玩轉(zhuǎn)多元化營銷的茵曼，還把粉絲經(jīng)濟(jì)用在開店上

茵曼是能玩轉(zhuǎn)多元化營銷為數(shù)不多的淘品牌之一。

不難發(fā)現(xiàn)，這個如今9歲，且土生土長的互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌，自開創(chuàng)以來，一直比較會玩。拍攝過微電影《四年，是一種病》；也與電影《同桌的你》合作；還參加了時尚真人秀節(jié)目《女神的新衣》；跨界臺灣知名漫畫家?guī)酌祝�推幾米定制款；最近又在做“千城萬店”的粉絲經(jīng)濟(jì)。

在茵曼創(chuàng)始人方建華看來：“今后一系列的營銷活動拼的是整合資源的能力，玩的是跨界、互動，讓顧客在玩的過程中自然接受品牌�！�

正因如此，這個帶有互聯(lián)網(wǎng)基因優(yōu)勢的品牌，一直不間斷的在嘗試各種新玩法，且效果還不錯。

時尚+飲食，反轉(zhuǎn)明星跨界聯(lián)名

“明星+跨界”自打出身以來，一直深受業(yè)界追捧。不管是和像迪士尼這樣的卡通IP合作，還是與一些著名設(shè)計(jì)師進(jìn)行跨界聯(lián)名，都是服裝界近年來做得比較多，也較為成功的營銷案例。茵曼自然也沒有忽略此中暗藏的商機(jī)，除了和《女神的新衣》聯(lián)合推出明星同款設(shè)計(jì)系列產(chǎn)品外，早在2014年，其便與心靈治療作家素黑合作“愛自己”服飾系列。

據(jù)匯美集團(tuán)首席市場官肖海坤介紹：“2017年，茵曼還將聯(lián)手臺灣針織女王潘怡良及荷蘭知名設(shè)計(jì)師，開發(fā)茵曼9周年系列產(chǎn)品，融合更多國際時尚潮流。并跨界攜手趙薇夢隴紅酒，以‘干一杯’為主題，進(jìn)行跨界營銷活動�！�

此外，茵曼也沒有僅僅滿足于跨界設(shè)計(jì)師或一些著名IP，而是會另辟蹊徑。其中，最近的一次融合明星話題、大平臺合作和產(chǎn)品營銷的“食裝跨界”活動——范范的生日飯，得到了業(yè)界的一致好評。范瑋琪微博+茵曼+餓了么微博、微信“范范的生日飯”主題內(nèi)容推送覆蓋了7630萬以上的粉絲，微博#范范的生日飯#話題閱讀超過1844萬；微信閱讀人數(shù)也遠(yuǎn)超8萬 。

事后截圖

據(jù)悉，這是茵曼聯(lián)合餓了么，借勢明星話題，再結(jié)合產(chǎn)品營銷的一次大范圍品牌曝光活動。從“范范的生日飯”主題出發(fā)，與餓了么平臺無縫切入，借助每日三餐，覆蓋1億多餓了么用戶及800多萬茵曼粉絲，連續(xù)3天茵曼天貓、京東旗艦店、餓了么APP全國首頁banner廣告圖+活動專題頁面+4個專區(qū)海報(bào)呈現(xiàn)+1天全國紅包推送，為雙方品牌帶來巨大曝光，有效提升品牌知名度。

同時，茵曼店鋪以滿259元減50元餓了么用戶專享營銷利益結(jié)合。餓了么用戶，訂飯送茵曼范瑋琪定制款禮品，撬動范瑋琪粉絲參與領(lǐng)券近1萬張，直接為茵曼和餓了么店鋪引流。

“當(dāng)然，未來仍然會繼續(xù)跨界合作一些藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師等來提升茵曼品牌力、設(shè)計(jì)力，同時也會繼續(xù)嘗試一些適合茵曼的新營銷方式�！毙ず＠ぴ诮邮堋堵�(lián)商網(wǎng)》采訪時談到。

粉絲經(jīng)濟(jì)玩到極致，打通線上線下

在當(dāng)今這個顧客忠誠度急劇下滑的零售市場，很多品牌也已意識到了服務(wù)體驗(yàn)的重要性。因此，眾多線上品牌選擇紛紛落地線下，在拓展市場份額的同時，也想通過線下服務(wù)抓住消費(fèi)者的心。而一個品牌在互動、社交和社群方面的好壞，也越來越成為其能否繼續(xù)很好地生存下去的標(biāo)準(zhǔn)之一。

在這方面，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌中最早一批開啟線上線下全渠道戰(zhàn)略的茵曼，自2015年起便正式啟動了線上線下一體化（O2O）營銷戰(zhàn)略——茵曼+千城萬店�！熬�下店可以為用戶提供更好的體驗(yàn)，但和傳統(tǒng)的零售不同， 新零售是粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)，我們想做第一個吃螃蟹的人。”方建華說。

為此，茵曼通過“粉絲經(jīng)營”、“生活場景化營造”以及“創(chuàng)新媒體方式營銷滲透”三個方面，不斷構(gòu)筑、強(qiáng)化其品牌在消費(fèi)者心中的需求粘性。

線下體驗(yàn)店作為茵曼社群運(yùn)營的據(jù)點(diǎn)，主要是加強(qiáng)與粉絲的聯(lián)系。在茵曼的線下體驗(yàn)店里，空間場景也極具特色，除了統(tǒng)一的品牌形象調(diào)性外，茵曼把社群理念落地到全國各地的體驗(yàn)店，品牌體驗(yàn)、一店一社群等，各店主人可以自主發(fā)揮創(chuàng)意，舉辦各種社群活動。

其中，“千城萬店”項(xiàng)目的最大特色在于，加盟商候選人就在茵曼品牌的粉絲中產(chǎn)生。同時，采取收益分成的模式。只要買家在體驗(yàn)店初次掃碼購買，茵曼的后臺系統(tǒng)就會將其綁定為該店鋪的粉絲，未來該“粉絲”無論到任何一家體驗(yàn)店購物，抑或在線上購買，銷售量都會算入初次“引流”的綁定店鋪，按一定比例分成，作為服務(wù)費(fèi)來鼓勵加盟商進(jìn)行粉絲運(yùn)營。

這樣做的好處是，可以更加有效地整合當(dāng)?shù)刭Y源。在做粉絲運(yùn)營時，更容易抓住當(dāng)?shù)胤劢z的痛點(diǎn)。

匯美集團(tuán)副總裁蔡穎表示，這些加盟的茵曼“鐵粉”，對品牌高度認(rèn)可的粉絲參與公司決策，為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性意見，還可以利用自身所掌握的社交資源強(qiáng)化企業(yè)的營銷推廣，幫助公司吸引更多的新顧客。

目前，“茵曼+千城萬店”項(xiàng)目通過線上積累的品牌用戶規(guī)模和知名度，一年半時間在全國144個城市開拓了377家體驗(yàn)店。

而作為茵曼的母公司，匯美集團(tuán)旗下還有包括初語、生活在左等主力的特色品牌，及Pass、秋売、RIBERA、samyama、達(dá)麗坊、VING、五粒豆、阿奇米朵等個性品牌，2016年全集團(tuán)銷售規(guī)模約12億元。

“未來，茵曼模式還將在集團(tuán)旗下初語、生活在左等重點(diǎn)品牌中進(jìn)行復(fù)制，從而鞏固在線上線下零售融合時代的領(lǐng)軍地位，進(jìn)而打造成為中國最具影響力的時尚生態(tài)圈�！毙ず＠け硎尽