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對于像匡威這樣的原創(chuàng)運動品牌來說,尖貨因其價格貴、數(shù)量稀少且具有紀念價值的特性,是體現(xiàn)品牌價值與粉絲忠誠的紐帶。據(jù)了解,本次通過品牌號發(fā)售的匡威尖貨全部售罄。品牌在發(fā)售尖貨時面臨的實名限購、粉絲通宵排隊但依舊空手而歸等痛點,也得到了有效解決。
為了更精準地找到年輕人,潮牌、奢侈品品牌們大概要革新傳統(tǒng)的營銷路徑,尋求更數(shù)字化、并以技術(shù)為支撐的營銷方式。
作為帆布鞋圈的經(jīng)典鼻祖品牌,匡威(Converse)于9月底攜手淘寶品牌號,成了行業(yè)內(nèi)首個嘗試品牌號營銷新玩法的品牌。
當淘寶的運營邏輯從運營流量向運營人轉(zhuǎn)變,品牌尋求運營突破,品牌號的價值也日漸凸顯。這個低調(diào)上線一年多的平臺,就像一張嵌入在淘寶上的品牌名片,是淘內(nèi)為品牌主提供可持續(xù)精細化運營粉絲的陣地。
此前,品牌號已為品牌提供了不少多維度的創(chuàng)新內(nèi)容,賦能品牌完善消費者體驗。這次匡威攜手品牌號的營銷聯(lián)動,則主要基于對品牌有重要意義的尖貨場景。
對于像匡威這樣的原創(chuàng)運動品牌來說,尖貨因其價格貴、數(shù)量稀少且具有紀念價值的特性,是體現(xiàn)品牌價值與粉絲忠誠的紐帶。據(jù)了解,本次通過品牌號發(fā)售的匡威尖貨全部售罄。品牌在發(fā)售尖貨時面臨的實名限購、粉絲通宵排隊但依舊空手而歸等痛點,也得到了有效解決。
而隨著品牌號尖貨營銷玩法任督二脈的打通,也為更多品牌加入提供方法論。當然,這只是品牌號營銷玩法中的其中一個場景,F(xiàn)在,通過探索更多場景下的內(nèi)容營銷玩法,品牌號可幫助品牌在短時間內(nèi)觸達高品質(zhì)精準人群,并完成從認知、興趣、購買到忠誠的消費者行為閉環(huán)。
從運營商品進化為運營內(nèi)容、粉絲和品牌,電商3.0時代正在到來,品牌號無疑是繞不開的一個重要抓手。
聯(lián)手手淘內(nèi)容生態(tài),賦能品牌找到精準人群
具體來說,此次品牌號尖貨排隊活動從9月21日早上10點正式預熱,9月22日早上10點排隊抽簽開始,至9月24日晚上11點半抽簽結(jié)束,9月25日早間完成下單購買。
在預熱期,匡威便聯(lián)合KOL提前在微博、微淘露出活動信息。想要參與排隊的匡威粉絲,可以通過手淘上的多個入口,與品牌號產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
這得益于品牌號所依托的阿里全域內(nèi)容生態(tài)。作為淘寶內(nèi)容戰(zhàn)略矩陣內(nèi)的核心玩家,品牌號目前在手淘有好貨、消息通道、猜你喜歡、淘寶直播等入口都有重要位置露出。
這一次,品牌號主要聯(lián)動了手淘內(nèi)容生態(tài)的有好貨欄目。比如通過其中發(fā)布的一篇名為《這一次,原宿老炮將科幻故事寫在了匡威上》的種草文章,助力尖貨人群觸達活動傳播。此外,在匡威店鋪首頁、手淘品專等位置也有品牌號的活動入口。
粉絲大概都不會想要錯過抽簽及購買信息,這時候便可選擇點擊訂閱品牌號。這為品牌帶來數(shù)量可觀的精準粉絲。據(jù)匡威透露,此次活動日均增粉數(shù)相比常態(tài)提升41.2%,通過尖貨營銷拉粉數(shù)量占比品牌近期新增粉絲的近三成。
可以看到,稀缺尖貨入淘為品牌強勢帶粉,尖貨人群精準高效轉(zhuǎn)化,讓尖貨這一場景營銷正在成為電商拉新之外,實現(xiàn)精準人群增量的有力抓手。
沉淀人群數(shù)據(jù),蓄力長期精細化運營
除了觸達高品質(zhì)精準人群,打造尖貨營銷閉環(huán)通路,作為淘寶內(nèi)容戰(zhàn)略矩陣頭部產(chǎn)品的品牌號,還為品牌帶來獨特數(shù)據(jù)價值,構(gòu)建了品牌自有流量生態(tài)。
在匡威活動展開的7日間,品牌號通過排隊抽簽、公布結(jié)果以及下單購買等環(huán)節(jié),與消費者實現(xiàn)多次觸達,由此建立匡威及品牌號的心智。據(jù)了解,活動7日間的粉絲召回率相對日常7日提升了3倍。
這些已觸達到的尖貨人群與品牌間的不同互動行為,都將以數(shù)據(jù)的形式通過品牌號沉淀至品牌數(shù)據(jù)銀行,為品牌蓄力長期精細化運營提供基礎(chǔ)。未來,品牌就跟消費者建立了確定性的關(guān)系,在數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動下,可以通過手淘各個觸點,為粉絲呈現(xiàn)內(nèi)容提供千人千面的體驗。
為商家提供內(nèi)容化運營工具之外,品牌號是阿里巴巴Uni Marketing中全域體驗管理的一環(huán),更重要的角色是一個粉絲運營陣地。
而這一歷史悠久的百年品牌匡威,正是通過這樣持續(xù)不斷的文化輸出、聯(lián)名創(chuàng)新和大膽嘗試,始終保持著年輕的品牌生命力。
隨著匡威在品牌號營銷玩法上的試水,更多品牌也在躍躍欲試。而除了尖貨營銷外,品牌號也正在跟更多行業(yè)、品牌探索內(nèi)容營銷的價值。未來,品牌號或?qū)榘ㄉ莩奁吩趦?nèi)的更多品牌提供營銷玩法,還將支持線上線下尖貨互動體驗及消費場景,共同拓展全域內(nèi)容生態(tài)。
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