90s:做生意只是競(jìng)爭(zhēng)不是對(duì)抗
隨著內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,鄧耀在1992年開始發(fā)展百麗品牌的內(nèi)銷市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),不少在內(nèi)地設(shè)廠的港商,最多只能爭(zhēng)取到10%至15%內(nèi)銷權(quán),但鄧耀是第一個(gè)早年將外國(guó)經(jīng)驗(yàn)帶回內(nèi)地的港人,他能為工廠爭(zhēng)取到30%的內(nèi)銷權(quán),加速了他全力發(fā)展內(nèi)銷市場(chǎng)的步伐。
起初在深圳和廣州以批發(fā)的模式,賣貨給來(lái)自各地的批發(fā)商,但好景不常,冒牌假貨立即出現(xiàn)!坝行┘儇浬踔猎谫u真貨的商店門前售賣,也有些訛稱來(lái)自臺(tái)灣!睘榱吮Wo(hù)品牌,1994年他決定開設(shè)專賣店,并以特許經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),杜絕市場(chǎng)上假貨的銷售途徑。
鄧耀改以特許經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展,期間曾出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)商不守規(guī)則,偷賣別家品牌的貨品的情況,也有取不到特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的人訛稱將貨運(yùn)往其他國(guó)家出售,或托香港的批發(fā)商訂貨,暗地卻運(yùn)回內(nèi)地出售。鄧耀應(yīng)付前者的方法是動(dòng)之以理,并加上群體壓力!拔視(huì)跟他分析,百麗既能提供賬期,產(chǎn)品又有一定的銷量,條件比別的品牌好,他利用百麗的所賺來(lái)支持別的品牌,實(shí)在不公平,更甚的是影響整個(gè)品牌形象及其它加盟者的利益!睂(duì)于那些幫助內(nèi)地買家買貨的港商,鄧耀在查明實(shí)況后,會(huì)先在市場(chǎng)上買下所有貨,再親自登門拜訪,跟港方的受托人詳談。總之,一切以“理”解決。
特許經(jīng)營(yíng)模式果然見(jiàn)效,令鄧耀的生意迅速發(fā)展,亦間接促使鄧耀于1998年停止百麗在港的銷售,全力發(fā)展內(nèi)地市場(chǎng)。如今,內(nèi)地專賣店約有600間,員工人數(shù)達(dá)1.6萬(wàn)人。轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地的百麗品牌,發(fā)展較香港好,令鄧耀有能力將品牌重新帶回香港,并發(fā)展國(guó)際市場(chǎng),F(xiàn)在,鄧耀已通過(guò)代理商,打開了在日本和新加坡的市場(chǎng),這兩個(gè)月便會(huì)在紐約開設(shè)專賣店。
20多年來(lái),鄧耀抱著“真誠(chéng)對(duì)人,做生意只是競(jìng)爭(zhēng)不是對(duì)抗”的態(tài)度,在內(nèi)地取得了不錯(cuò)的發(fā)展,他笑言:“跟我合作的人一定要心胸廣闊,不能私心太重,這樣的人才可成就大生意!
一家之言Suggestion
今年1月1日實(shí)施的CEPA,暫未為鄧耀的生意帶來(lái)直接幫助,然而整體社會(huì)氣氛的改變,使他的生意自然多了起來(lái)。他勸勉有心北上創(chuàng)業(yè)的香港人,在內(nèi)地一定要依法辦事,亦需經(jīng)常留意內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)的變化。在聘請(qǐng)員工時(shí),多注意素質(zhì)參差的情況:“以我的工廠為例,員工的工資及福利都比別的廠好,但我要求的產(chǎn)品質(zhì)素亦比別人的高,這樣,對(duì)員工及股東也有好處!
當(dāng)前閱讀:Belle(百麗)鄧耀:北上二十年 不要權(quán)力只要賺錢
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