一直以來(lái),周成建奉行“疑人要用,用人要疑”的管理策略,幾乎每個(gè)離開(kāi)美邦的人都對(duì)他這種做法嗤之以鼻:“過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)使得他不容易接受下屬的意見(jiàn),作為企業(yè)家,周成建有其敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),但卻是一個(gè)沒(méi)有耐心的人。”
11月21日下午,上海美特斯邦威服飾股份有限公司公告,公司董事長(zhǎng)、總裁周成建近日提交辭職報(bào)告,申請(qǐng)辭去公司董事長(zhǎng)、總裁及董事會(huì)下設(shè)各專門委員會(huì)委員職務(wù)。周成建的長(zhǎng)女、30歲的胡佳佳將接任公司董事長(zhǎng)兼總裁職務(wù)。
周成建的下臺(tái),讓人甚感唏噓。
這是個(gè)真正意義上的屌絲逆襲人物,靠9000元白手起家,挺有情懷,敢于“不走尋常路”,最后卻因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+,敗在了自己手中。
周成建出身農(nóng)村,文化學(xué)歷也不高,初中畢業(yè)就出來(lái)闖蕩,20出頭第一次創(chuàng)業(yè)做服裝加工廠,卻欠了20萬(wàn)。
最后帶著9000元白手起家,為了不讓剪壞袖子的西裝賠錢,他把西裝袖子改成夾克袖子,卻因禍得福,由此發(fā)家。
2008年,是周成建最風(fēng)光的時(shí)候,頭頂中國(guó)本土休閑服飾第一品牌的美邦服飾,在深交所掛牌上市,線下門店超千家。
身家過(guò)百億,他成為中國(guó)服裝界首富,并立下豪言:超越zara,要做全世界的裁縫。
此后的3、4年里,美邦持續(xù)發(fā)力,不僅逐漸打敗早期進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的如真維斯、班尼路等港資休閑服裝品牌,還迅速擴(kuò)張,2012年的門店數(shù)直接達(dá)到了5220家。
深陷庫(kù)存量泥潭,四處突圍卻難擋頹勢(shì)
門店數(shù)量增加,帶來(lái)了庫(kù)存的難題,2015年的時(shí)候,美邦的庫(kù)存數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了3761萬(wàn)件。
周成建也感覺(jué)到了美邦的庫(kù)存壓力,狠批下屬“三蛋不一”,即混蛋、王八蛋、瞎扯淡以及不作為。
其實(shí),早在問(wèn)題嚴(yán)重之前,周成建已有所行動(dòng)。周成建很早就對(duì)電商有所認(rèn)識(shí),2009年,它就建立起電商平臺(tái)邦購(gòu)網(wǎng),率先實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店內(nèi)掃碼消費(fèi),一店缺貨全國(guó)尋貨,線上購(gòu)物線下退換等多項(xiàng)功能。形成了一個(gè)以傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)為特點(diǎn)、帶有一定O2O試水的應(yīng)用場(chǎng)景。美邦可以說(shuō)是最早布局電商的服裝企業(yè)之一。
2013年,美邦在全國(guó)陸續(xù)推出多家體驗(yàn)店,店面設(shè)計(jì)均植入當(dāng)?shù)匚幕。店?nèi)除了提供多種O2O功能服務(wù)外,還都設(shè)置了休閑區(qū),提供咖啡小食。
部分媒體的觀感中,2年多過(guò)去了,無(wú)論是成都、杭州,還是升級(jí)后重新推出的重慶體驗(yàn)店都是看客寥寥,期望與真實(shí)效果大相徑庭。
2015年,周成建開(kāi)發(fā)了有范APP,為了推廣這款A(yù)PP,不僅冠名互聯(lián)網(wǎng)熱門綜藝《奇葩說(shuō)》,并在2016年邀請(qǐng)了當(dāng)紅偶像李易峰做代言人。
