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前不久,服飾品牌“裂帛”的創(chuàng)始人湯大風在接受記者采訪時表示說,從淘寶起家的裂帛有朝一日也許會成為中國的Zara。首先先讓我們想一想,說起“裂帛”這個品牌你了解嗎?
前不久,服飾品牌“裂帛”的創(chuàng)始人湯大風在接受記者采訪時表示說,從淘寶起家的裂帛有朝一日也許會成為中國的Zara。首先先讓我們想一想,說起“裂帛”這個品牌你了解嗎?經(jīng)常逛淘寶的女性應該都曾看見過裂帛家的衣服,相信大家的第一反應都是一樣的:最炫民族風。圖片中的模特往往揪著一個中國娃娃的發(fā)髻,搭配一身棉麻刺繡裝,腳上還蹬一雙古樸的繡花靴子。所以,幾乎很少有人把這個帶有鮮明民族特色的品牌和“下一個 Zara ”聯(lián)系在一起,雖然裂帛消費者人數(shù)一點也不少。
我們再討論第二個問題,那就是為什么野心勃勃的裂帛要把Zara作為趕超的目標,而不是同為快時尚品牌的H&M、C&A、F21或者優(yōu)衣庫?根據(jù)最新彭博億萬富翁指數(shù),西班牙億萬富豪、Zara老板阿曼西奧•奧特加已超越股神巴菲特,成為全球第二富有的人,其資產達到了715億美元。過去的近30年時間中,ZARA每年為消費者生產835,000種不同的服裝,全球每天都有ZARA的新門店開張。
Zara到底火不火,看看周末商場里Zara試衣間門口大排的長龍就能略知一二了。Zara品牌之道可以說是時尚服飾業(yè)界的一個另類,在傳統(tǒng)的頂級服飾品牌和大眾服飾中間獨辟蹊徑開創(chuàng)了快速時尚(Fast Fashion)模式。而隨著快速時尚成為時尚服飾行業(yè)的一大主流業(yè)態(tài),Zara卻仍能雄踞快時尚品牌老大的位置,哈佛商學院把Zara品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌,沃頓商學院也將Zara視為研究未來制造業(yè)的典范?傊,Zara作為時尚服飾領域的標桿,想要追趕它的風采實屬不易。
我們回過頭看一下“裂帛”的發(fā)展情況,“裂帛”生于2006年,生于淘寶,長于天貓,由一群志同道合的年輕人與設計師共同合作。2015年初,“裂帛”宣布將在2016年年底之前完成上市。成立9年的裂帛每年銷售增長達到200%,2014年的銷售額已經(jīng)超過了10億元。公司完成設計稿一萬多張,制作成衣503萬件。到目前位置,裂帛已經(jīng)成為一個集團,旗下包含7個子品牌,員工達到800人。這樣看來,裂帛也算是成長的非?斓膰鴥缺就练椘放疲芊癯蔀橹袊腪ara,我們不妨先學習一下Zara的成功之道。
Zara走紅的不二法門便是“一流的設計、二流的面料、三流的價格”,瞄準的是那些買不起頂級品牌卻又喜歡時尚設計的年輕人的消費需求,被大家親切的稱為“大白菜價兒”。服裝款式的時髦風潮更換很快,對大多數(shù)消費者,需要在時髦與消費能力之間達到平衡,年輕人是時尚風格的追求主體,而其中相當一部分人不具備高消費能力,所以市場需要有一些既能夠滿足消費者時髦需要,又不會讓大家感到肉疼的品牌。Zara就是其中之一。
其次,Zara被認為是所有設計師的噩夢,原因是Zara推陳出新的速度實在是太快了。大多數(shù)零售商要好幾個月才能把新產品推上市場,但是ZARA只要兩個星期。ZARA的策略是并不領導時尚潮流,但是一定緊跟潮流。雖不是時尚的第一倡導者,卻是以最快的速度把“潛能”變成現(xiàn)實的行動者。Zara要求每隔3周其服裝店內所有商品一定要全部換新,“所以在Zara,任何持久的溢價都源自新鮮感,畢竟讓顧客不停地去購買同一個品牌的、不怎么便宜的衣服,不是一件容易的事情!
Zara為了讓自己的供應周期變得更短,Zara算是用盡了心思。目前世界上的大多數(shù)制造商都把工廠搬去了第三世界國家,目的自然是節(jié)省成本。而Zara堅持“歐洲制造”,因為這樣可以保證速度,使公司在最短時間內推出新款時裝。在物流配送方面,對于一些距離較遠的市場,Zara不惜打“飛的”送貨,運費確實很貴,但是在Zara眼里都是小錢兒。為了把速度提升至極致,Zara甚至研發(fā)了一種新的庫存追蹤系統(tǒng),叫做射頻識別系統(tǒng)(FRID),可以從工廠到銷售終端進行完整追蹤。
雖然看起來似乎 “速度”才是Zara克敵制勝的關鍵,但“速度”的背后卻是Zara集約式的高效管理與有力的技術支持。關于時尚潮流趨勢及顧客意見的各種信息每天源源不斷地從世界各地進入ZARA總部的數(shù)據(jù)庫,還有那些作為服裝品牌讓人心煩的尺碼、款式、庫存、物流信息,如果沒有得力的信息處理機制、嚴格的渠道管理與高效的物流系統(tǒng)是根本無法應對的。要把一個如此龐大又要“速度至上”的服裝帝國經(jīng)營的如魚得水,你還會覺得Zara只是以“快”取勝嗎?
那么再回到裂帛的具體情況上來,裂帛現(xiàn)在自然是不能與Zara同日而語的。但是在此我們只看潛力,不看規(guī)模。從風格上來說,裂帛無意要比Zara更為窄眾化,畢竟并不是每一個人都愛民族風,更不需要把民族風塞滿整個衣櫥。其次,Zara以實體店為主,客戶群并不固定,而生于淘寶的裂帛往往都是靠回頭客。裂帛的上新周期不算短,基本一周一次,款式比Zara的少很多,整個集團一年差不多是8000 到9000 個款,但比起本土品牌來說已算高產。裂帛也在摸索屬于自己的生產摸索,收效如何還需要市場的檢驗。
所以,裂帛要想成為中國的Zara其實還要向Zara學習很多,比如提高市場的應變能力、提高質量的同時降低成本、了解消費者的意見、追蹤時尚風潮等等。但是裂帛較之Zara也并不是完全沒有優(yōu)勢,裂帛最大的優(yōu)勢就是在于它生于電商平臺,諳熟電商之道。Zara去年才剛剛入駐天貓,預備真正的開展線上線下的多渠道銷售,在網(wǎng)絡銷售方面裂帛還是更有經(jīng)驗。
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