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品質(zhì)“無印良品”價格“優(yōu)衣庫” 南極人缺失的品控

| | | | 2018-12-11 16:18

2018年截至目前,南極人已經(jīng)14次被國家質(zhì)監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會拉入不合格產(chǎn)品黑名單,從蠶絲被、內(nèi)衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器、按摩棒,其均有產(chǎn)品上質(zhì)檢黑榜,其中很多產(chǎn)品是被國檢檢出來的,還有“慣犯”。從中也足以看到,南極人現(xiàn)在的品牌授權(quán)多么的駁雜,甚至比現(xiàn)在一些“嚴(yán)選”類電商網(wǎng)站還雜還多。

優(yōu)衣庫的價格,但談不上品質(zhì)。淘寶質(zhì)檢,只要100元。

  南極電商一直聲稱要打造無印良品的品質(zhì),售賣優(yōu)衣庫的價格。但實際上,品控環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失。

  2018年截至目前,南極人已經(jīng)14次被國家質(zhì)監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會拉入不合格產(chǎn)品黑名單,從蠶絲被、內(nèi)衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器、按摩棒,其均有產(chǎn)品上質(zhì)檢黑榜,其中很多產(chǎn)品是被國檢檢出來的,還有“慣犯”。

  從中也足以看到,南極人現(xiàn)在的品牌授權(quán)多么的駁雜,甚至比現(xiàn)在一些“嚴(yán)選”類電商網(wǎng)站還雜還多。

  與南極人類似,俞兆林、恒源祥、北極絨上黑榜的新聞都并不鮮見,而恒源祥引發(fā)消費者維權(quán)的產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件就有14起。

  實際上,在質(zhì)量管理方面,四家?guī)缀醵紱]有相關(guān)設(shè)定,僅規(guī)定貼牌企業(yè)繳納部分保證金,并提供質(zhì)保證明即可。而相關(guān)質(zhì)檢合格證明,在淘寶上100元就可以搞定。

  南方周末的記者還從一名北極絨的銷售人員處了解到,如果經(jīng)銷商因為產(chǎn)品質(zhì)量被查處,他們也會盡力配合經(jīng)銷商,該出具的證明都會幫忙出具,更不會處罰經(jīng)銷商。

  其實,大多數(shù)服裝品牌都不是自己進(jìn)行生產(chǎn)的,而是代工,比如阿迪達(dá)斯、耐克等著名品牌,但是這些品牌有自己制定的品控標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)自己的品牌權(quán)益。

  很顯然,南極人等品牌并沒有這樣的市場控制力,或者說并沒有有意地去建立這種控制力。

  這并不是有意唱衰,它的品牌受損風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生,由“只看銷量不看質(zhì)量”導(dǎo)致的品牌認(rèn)知“低端化”是最好的證明。

  換言之,中國內(nèi)衣界“四大家族”都在涸澤而漁,再牛的金字招牌也經(jīng)不起消耗和透支。

  可口可樂前董事長伍德魯夫有一句名言:

  “假如我的工廠被大火毀滅,假如遭遇到世界金融風(fēng)暴,但只要有可口可樂的品牌,第二天我又將重新站起!

  品牌確實是一種強(qiáng)大的背書,但前提是必須做好商品。

  無論什么商業(yè)模式,做好商品的本質(zhì)都不會變。南極電商的成功在于模式,但“南極人”的核心價值已近名存實亡。


南極人 南極人 [ 品牌中心 ]

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