七匹狼如何做有“靈魂”的服裝品牌？

　　“網(wǎng)購”爆發(fā)式發(fā)展助推電子商務(wù)潮流

　　新華網(wǎng)：服裝價格上漲直接推動了商業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，其中最突出的就是“網(wǎng)購”的爆發(fā)式增長。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，七匹狼將怎樣利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行品牌建設(shè)和產(chǎn)品營銷？

　　周少雄：網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展早已引起大家的關(guān)注，從商業(yè)渠道來看，電子商務(wù)作為其中一個重要組成部分，比重將會越來越大，很多年輕人傾向于網(wǎng)絡(luò)購物并及由此帶來生活方式的改變，使得企業(yè)在未來經(jīng)營上不僅要注重傳統(tǒng)營銷，還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺帶來的新的分銷模式；從傳播渠道來看，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)品牌的宣傳是其他媒介不能比擬的，消費者點擊進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，看到的將是企業(yè)品牌的全方位資訊。對于我們這種注重品牌文化建設(shè)的企業(yè)，我們希望品牌有內(nèi)涵，宣傳活動能貫穿我們的價值理念，顯然網(wǎng)絡(luò)平臺是我們所要強化的工作之一，這已不是潮流問題，而是一個企業(yè)發(fā)展應(yīng)用階段的問題。

　　新華網(wǎng)：您是什么時候意識到七匹狼必須主動參與到電子商務(wù)的潮流中去？

　　周少雄：我們從2005年就開始關(guān)注電子商務(wù)，但一直不敢參與，因為當(dāng)時人們對網(wǎng)上銷售商品的認(rèn)識會有“便宜貨”的概念，我們怕企業(yè)品牌會受到這種概念影響。2008年金融危機突顯了電子商務(wù)的優(yōu)勢，我們意識到必須要主動介入這個平臺。隨著人們消費理念的成熟，消費者在網(wǎng)上購物不僅關(guān)注價格，而且注重品牌，只要是信賴的品牌，即時是正價商品，消費者也愿意購買。同時，電子商務(wù)平臺管理水平不斷提升，他們會配合品牌商進(jìn)行管理，大大規(guī)范了電子商務(wù)市場。

　　新華網(wǎng)：現(xiàn)在網(wǎng)上假貨非常多，七匹狼在90年代曾因為打假打出了品牌，現(xiàn)在面對網(wǎng)上假貨泛濫，七匹狼會不會進(jìn)行新一輪的打假？

　　周少雄：我們進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域后，碰到的第一個困擾就是假貨以及非正常渠道貨源跟授權(quán)經(jīng)銷商的渠道競爭，這兩年通過與淘寶的合作，大大降低了網(wǎng)絡(luò)假貨泛濫的狀態(tài)，有效規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)分銷商的管理體系。

　　新華網(wǎng)：財報顯示，去年七匹狼在電子商務(wù)這一塊實現(xiàn)的銷售收入大概是390萬元，今年可能有一個很大的提升，這兩年你們對這塊進(jìn)行了哪些投入？

　　周少雄：我們從去年開始投入資金，主要是后臺建設(shè)，比如物流配送體系等，我們還將建設(shè)官方網(wǎng)站平臺，根據(jù)產(chǎn)品特質(zhì)提供專業(yè)的個性化服務(wù)和體驗式搭配。我們要有一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來支撐物流、配送等服務(wù)，這需要一個很好的檢貨系統(tǒng)，尤其在流量集中時，需要對商品進(jìn)行快速地包裝、發(fā)送。

　　新華網(wǎng)：你們將怎樣平衡線上銷售與線下銷售這兩種不同的渠道關(guān)系，事實上過去你們花了很多資源去做線下渠道。

　　周少雄：我們要做的是如何減小兩者價格體系的差距，當(dāng)前網(wǎng)上與網(wǎng)下的消費者雖然有重疊，但還是有一定區(qū)分，所以我們采取漸進(jìn)式融合，未來肯定是一體化的。線上可以展現(xiàn)的產(chǎn)品品類多，線下則受到門店面積的限制，成本決定實體店的擴張速度。線上內(nèi)容未來可以成為線下服務(wù)的一個支撐，線下則可為線上提供服務(wù)站點，使線上、線下實現(xiàn)利益共享。

　　我們要做具有中國時代精神的服裝品牌

　　新華網(wǎng)：七匹狼除了做男裝以外，還涉及到皮具、針織、香煙、酒等，能不能介紹下你們的多元化經(jīng)營？

　　周少雄：七匹狼有品牌延伸，后來做成了產(chǎn)業(yè)，比如七匹狼香煙就發(fā)展成為福建煙草主流品牌之一。七匹狼是以服裝起家的，所以我們很關(guān)注服裝行業(yè)的發(fā)展，對于其他領(lǐng)域的延伸，則進(jìn)一步收緊和規(guī)范，現(xiàn)在都收歸股份公司管理體系之下。我們未來還是主打男裝系列，現(xiàn)在消費者的著裝需求多元化，在不同的場合需要相配套的服飾表達(dá)不同的特質(zhì)，七匹狼作為男裝品牌的代表，通過推出不同的系列產(chǎn)品，滿足消費者在新的生活形態(tài)下對產(chǎn)品的需求，這是我們第一核心的東西，其他違背這些原則的東西，我們都會進(jìn)行梳理和調(diào)整。

　　我們希望做具有中國時代精神的代表性品牌，從創(chuàng)業(yè)開始，我們宣傳的品牌精神就是奮斗精神、狼的精神，這與改革開放之初的時代精神是契合的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我們在品牌廣告中不斷融入對價值觀的認(rèn)知，即怎樣從內(nèi)在到外在做一個優(yōu)秀的男性。我們不僅僅是做服裝，服裝是沒有靈魂的，我們要做追求生活、追求價值觀的品牌，這樣我們的產(chǎn)品和品牌才有靈魂。

　　新華網(wǎng)：七匹狼在二三線城市擁有廣泛的知名度，而在一線城市則面對國外品牌的沖擊，你們將怎樣打造我們的民族品牌？

　　周少雄：在一線城市，我們遇到了越來越多國際一線品牌的介入，我們將平衡營運策略，使一線城市成為我們的重要市場，因為一線城市的消費力是比較強的。所以，我們適時開一些旗艦店，同時大力發(fā)展社區(qū)店，實踐證明我們的社區(qū)店發(fā)展非常有效，因為便利且品牌知名度高，現(xiàn)實問題是現(xiàn)在商鋪租金非常高，很難找到合適的地方，我們在確定財務(wù)計劃時需要把這塊考慮進(jìn)去。

　　新華網(wǎng)：七匹狼新一季TVC引起了時尚界的關(guān)注，為什么會選擇這五位男星代言？

　　周少雄：我們最開始想找外國人代言，但后來發(fā)現(xiàn)隨著文化產(chǎn)業(yè)的興起，國人的文化自信度和影響力增強，電視劇的普及性使中國明星比較受關(guān)注，價值理念上也容易得到消費者認(rèn)同。國內(nèi)男星通過表演從內(nèi)心散發(fā)我們想傳播的精神價值，通過建立名仕堂，引導(dǎo)新的生活方式和時尚潮流。我們拍TVC也是希望通過名人的詮釋、對不同生活場景的體驗感悟結(jié)合本身形象特質(zhì)的傳達(dá)，來進(jìn)一步豐富我們的品牌理念。