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主持人:例外是目前國內(nèi)時間最長的一個原創(chuàng)設(shè)計師的品牌,創(chuàng)立于什么時候?
毛繼鴻:1996年。
主持人:例外這個品名有什么內(nèi)涵?
毛繼鴻:基于要一個與眾不同的。
主持人:例外是參加了幾次服裝論壇?
毛繼鴻:我們是從一開始服裝論壇就在一起,可以說我們伴隨著服裝論壇的成長一起成長起來的。
主持人:每一次參加服裝論壇有什么新的思想帶給你們嗎?
毛繼鴻:有很多來自行業(yè)、不同領(lǐng)域的管理思想也好、營銷思想也好、對于設(shè)計的思想也好、對于品牌經(jīng)營的思想也好,確實每一次都會有一些不同的東西,包括我們對品牌的理解、對文化的理解、對服裝行業(yè)較深的責任跟理解,都是不同的,會獲得很多這方面的一個可以說是同行業(yè)的信心,另外得到很多專家理論上的支持,可以將我們每天從事這個事業(yè)跟工作起到一些總結(jié)、歸納、更理論化,可以幫我們找到很多做這個事情的標桿或者理論的一種依據(jù),是一種思想,對服裝行業(yè)來講是一個在管理理論跟思想上面一個很重要的獲得,我們在這里認識了很多來自世界各地的專家、學(xué)者,包括同行。
主持人:這次的主題是創(chuàng)新與管理,例外服飾在這幾年有哪些創(chuàng)新的舉動?
毛繼鴻:例外從誕生開始就是要創(chuàng)造一些與眾不同的東西出來,創(chuàng)造一些自己認識到的更好的、更獨特的一些方式出來,我覺得創(chuàng)新可能會完全融入在我們例外的每一個行動上面,可以通過顧客接觸到的或者產(chǎn)生的產(chǎn)品當中,在一個環(huán)節(jié)里面都會有體現(xiàn)。
主持人:在營銷方面呢?
毛繼鴻:營銷方面我們可能會用了很多跟其他品牌不同的方式:
第一,我們會對我們每一個門店管理,包括首先說的試用產(chǎn)品系統(tǒng)、空間體驗的體系,我們需要每一個消費者都能進到例外的店鋪,他能感受到有非常深刻的文化底蘊,同時又能感受到一種非,F(xiàn)代的、非常國際化的一種潮流,能有自己非常獨特的觀點。不管從每一個燈光、從每一個擺設(shè)、從每一個物件、每一件衣服或者是服裝員的每一個細節(jié)。
主持人:這兩天中國服裝論壇給您的最大感受是什么?
毛繼鴻:因為今年的論壇我本人就是主席團成員,我非常清楚主辦單位自己的思想,像王先生對于他的團隊和對論壇的一個希望,他希望能給中國的企業(yè)家更好的學(xué)習(xí)空間,同時協(xié)會這次將中法這個活動待到了論壇當中,這樣我們會見到很多,像可以見到很多來自國際先進發(fā)達的國家他們幾十年,甚至上百年的品牌管理的一些經(jīng)驗、對品牌的追求方式。
主持人:因為女人頻道將要開通奢侈品頻道,我想問一下您對奢侈的理解。
毛繼鴻:可能搜索引擎上面搜索我的名字可能會看到和奢侈關(guān)系聯(lián)系在一起的,我去搜索發(fā)現(xiàn)有將近幾百條信息都是關(guān)于毛繼鴻和奢侈品的關(guān)系,當然這個關(guān)系是什么?是由于我去年在復(fù)旦大學(xué)的一次演講,其實我對奢侈是沒有概念的,我不認為在我們現(xiàn)在的生活里面,因為大家都是從這個生活觀念上面起來的,很早勤儉節(jié)約都作為中國人的美德來看,但是奢侈對我們來講仍然是一個貶義詞。
其實對于例外來講有一個更深的意義,它的奢侈不是一個簡單意義上的奢侈,是涵蓋在一個精神層面的奢侈,在去年我提出這個觀點的時候是在推進一個新奢侈的概念,其實現(xiàn)在在全世界有很多的發(fā)達國家,很古代的理論回到了這種精神奢侈的觀念上。新奢侈、酒奢侈最大的區(qū)別在哪里呢?舊奢侈比喻黃金的水龍頭,或者我們在民國那段時間的時候說這個人特富,他鑲了一個金牙,這個金牙就可以代表他很有錢、很奢侈,那個都是顯富的一種方式。但是我們認為創(chuàng)造、時間,還有非常普通的純凈的東西,可能就是奢侈,就像我們現(xiàn)在說的我能有獨立的空間,有一個不會受騷擾的空間,這個空間就是奢侈,比如我可以喝到一杯純凈沒有受到污染的水。
主持人:那是很難擁有的東西。
毛繼鴻:往往看似平凡的東西,但是就有完全不同的意義。我在復(fù)旦大學(xué)的演講當中講了一個故事,我就問他們,大家都用金錢衡量現(xiàn)在的思維,我說這個人為了他心愛的人一輩子縫了這一件衣服,花了一輩子的時間,你認為這是不是奢侈,一輩子很簡單的所謂的奢侈品,我認為這是一種奢侈,或者是你現(xiàn)在能得到一張王羲之的真跡,全世界現(xiàn)在只剩下一張,在你的手上,你說這是不是奢侈?
更過的是通過他精神的含量、時間的含量、經(jīng)歷的含量來測定這個奢侈的深度跟高度,我們現(xiàn)在說的是精神層面的,而不是看在物質(zhì)層面的,不是以物質(zhì)來作為等同的東西,比如說有多少石油、有多少黃金,不是以這個作為奢侈的東西。
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