運(yùn)營(yíng)成本在不斷增加,美邦的業(yè)績(jī)卻還在持續(xù)下滑。
在互聯(lián)網(wǎng)這條路上花了太多“學(xué)費(fèi)”,周成建才終于意識(shí)到美邦的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里:盲目擴(kuò)張,庫(kù)存積壓。
美邦在高峰時(shí)期,有5000多家店,遍布全國(guó)各地,包括四五線城市都能看到它的身影,“加盟制+直營(yíng)制”的模式讓美邦走了一段高速擴(kuò)張跟發(fā)展的道路,周成建一度成了服裝企業(yè)里的首富。
與其他企業(yè)多元化發(fā)展的道路不同,周成建一直專注在休閑服裝領(lǐng)域,從未動(dòng)搖。2008年,美邦上市的時(shí)候,周成建說(shuō)要做中國(guó)的“ZARA”,然而如今的ZARA讓它的創(chuàng)始人成了世界首富,而周成建還要背負(fù)著來(lái)自四面八方的壓力。
ZARA一直是美邦的偶像,周成建也從未放棄快時(shí)尚這塊領(lǐng)域,但美邦顯然沒(méi)有學(xué)到ZARA的精髓,ZARA以“快”著稱,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付可以在15天以內(nèi)完成,而美邦是70天。
ZARA可以在潮流出現(xiàn)后的15天內(nèi),完成從設(shè)計(jì)到出貨的整個(gè)過(guò)程,因此貨品在上市時(shí),產(chǎn)品的款式及顏色都能緊扣住當(dāng)季流行。而美邦完成整個(gè)供應(yīng)鏈需要2-3個(gè)月,潮流風(fēng)向早已轉(zhuǎn)變,很多預(yù)計(jì)中的爆款,生產(chǎn)出來(lái)的商品,多數(shù)只能轉(zhuǎn)為庫(kù)存。
山河日下,美邦的市場(chǎng)份額、營(yíng)業(yè)額、門店數(shù),持續(xù)在縮小!皟H今年上半年,美邦的凈虧損達(dá)到了6019.08萬(wàn)元,年度虧損超一億元,3年時(shí)間關(guān)閉1500余家門店!
卷入股票交易內(nèi)幕丑聞,高管接連出走
更雪上加霜的是,美邦還卷入了股票內(nèi)幕交易的丑聞。今年1月7日,美邦服飾發(fā)布公告稱,因董事長(zhǎng)周成建及董事會(huì)秘書(shū)涂珂失聯(lián),公司宣布股票停牌。坊間傳聞稱,周建成的此次失聯(lián)或與其浙江老鄉(xiāng)徐翔的澤熙投資管理有限公司內(nèi)幕交易案有關(guān)。徐翔曾擔(dān)任澤熙公司法定代表人及總經(jīng)理。2014年,作為美邦服飾當(dāng)時(shí)的第三大股東,徐翔旗下的澤熙投資通過(guò)低吸高拋美邦股票,半年套現(xiàn)4.5億元后離場(chǎng)。
2015年11月1日,因通過(guò)非法手段獲取股市內(nèi)幕信息,從事內(nèi)幕交易、操縱股票交易價(jià)格,徐翔被公安機(jī)關(guān)依法逮捕。1月15日,周成建和涂珂恢復(fù)聯(lián)系,并正常履職,美邦方面對(duì)此未有更多解釋。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次事件,或?qū)⒋驌裘腊罘椩谫Y本市場(chǎng)的品牌形象,影響美邦未來(lái)在資本市場(chǎng)的融資,阻礙其擴(kuò)展轉(zhuǎn)型。
除了經(jīng)營(yíng)困境外,周成建還面臨著高管接連出走的尷尬,甚至已成20年來(lái)公司的頑疾。
在沒(méi)上市之前,周成建就歷經(jīng)了1997年5位管理層的同時(shí)“叛離”,2002年19位經(jīng)理人的相繼離開(kāi),以及2004年2位副總裁離職等六次人事變動(dòng)。這其中包括很多接受股權(quán)激勵(lì)的高管,甚至不乏財(cái)務(wù)總監(jiān)這樣的重要職位。
比如帶領(lǐng)美邦發(fā)展壯大的關(guān)鍵人物程偉雄。程偉雄曾說(shuō):“從融入美邦,在美邦有所作為,到最終選擇離開(kāi),最主要的原因是因?yàn)樗椭艹山ǖ臏贤ǔ隽藛?wèn)題!
