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愛慕等中國品牌啟動(dòng)Facebook營銷意在全球市場

| | | | 2012-5-22 08:25

2009年,海爾歐洲公司開始嘗試?yán)肍acebook做營銷。中國內(nèi)衣制造商愛慕集團(tuán)去年決定利用Facebook。在所有SNS平臺(tái)中,用戶更愿意留在Facebook上,再加上龐大的9億用戶群,這對想要走出去的中國品牌來說,已經(jīng)足夠了。

      這個(gè)乙方還不錯(cuò) 

      羅立曾是Firmoo在Facebook上做營銷推廣的主要負(fù)責(zé)人,他每天的工作就是更新Facebook專頁、策劃好的營銷創(chuàng)意、進(jìn)入Facebook Adds系統(tǒng)投放廣告。Facebook Adds系統(tǒng)是一個(gè)如谷歌和百度關(guān)鍵字一樣的廣告系統(tǒng),自己登錄完成設(shè)置即可。 

      一天,羅立突然收到了來自Facebook海外專員的郵件,在信中這位專員熱情地說,如果遇到什么問題可以隨時(shí)聯(lián)系他,還附帶了一份PDF白皮書,上面有詳細(xì)的Facebook廣告運(yùn)作規(guī)則。最后不忘表示:“如果不介意的話,可以讓我給你們開一次廣告服務(wù)!焙髞恚_立發(fā)現(xiàn)只要在Facebook上投放超過1000美金的廣告,對方就會(huì)安排一名廣告專員發(fā)送這樣的一封郵件!癋acebook的服務(wù)還不錯(cuò)!绷_立告訴《環(huán)球企業(yè)家》。 

      更讓羅立感到Facebook特別適合營銷推廣的是,它提供的是一個(gè)完全開放的平臺(tái)環(huán)境,“你可以根據(jù)自己的需求,開發(fā)出相應(yīng)的APP插件,然后利用APP插件實(shí)現(xiàn)營銷!盕irmoo網(wǎng)站上有一個(gè)“試戴”的小軟件,這個(gè)軟件允許用戶上傳自己的照片,然后挑選眼鏡試戴,試戴之后的圖片效果可以立即上傳到Firmoo的Facebook專頁!斑@種小小的體驗(yàn)在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)起來并不容易,但只要做好了就會(huì)大大提高用戶粘度!绷_立認(rèn)為這是他做得比較成功的一個(gè)Facebook營銷手法。 

      除了自己開發(fā)營銷APP插件之外,F(xiàn)acebook也會(huì)給企業(yè)客戶們提供一些已經(jīng)具備的應(yīng)用,比如“Product Store”(產(chǎn)品商店),客戶添加這個(gè)插件之后設(shè)置自己的產(chǎn)品及價(jià)格,并可以將其鏈接到站外網(wǎng)站,從而實(shí)現(xiàn)購物;另外可以添加一些游戲進(jìn)行互動(dòng),這也是不錯(cuò)的方法。在Facebook平臺(tái)上有近百萬的APP插件可供選擇。 

      今年年初FB推出的時(shí)間軸(Time Line)功能,也是展示品牌故事的絕佳網(wǎng)頁方式。Facebook企業(yè)專頁相當(dāng)于企業(yè)檔案和資料的展示頁面,Timeline讓企業(yè)所發(fā)的帖子和進(jìn)行的一切活動(dòng)統(tǒng)一按時(shí)間軸管理,就像一本編年冊。同時(shí),還可以顯示新的程序和功能。扎克說,原來的專頁好比你生活過去的5分鐘,而2008年升級之后好比你生活的15分鐘,今天推出的新專頁則能包括一生。

      對Facebook現(xiàn)有主頁元素的創(chuàng)意應(yīng)用,也常令人耳目一新。最經(jīng)典的案例便是宜家圖片標(biāo)記活動(dòng),利用了Facebook中的圖片標(biāo)記功能進(jìn)行放大。國內(nèi)開心網(wǎng)、人人網(wǎng)中都有類似的圖片標(biāo)記功能,即用戶上傳一張圖片,用戶和用戶的好友都可以在圖片上面標(biāo)記任何他們感興趣的人或物,并可以加入簡短的注釋。宜家創(chuàng)建了一個(gè)賬戶叫Gordon gustavsson,然后定時(shí)上傳圖片,告訴網(wǎng)友們,誰在宜家圖片上面第一個(gè)標(biāo)記出自己的名字,圖片上面的家具就歸誰。這一活動(dòng)吸引了全球無數(shù)人的參??與。 

      這個(gè)創(chuàng)意是由一家瑞典互動(dòng)廣告公司幫宜家設(shè)置并完成的,目前僅宜家美國公司的Facebook專頁粉絲數(shù)就已達(dá)到82萬人。在Facebook上的營銷手法可以花樣百出,而且如果你不投放廣告,亦不請廣告公司運(yùn)營的話,那么你的花費(fèi)除了人力成本之外便是零。曾有機(jī)構(gòu)估算,一個(gè)企業(yè)平均下來的Facebook總營銷成本是谷歌的1/3。不過,如果投放Facebook廣告,花費(fèi)則高一些。

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