安踏CEO丁世忠
丁的摯友舒華體育用品有限公司董事長張維建曾多次與丁一起走訪市場,丁習(xí)慣在中巴車上一路狂奔數(shù)省,直接帶領(lǐng)區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人隨機(jī)巡查店鋪逐一總結(jié)問題。“他做事喜歡親力親為,喜歡現(xiàn)場辦公解決問題!睆埦S建對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。最緊張的時(shí)候,丁最多一天走過三個(gè)省市—早上坐最早班飛機(jī)到上海巡店,中午則飛到天津繼續(xù)工作,當(dāng)天晚上驅(qū)車趕往北京。
即使依舊勤奮,其生意仍面臨的進(jìn)退維谷局面。在過去的一年,安踏營業(yè)額下降了14.4%至76.2億元,門店總數(shù)由8665家降至8075家,毛利率亦有4.3%的下跌至38%。這對(duì)丁世忠來說考驗(yàn)空前。值得慶幸的是安踏凈現(xiàn)金達(dá)人民幣50億元,自由現(xiàn)金流亦逆勢增長—其增速高達(dá)32%至16.1億元。
坐臥不安的丁不得不展開全國拉網(wǎng)式巡查。在貴州,他驚奇的發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝暝鲩L高達(dá)20%,經(jīng)銷商為提升坪效比,特意將店鋪高度降低20公分用以儲(chǔ)存貨品,這類細(xì)節(jié)令其大為感慨。就在數(shù)月前,丁與另一位摯友卡賓服飾有限公司董事長楊紫明在香港中環(huán)四季酒店有過一場促膝長談。丁坦言“過去幾年,人多大的酒量,市場就有多大的銷量,攻無不克,戰(zhàn)無不勝。而現(xiàn)實(shí)困境卻在眼前,安踏急需找到市場突破點(diǎn)!睏钭厦鲃t寬慰他“長得快的樹木都不是好木材,冬天越冷,死的對(duì)手越多。這意味著機(jī)會(huì)。”在快速下墜的電梯內(nèi),儼然新生的丁對(duì)楊講起了貴州故事!八袊@連說好幾遍:‘中國遍地是黃金!睏钭厦鲗(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。
從訂貨制到配貨制
丁很快大刀闊斧開展提振計(jì)劃。在訂單方面,除了每年例行確認(rèn)年度訂貨目標(biāo)之外,在訂貨方式上,丁將部分訂貨制改為配貨制,并通過降低經(jīng)銷商拿貨折扣及財(cái)務(wù)補(bǔ)貼的方式分擔(dān)終端壓力,即將經(jīng)銷商訂單方式由買斷轉(zhuǎn)變?yōu)橘u多少生產(chǎn)多少的靈活方式。為了降低潛在庫存及控制打折幅度,丁亦在主動(dòng)調(diào)低并控制訂單數(shù)量。在最近的2013年第三季度訂貨會(huì)上,安踏訂單金額就下降10%至20%。門店提升計(jì)劃亦在計(jì)劃中,丁毫不留情關(guān)掉那些效益不濟(jì)的門店,并力求將庫銷比由5:1降至4.5:1或4:1。
在他看來,零售健康成長的關(guān)鍵在于商品創(chuàng)新、店鋪陳列的有效性以及零售管理的系統(tǒng)性與有效性。丁采取的渠道策略亦頗為激進(jìn),直接取消以往所有的銷售大區(qū)使得組織更加扁平,經(jīng)銷商的KPI考核亦由簡單的批發(fā)金額、期貨準(zhǔn)確率等數(shù)據(jù),調(diào)整變更為店員流動(dòng)率、同店增長、售罄率及租售比。
關(guān)于此次轉(zhuǎn)型的艱巨性,丁世忠早有預(yù)期。早在三年前,丁就曾拜訪百麗執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官盛百椒,意在了解百麗的頂級(jí)供應(yīng)鏈如何運(yùn)轉(zhuǎn)—依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,百麗期貨雖高達(dá)50%,卻仍對(duì)市場急速反應(yīng)。在過去的一年,丁還親自拜會(huì)達(dá)芙妮集團(tuán)董事會(huì)主席陳英杰,以了解達(dá)芙妮如何實(shí)現(xiàn)零售運(yùn)營的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。陳英杰告知丁,達(dá)芙妮花了整整8年時(shí)間才完成整個(gè)自營零售體系的改造。
丁顯然沒有陳英杰式的耐心,頗為雷厲風(fēng)行的他將渠道轉(zhuǎn)型時(shí)間壓縮至三到五年。為了精確的管理數(shù)據(jù),在過去一年,丁下令在三百家終端店鋪安裝計(jì)數(shù)器等精密設(shè)備,以求對(duì)客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等零售運(yùn)營基本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析解決。最受關(guān)注的一個(gè)核心指標(biāo)是店鋪坪效比,另一個(gè)則是租售比—依照丁的經(jīng)驗(yàn),若經(jīng)銷商租金比超過25%的紅線,其盈利可能性就微乎其微!艾F(xiàn)在最大的變化是他認(rèn)為所有品牌零售者都是甲方,消費(fèi)者則是乙方,關(guān)注消費(fèi)者緣何購買比簡單給貨更重要!卑蔡(zhí)行董事兼總裁鄭捷對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。
丁決定將乙方理念貫徹到底,你甚至能在安踏每個(gè)車間看到這句話。通常,展板上是這樣寫的:“2013年的兩個(gè)工作重點(diǎn)。第一,保持市場地位,堅(jiān)決捍衛(wèi)我們的市場份額。第二,零售文化的形成,安踏只有一個(gè)乙方,即消費(fèi)者。”展板末端則有一排紅色大字:“讓我們敲著戰(zhàn)鼓前進(jìn)!!!”
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