為什么溝通出問(wèn)題?當(dāng)年,美邦重慶分公司在程偉雄的帶領(lǐng)下開(kāi)創(chuàng)了大店直營(yíng)(旗艦店)的新玩法,業(yè)績(jī)因此風(fēng)生水起。
但有一年,周成建卻專門派了陣容龐大的審計(jì)隊(duì)伍,對(duì)程偉雄的直營(yíng)分公司進(jìn)行審計(jì)。雖然審計(jì)的結(jié)果并沒(méi)有任何紕漏,但最終卻打破了總部和分公司之間的信任關(guān)系。
試著想一下:程偉雄作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,為了完成公司的銷售業(yè)績(jī),在整個(gè)服裝行業(yè)都毫無(wú)參照樣本的情況下,開(kāi)創(chuàng)了新的渠道模式。又因?yàn)閾?dān)心每月幾百萬(wàn)房租為公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),他在很長(zhǎng)一段時(shí)期里只能靠安眠藥入睡。
在頂住壓力后,創(chuàng)造了當(dāng)年中國(guó)服裝行業(yè)最大直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)奇跡之后,最終等到的卻是總部派來(lái)的一支龐大的審計(jì)團(tuán)隊(duì)。他心里會(huì)怎么想?
今年9月底,美邦副總裁林海舟和劉毅二人宣布辭職。自此,在2010年4月接受股權(quán)激勵(lì)的7名美邦高管人員中,目前僅有周成建的侄子周文武仍在職,美邦的元老在胡佳佳履職前已經(jīng)走得差不多了。
一直以來(lái),周成建奉行“疑人要用,用人要疑”的管理策略,幾乎每個(gè)離開(kāi)美邦的人都對(duì)他這種做法嗤之以鼻:“過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)使得他不容易接受下屬的意見(jiàn),作為企業(yè)家,周成建有其敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),但卻是一個(gè)沒(méi)有耐心的人!
周成建最痛反思:過(guò)去十年的確讓自己“出軌”了
從中國(guó)第一國(guó)產(chǎn)品牌到瀕臨死亡,從首富到下臺(tái),美邦犯了什么錯(cuò),周成建哪里想錯(cuò)了
在去年年末的中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖論壇上,周成建對(duì)美邦的問(wèn)題做了反思演講,不但坦誠(chéng)表示自己做錯(cuò)了,還深刻分析了做錯(cuò)的原因。
以下為演講原文:
并不是互聯(lián)網(wǎng)拋棄中國(guó)民族企業(yè)
“何為初心?”我在11月9日參加總理主持的經(jīng)濟(jì)座談會(huì)上,作為一個(gè)企業(yè)代表者,做了這樣的發(fā)言。今天,互聯(lián)網(wǎng)是生活和生產(chǎn)不可缺的要素,但我們也要看到,互聯(lián)網(wǎng)為社會(huì)和消費(fèi)者帶來(lái)的是轉(zhuǎn)移,還是增值或增量?過(guò)去很多人說(shuō),中國(guó)的民族企業(yè)、品牌是由于不擁抱互聯(lián)網(wǎng)被淘汰、被拋棄,我個(gè)人理解不一定是這樣。
并不是互聯(lián)網(wǎng)有沒(méi)有拋棄你,而是我們自身在很多方面有沒(méi)有做充分。
中國(guó)傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到今天20多年,它的沉淀和積累,所形成的競(jìng)爭(zhēng)力是非常弱的。我認(rèn)為這個(gè)時(shí)候,作為對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支撐,國(guó)家需要更多的民族品牌、民族產(chǎn)業(yè)崛起。而消費(fèi)者則更需要有高品質(zhì)、高形象的產(chǎn)品用來(lái)體驗(yàn)。
從國(guó)家層面,不再太需要投資拉動(dòng)的發(fā)展模式;從消費(fèi)者層面,不再需要靠?jī)r(jià)格或者競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。從這兩個(gè)角度來(lái)說(shuō),今天我們應(yīng)該思考如何去擁抱這個(gè)時(shí)代,去做好“裁縫”。
瑞典、日本的工匠精神,值得我們中國(guó)人,更是值得我周成建認(rèn)真學(xué)習(xí)。
從全球來(lái)看,無(wú)論是德國(guó)還是日本、瑞典,他們對(duì)產(chǎn)業(yè)的精神,對(duì)民族品牌的精神,這是值得我們中國(guó)人,更是值得我周成建認(rèn)真學(xué)習(xí)的。
他們那種工匠精神,精益求精地從品質(zhì)、價(jià)值上去追求,這是值得我們這個(gè)行業(yè)去思考、提煉、挖掘。只有這樣做,才有可能給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的價(jià)值,才能為這個(gè)社會(huì)做增值、增量的貢獻(xiàn)和服務(wù)。
剛才鄭永剛說(shuō),我們作為企業(yè)工作者,被這個(gè)社會(huì)越來(lái)越重視,他說(shuō):“如果社會(huì)不重視企業(yè)工作者,那么社會(huì)有可能會(huì)面臨新的挑戰(zhàn),或者經(jīng)濟(jì)得不到持續(xù)的保障!
