012年左右達(dá)芙妮開始調(diào)整渠道。為了緩解經(jīng)營壓力,這家公司在當(dāng)時(shí)決定縮小加盟比例,推出“單方面不續(xù)約”的條款。這個(gè)做法一度引發(fā)加盟商的聯(lián)合抗議。
陳賢民認(rèn)為這是達(dá)芙妮放棄了深入接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。“賺錢的店在哪里?社區(qū)店啊,這是人與人的交流最深的地方!彼f,“而且你可以把加盟當(dāng)作消庫存渠道,我賣不好的或者比較差的庫存,我可以拿到五級(jí)六級(jí)城市來,對(duì)他們來講還是新的。”
張智喬多少也聽到陳賢民的不滿。但他也有不一樣的看法!巴顿Y娛樂事業(yè)應(yīng)該也是當(dāng)時(shí)想找別的業(yè)務(wù)來做保障,加盟店則是有一段時(shí)間體系做得不太好!彼f!岸椅也徽J(rèn)為加盟商就是去庫存的,而是要讓他們更深入社區(qū)去做管理。”而且他強(qiáng)調(diào),達(dá)芙妮并沒有大規(guī)模調(diào)整加盟商。
不過財(cái)報(bào)顯示集團(tuán)中加盟商比例已從2011年的23%調(diào)整至2016年的8%。
其實(shí)類似經(jīng)營方向上的沖突不止在高層間。
2009年至2015年,達(dá)芙妮為規(guī)避家族企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn),引入私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)TPG投資。新集團(tuán)的加入給達(dá)芙妮帶來規(guī)范的企業(yè)運(yùn)作模式和廣闊的運(yùn)作空間,正是在這期間達(dá)芙妮市值和業(yè)績(jī)達(dá)到歷史峰值。
“但他們帶了很多新的人進(jìn)來,什么CXO啦,“陳賢民說,“他們不是鞋業(yè)出身,就只是一張嘴而已,弄得里面的人天天寫報(bào)告,搞得我們員工有些不平衡。”
達(dá)芙妮的自救:購物中心、年輕化和電商
任何人都知道一句中國俗語“船大難掉頭。”包括曾經(jīng)擁有十億消費(fèi)者的寶潔公司,也在尋找新興市場(chǎng)的革新機(jī)會(huì);巨頭如硅谷的谷歌與Facebook,也時(shí)常遭受“大公司病“的詬病,投資者和媒體也動(dòng)不動(dòng)批評(píng)其創(chuàng)新能力被龐大的機(jī)構(gòu)消耗而大不如前。
達(dá)芙妮面對(duì)的市場(chǎng)其實(shí)相當(dāng)復(fù)雜。渠道下沉到五六線城市的表里內(nèi),擁有數(shù)千家代理商的龐大組織,以及面臨一個(gè)復(fù)雜多變的中國市場(chǎng)以及突如其來的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。它曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,也面臨著殘酷的現(xiàn)實(shí)。
2017年7月,百麗正式從港交所退市。退市前的最后一份年報(bào)顯示,截至2017年2月28日,百麗集團(tuán)營收為417.07億元,同比上升2.2%;凈利潤為24.03億元,同比下降18.1%。報(bào)告認(rèn)為,利潤下滑主要由于利潤更高的鞋類業(yè)務(wù)收入、盈利大幅萎縮;同時(shí),未能被利潤率較低的運(yùn)動(dòng)服飾業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)抵消。而2016年3月至8月,2016年中期財(cái)報(bào)顯示,百麗的鞋類業(yè)務(wù)銷售規(guī)模較去年同期下降12.7%。
這些品牌都開始啟動(dòng)了自救的程序,而且并不是幾個(gè)看起來洋氣的跨界合作那么簡(jiǎn)單。
張智喬接替陳英杰組建新一代達(dá)芙妮集團(tuán)掌門集團(tuán)后,立馬定下了新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的首個(gè)目標(biāo)——吸引現(xiàn)在最有消費(fèi)潛力的90后群體。從形象、產(chǎn)品和渠道上,讓品牌看上去更年輕時(shí)尚一點(diǎn)。他們關(guān)閉了虧損和形象不佳的店面,向購物中心布局。
