屈臣氏或?qū)⑼瞥鰺o(wú)人零售店鋪

分享到： | | | | 2018-2-8 13:13

屈臣氏近日透露，公司已擁有了運(yùn)營(yíng)無(wú)人零售店鋪的技術(shù)，并隨時(shí)能夠推出市場(chǎng)。這也是屈臣氏在店鋪數(shù)字化管理方面的升級(jí)成果之一。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)消息，屈臣氏一直以來(lái)就十分重視零售店鋪數(shù)據(jù)化管理。據(jù)悉，屈臣氏集團(tuán)旗下“易賞錢(qián)”早于2007年在香港推出，目前在香港地區(qū)約有360萬(wàn)名會(huì)員。而彼時(shí)屈臣氏就已逐步建立其數(shù)據(jù)庫(kù)。資料顯示，過(guò)去三年，屈臣氏已耗資5億港幣（約合人民幣4.03億元）拓展大數(shù)據(jù)；未來(lái)三年，公司還將繼續(xù)投入約5億港幣。
對(duì)此，有專(zhuān)業(yè)人士指出，屈臣氏等此類(lèi)公司通過(guò)應(yīng)用手上大數(shù)據(jù)及來(lái)自社交媒體數(shù)據(jù)，可得出區(qū)域性消費(fèi)趨勢(shì)的分析結(jié)果，引領(lǐng)顧客購(gòu)買(mǎi)合適產(chǎn)品。屈臣氏方面則表示，公司希望通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)協(xié)助研究消費(fèi)者行為、進(jìn)行物流管理、人手調(diào)配及店鋪的空間規(guī)劃；今年仍會(huì)維持開(kāi)設(shè)1300家店，其中內(nèi)地將開(kāi)設(shè)400家店。而關(guān)于無(wú)人零售店鋪的計(jì)劃，屈臣氏則透露，由于香港租金高昂且空間較少，目前公司已將機(jī)器人項(xiàng)目設(shè)置在馬來(lái)西亞進(jìn)行測(cè)試。

屈臣氏近日透露，公司已擁有了運(yùn)營(yíng)無(wú)人零售店鋪的技術(shù)，并隨時(shí)能夠推出市場(chǎng)。這也是屈臣氏在店鋪數(shù)字化管理方面的升級(jí)成果之一，目前機(jī)器人項(xiàng)目正在馬來(lái)西亞進(jìn)行測(cè)試。資料顯示，過(guò)去三年，屈臣氏已耗資5億港幣用于拓展大數(shù)據(jù)，未來(lái)三年，公司還將繼續(xù)投入約5億港幣，以更好地為消費(fèi)者提供有針對(duì)性的服務(wù)。

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