我認(rèn)為這個(gè)概念是正確的。
同時(shí),作為企業(yè)自身來(lái)說(shuō),更需要負(fù)起責(zé)任,需要為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,更要圍繞擁抱這個(gè)社會(huì),做我們?cè)撟龅氖虑、需要我們做的事情、做得更好的事情?/p>
這也是這幾年我一直在思考、努力的事情。
我覺(jué)得我過(guò)去十年的確讓自己錯(cuò)位了。
所以,我認(rèn)為自己今天的演講有點(diǎn)不合時(shí)宜。因?yàn)榻裉熳龅貌蝗缡昵埃屢粋(gè)做得差的人來(lái)演講,這不是誤導(dǎo)大家么?
但是我想,如果今天是差的,但有可能讓明天比今天更好。就如剛才季琦說(shuō),每個(gè)人要弄清楚自己是誰(shuí)——我是誰(shuí),從哪里來(lái),到哪去。
我覺(jué)得我過(guò)去十年的確讓自己錯(cuò)位了,讓自己“出軌”了,沒(méi)有專心專注圍繞這個(gè)產(chǎn)業(yè)、專業(yè),真正用工匠精神做好一個(gè)裁縫,所以被市場(chǎng)拋棄。
但我堅(jiān)信,這個(gè)拋棄是階段性的,是讓我更加清醒、認(rèn)真地思考,更加努力做好一個(gè)裁縫,讓我自己和美特斯邦威這個(gè)企業(yè),贏得社會(huì)和消費(fèi)者更好的競(jìng)爭(zhēng)力,謝謝大家。
后記
美邦的崛起得益于20年前的市場(chǎng)紅利,用雷軍的一句話來(lái)說(shuō)就是“只要站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái)”,然而美邦一連串“華而不實(shí)”的O2O秀中,并未觸及到美邦最核心的問(wèn)題,產(chǎn)品。
美邦沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)類似Zara那樣發(fā)現(xiàn)潮流風(fēng)向的定制感,美邦和核心消費(fèi)人群90后之間的代溝還在不斷的拉大。
而周成建已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了,現(xiàn)在還不算太晚。他在今年的零售大會(huì)上這樣說(shuō)到,“未來(lái)20年的機(jī)會(huì)比之前20年更大,但需要重構(gòu)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,以品質(zhì)為核心,展現(xiàn)生活態(tài)度和生活方式!
如今周成建雖然卸任,但對(duì)美邦依然具有控制力。美邦的元老在胡佳佳履職前已經(jīng)走得差不多了。這位二代掌門人能夠?yàn)槊腊顜?lái)多少的新思路,很大程度上取決于退居二線的實(shí)際控制人周成建能否甘心放權(quán)給新管理層空間。
以2016年為起點(diǎn),一場(chǎng)硬著陸已經(jīng)無(wú)可避免。一言以蔽之,熬到頭了。
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