達(dá)芙妮新形象店
達(dá)芙妮新形象店
去年六月達(dá)芙妮的首個(gè)新形象示范店定在了合肥淮海路步行街,以往街邊店里擁擠、雜亂的店面被輕奢風(fēng)的開闊門店替代,原有的logo換為更簡(jiǎn)潔的“DAPHNE”。
達(dá)芙妮進(jìn)購物中心的理由和大多數(shù)想要革新形象的品牌一樣,看中的是里面年輕化的客群和時(shí)尚的形象。事實(shí)上,如今中國的消費(fèi)環(huán)境與達(dá)芙妮剛剛起家時(shí)不經(jīng)相同。消費(fèi)者不再以街邊店或者步行街作為他們線下的購物渠道。他們喜歡到商業(yè)地產(chǎn)的購物中心里,吃飯、看電影甚至參觀藝術(shù)展,隨便再進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)對(duì)他們而言已經(jīng)不是“逛街”,而是“體驗(yàn)”。
達(dá)芙妮也在更改它的產(chǎn)品,增加運(yùn)動(dòng)鞋板鞋等更受年輕人喜歡的品類,以及提升真皮鞋子的比例。他們邀請(qǐng)了曾服務(wù)于 Charles Keith的設(shè)計(jì)師Michael Zawadzkl加入團(tuán)隊(duì),每年會(huì)參加國際趨勢(shì)大會(huì),制定流行元素報(bào)告等。
他們甚至已經(jīng)放緩打折力度,希望提升產(chǎn)品的形象。
“這一戰(zhàn)略舉措使本集團(tuán)銷售額承受極大壓力,特別是第三季度內(nèi)同業(yè)較去年同期提供了更大的折扣”,達(dá)芙妮在財(cái)報(bào)中稱。
達(dá)芙妮18年春季主題宣傳片
達(dá)芙妮18年主題宣傳片
根據(jù)新團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,達(dá)芙妮今年將在全國繼續(xù)加大購物中心店的比重,理想的比例是購物中心能占整體渠道的四至五成。全部商品中,時(shí)尚款、核心款和基本款的鞋子能達(dá)到4:3:3的比例。
”不過達(dá)芙妮沒辦法完全成為一個(gè)時(shí)尚品牌,他的歷史品牌價(jià)值還是有性價(jià)比的大眾女鞋,市場(chǎng)沒辦法完全推翻!睆堉菃陶f。或許是吸取與Opening Ceremony合作的經(jīng)驗(yàn),今年秋天他們選擇與內(nèi)地藝人及迪士尼聯(lián)名合作。
更重要的是,他們終于打算重新重視起電商了。“門店渠道調(diào)整需要時(shí)間,調(diào)整線上能比較看到效果!睆堉菃陶f。而且雖然二次起步尚晚,達(dá)芙妮的電商依舊是所有業(yè)務(wù)中唯一盈利的項(xiàng)目。
現(xiàn)在達(dá)芙妮將所有年輕時(shí)尚化的嘗試首先于電商上展示。這家公司還成立了專門的電商內(nèi)容創(chuàng)意中心,負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的拍攝,物料,頁面設(shè)計(jì)等,讓產(chǎn)品元素能在網(wǎng)頁上有更清晰的輸出。同時(shí)會(huì)根據(jù)電商渠道的消費(fèi)者特征提供電商特供款,并加強(qiáng)O2O的建設(shè)和會(huì)員關(guān)系的維護(hù)。
不過這些改變還沒能在市場(chǎng)上顯現(xiàn)效果。
“現(xiàn)在零售環(huán)境變化劇烈,達(dá)芙妮一定要拿出新意,才能讓市場(chǎng)感覺到他們的變化!瘪R崗說。
“改變需要時(shí)間,也會(huì)遇到?jīng)_撞,當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)到一定規(guī)模的時(shí)候,很難完全調(diào)整。”張智喬說。再這點(diǎn)上,他倒是和陳賢民意見一致:“不管是改變還是改革都是需要時(shí)間的,讓年輕人努力去做吧!
當(dāng)前閱讀:達(dá)芙妮的浮沉與自救
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