誤打誤撞開網(wǎng)店 “裂帛”女裝創(chuàng)始人也沒想到

“家庭作坊”似乎是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的必經(jīng)之路。“裂帛”的創(chuàng)意者和靈魂人物是大風(fēng)、小風(fēng)姐妹倆和她們的家庭成員�？梢哉f，這是姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意。

　　一開始，沒人想到生意會(huì)做得這么大。總經(jīng)理妹夫向峰說：“當(dāng)時(shí)，他們的家庭作坊式的設(shè)計(jì)公司主要為《中國民族》雜志設(shè)計(jì)封面和內(nèi)頁。每做完一單，我們就歇一陣。一個(gè)月就忙一個(gè)星期，其他時(shí)間就到全國各地瘋玩兒和采風(fēng)。”

　　假如沒有網(wǎng)上商城的流行，他們可能會(huì)一直這樣瀟灑地生活下去，但轉(zhuǎn)變出現(xiàn)了。也許是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)購物的瘋狂宣傳起了作用，2005年，妹妹小風(fēng)由于覺得好玩兒，在網(wǎng)上注冊了一家店，進(jìn)貨的啟動(dòng)資金只有1000元。一開始賣過各種東西，從手機(jī)殼到小銀飾都嘗試過。

　　他們是北京第一批銷售扎染工藝品的人。向峰回憶說，“我們熱愛民族風(fēng)，云南讓我們癡迷�！痹�染也挺有市場，不到200元的貨品深受藝術(shù)院校學(xué)生的喜愛，她們愿意花600至1000元購買。

　　從2005年底到2006年，姐妹倆的家庭團(tuán)隊(duì)一度開設(shè)過實(shí)體店，在西單的華威大廈租了個(gè)十幾平方米的鋪位。同時(shí)，網(wǎng)店的生意越來越忙，她們雇用了第一個(gè)員工蘭蘭負(fù)責(zé)掌柜和發(fā)貨。

　　2006年11月，大風(fēng)和小風(fēng)姐妹倆注冊了“裂帛”品牌，開始自己設(shè)計(jì)、制作和銷售衣飾。姐妹倆決定自己操刀設(shè)計(jì)。找一臺縫紉機(jī)，在客廳打版，在陽臺銷售，在廚房做飯，一個(gè)版師，三四個(gè)工人，其樂融融。

　　當(dāng)時(shí)，姐妹倆都是自己去木樨園買布料，選貨、砍價(jià)都是自己來，時(shí)常會(huì)面臨布料被人買走但顧客又等著發(fā)貨的情況。出成品時(shí)，由大風(fēng)當(dāng)模特，由小風(fēng)當(dāng)攝影師。也許是做廣告設(shè)計(jì)出身的緣故，“裂帛”在圖片要求上精益求精，追求藝術(shù)美感。

　　盡管是一家網(wǎng)店，但“裂帛”同樣面臨服裝行業(yè)所有的環(huán)節(jié)，包括客服、售后、工廠、財(cái)務(wù)、物流。網(wǎng)店把所有的問題一下子都放大了。大風(fēng)和小風(fēng)原來只負(fù)責(zé)自己的設(shè)計(jì)，而現(xiàn)在則要保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格的穩(wěn)定。

　　至于客戶服務(wù)環(huán)節(jié)，“裂帛”在2009年11月實(shí)現(xiàn)了5倍的增長，一個(gè)月賣掉了幾萬件衣服，但手工的訂單方式成了大麻煩。向峰終于決定購買ERP系統(tǒng)，雇用專職的IT職員，開始了公司的信息化。

　　就工廠治理而言，“裂帛”的工廠進(jìn)一步擴(kuò)大，已經(jīng)擁有4000平方米的開工面積，雇用了200名員工，也開始聘請更專業(yè)的管理者。有的時(shí)候不經(jīng)意間機(jī)會(huì)就會(huì)降臨，把握住機(jī)會(huì)就是成功的保障。