太平鳥正式復(fù)工，用新零售思維和數(shù)字化手段升級(jí)

早在疫情爆發(fā)之初，太平鳥服飾就迅速成立疫情應(yīng)對(duì)小組，通過有效的信息溝通機(jī)制，把握總部和一線合作伙伴及員工的狀況。同步疫情期間發(fā)揮敏捷組織的優(yōu)勢(shì)，積極探索疫情下的零售應(yīng)對(duì)和轉(zhuǎn)型。

1月20日，針對(duì)疫情狀況，太平鳥宣布暫停武漢地區(qū)門店的營(yíng)業(yè)，其他區(qū)域店員均佩戴口罩，按時(shí)消毒；1月22日，全公司成立疫情工作小組，開啟健康狀態(tài)每日調(diào)查表，跟蹤每一位伙伴的健康情況，同步通知堅(jiān)持了十多年的節(jié)后“全員徒步拓展”文化建設(shè)活動(dòng)延期；1月23日發(fā)布公司內(nèi)部的新型冠狀病毒肺炎預(yù)防手冊(cè)，同時(shí)公司開啟防疫物資采購(gòu)，為一線服務(wù)的店員進(jìn)行安全防護(hù)物資的采集，所有內(nèi)容直指“全力保障全體員工及其家人的生命安全和身體健康”。

1月26日，太平鳥在特殊時(shí)期順勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略——開啟線上商城春季折扣、線上直播等多元銷售模式，動(dòng)態(tài)調(diào)整春季上新計(jì)劃，不斷推出新產(chǎn)品加強(qiáng)與線上消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展；在商品開發(fā)和生產(chǎn)方面，太平鳥不斷推動(dòng)柔性供應(yīng)鏈的更大規(guī)模、更廣范圍應(yīng)用，提升生產(chǎn)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和靈活性。

在疫情中太平鳥同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)公民的形象，不管是公益捐助還是轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資，都在第一時(shí)間做出反應(yīng)，體現(xiàn)了一個(gè)敏捷組織的應(yīng)變能力：1月28日，在確保公司員工健康的前提下，太平鳥集團(tuán)履行企業(yè)公民的責(zé)任，首批捐款1000萬元，用于疫情防預(yù)，此后又追加200萬，定向用于安徽池州和湖北宜昌的疫情防預(yù)。

1月28日，太平鳥發(fā)布通知，將正式開工日期延后到2月10日，2月3日開啟在家辦公模式，公司內(nèi)部每天推送防疫資訊，配合國(guó)家“居家不流動(dòng)”的號(hào)召。

2月3日，太平鳥CEO陳紅朝發(fā)布給所有員工的開工信：“悲觀者正確，樂觀者成功”，號(hào)召所有太平鳥人充滿活力和擔(dān)當(dāng)，抱成團(tuán)一起劃船，渡過逆流。借助多年的數(shù)字化深耕積累，太平鳥順利啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公機(jī)制，通過運(yùn)用日?qǐng)?bào)、電話會(huì)議、一日一會(huì)等方式，做到工作協(xié)同、信息布達(dá)、業(yè)務(wù)推進(jìn)效能最大化。疫情面前，太平鳥員工眾志成城，身上奮斗為本的核心價(jià)值觀被瞬間激活。

2月6日，在傳統(tǒng)線上業(yè)務(wù)和社群營(yíng)銷共同發(fā)力下，全公司銷售業(yè)績(jī)單日突破千萬，人貨場(chǎng)的重構(gòu)、品牌力的解讀塑造、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、服飾零售“自救”的機(jī)會(huì)點(diǎn)和窗口期被頻繁提及。

2月7日，基于遠(yuǎn)程開工和線上營(yíng)銷的良好效果和政府疫情防控的有關(guān)要求，公司再次將復(fù)工時(shí)間推遲到2月17日。

2月8日元宵節(jié)當(dāng)晚，太平鳥董事長(zhǎng)張江平發(fā)文“旗下品牌通過不同形式，實(shí)現(xiàn)了半數(shù)暫停營(yíng)業(yè)門店有銷售，日均總零售額800萬+，并仍在持續(xù)提升”，“你們現(xiàn)在的樣子就是太平鳥堅(jiān)韌無畏、迅速反應(yīng)、勇于負(fù)重的精神展現(xiàn)”。同日，太平鳥服飾寧波生產(chǎn)中心決定轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩，加入抗疫物資生產(chǎn)。

“目前太平鳥服飾旗下的生產(chǎn)中心于2月11日復(fù)工，慈東物流基地于2月12日分批有序復(fù)工，2月17日，太平鳥在寧波高新區(qū)軟件園的男裝、童裝、電商等事業(yè)部率先復(fù)工，2月19日，太平鳥位于海曙區(qū)的總部有序復(fù)工�！�

關(guān)于未來的工作重點(diǎn)，太平鳥方面表示：1996年創(chuàng)立的太平鳥，24年來經(jīng)歷過不止一段特殊時(shí)期，對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言底層邏輯是一致的，就是一件事——進(jìn)化自己，本次疫情雖然給公司發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，但是也很可能會(huì)催化公司進(jìn)化的進(jìn)程。未來太平鳥將持續(xù)踐行“聚焦時(shí)尚，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，全網(wǎng)零售”的戰(zhàn)略，同時(shí)也會(huì)用新零售思維和數(shù)字化手段進(jìn)行全新升級(jí)。