應(yīng)對(duì)疫情：江南布衣宣布調(diào)整退貨率100%

分享到： | | | | 2020-2-10 10:38

未來(lái)將通過(guò)進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)創(chuàng)新及研發(fā)能力，優(yōu)化設(shè)計(jì)師品牌組合，不斷培養(yǎng)新的江南布衣粉絲，堅(jiān)持以粉絲經(jīng)濟(jì)為核心，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，持續(xù)不斷地為粉絲創(chuàng)造及提供增值服務(wù)的場(chǎng)景和觸點(diǎn)建設(shè)，以提升粉絲體驗(yàn)。

2月7日，江南布衣在對(duì)集團(tuán)經(jīng)銷商伙伴的信中表明，鑒于目前疫情形式，針對(duì)2020年春季新品，江南布衣將對(duì)旗下包括JNBY、CROQUIS(速寫)、less、jnby by JNBY及POMME DE TERRE(蓬馬)品牌的2020春季產(chǎn)品退貨率調(diào)整為100%(“2020春特殊退貨政策”)，并將要求各方經(jīng)銷商提前退回部分款式的全部貨品。

此番操作，一來(lái)顯示出了江南布衣對(duì)于經(jīng)銷伙伴的讓渡;再者也從側(cè)面反應(yīng)出了目前品牌市場(chǎng)之競(jìng)爭(zhēng)激烈。

據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士反映：“國(guó)內(nèi)品牌發(fā)展基本依賴渠道，把壓力轉(zhuǎn)嫁給投資者。不過(guò)現(xiàn)在投資者加盟可選擇范圍廣，部分品牌為了加速渠道擴(kuò)張，都可以談到100%，比如卡賓。如果是新品牌或者說(shuō)小品牌，不僅100%，還要免費(fèi)給道具以及補(bǔ)貼裝修才有人加盟�！�

另一方面，江南布衣此舉也可以作為維護(hù)VIP資源的重要抓手。一來(lái)，其阻止了因疫情導(dǎo)致的經(jīng)銷商低價(jià)出售，降低品牌溢價(jià);二來(lái)，其可以將貨品以相對(duì)低的價(jià)格回饋VIP，這又將是其在VIP增值服務(wù)方面做得增量。

畢竟，粉絲貢獻(xiàn)依舊是江南布衣?tīng)I(yíng)收的重要組成部分。從江南布衣2019財(cái)年年報(bào)可知，其會(huì)員所貢獻(xiàn)的零售額占零售總額的比重達(dá)到七成左右，為24億元。

期內(nèi)，江南布衣已擁有會(huì)員(去重)約360萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)10萬(wàn)。其中，微信賬戶數(shù)(去重)逾310百，較去年同比增長(zhǎng)47.62%。

江南布衣還在財(cái)報(bào)中透露，未來(lái)將通過(guò)進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)創(chuàng)新及研發(fā)能力，優(yōu)化設(shè)計(jì)師品牌組合，不斷培養(yǎng)新的江南布衣粉絲，堅(jiān)持以粉絲經(jīng)濟(jì)為核心，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，持續(xù)不斷地為粉絲創(chuàng)造及提供增值服務(wù)的場(chǎng)景和觸點(diǎn)建設(shè)，以提升粉絲體驗(yàn)。

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