利郎葉謀錦：爭(zhēng)做服裝產(chǎn)業(yè)品控標(biāo)準(zhǔn)“國(guó)內(nèi)標(biāo)桿”

從生產(chǎn)一線基礎(chǔ)技術(shù)人員到品質(zhì)管理新人，再到商品調(diào)控中心副總監(jiān)，20年來(lái)，泉州市高層次人才、利郎（中國(guó)）有限公司商品調(diào)控中心副總監(jiān)葉謀錦在晉江這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的熱土上穩(wěn)扎穩(wěn)打，形成了對(duì)服裝生產(chǎn)技術(shù)、檢測(cè)、質(zhì)量調(diào)控管理獨(dú)有的認(rèn)知和做法，并建立起一套完善的品控體系，逐步成長(zhǎng)為資深行家。

“一件衣服的質(zhì)量，他說(shuō)行的，就一定沒(méi)問(wèn)題；他說(shuō)不行，肯定會(huì)被質(zhì)檢出局�！辈簧贅I(yè)內(nèi)人士對(duì)葉謀錦如是評(píng)價(jià)。葉謀錦表示：“泉州紡織服裝業(yè)積極參與和融入全球產(chǎn)業(yè)分工。如何讓泉州制造最終引領(lǐng)國(guó)內(nèi)乃至全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是我們孜孜以求的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，唯有堅(jiān)持精益求精的匠心精神，做出更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，讓中國(guó)服裝企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)出一片新天地�！�

與泉州共成長(zhǎng)，從一線技術(shù)員到企業(yè)管理骨干

今年3月，葉謀錦拿到了“泉州市高層次人才證”。他欣喜地告訴記者：“這是我拿到的分量最重的人才證件，也是對(duì)我在泉州拼搏20多年的充分肯定。教育、住房等一系列政策優(yōu)惠更是打消了我們的后顧之憂(yōu)，讓技術(shù)人才更加專(zhuān)注研究、潛心發(fā)展�！�

“剛開(kāi)始我只是一個(gè)車(chē)間技術(shù)員�！比~謀錦2000年與利郎結(jié)緣，彼時(shí)的利郎正處于快速發(fā)展階段，葉謀錦因?yàn)橹�前在某服裝品牌有過(guò)CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）的工作經(jīng)驗(yàn)，正好符合當(dāng)時(shí)利郎發(fā)展的需要而被聘用。得益于此前在廣東的工作經(jīng)歷，葉謀錦很快便將手工的服裝版型轉(zhuǎn)成電腦版，借助軟件進(jìn)行打版、放版、排版，啃下了一些技術(shù)難度較高的“硬骨頭”。

車(chē)間一線技術(shù)員的經(jīng)歷，讓葉謀錦對(duì)衣服的版型有了深入了解，他開(kāi)始探索研究各種各樣的面料和服裝版型，“從布的外觀到面料內(nèi)在的特質(zhì)，都是那個(gè)時(shí)候積累起來(lái)的�！�

2008年，利郎的銷(xiāo)售飛速發(fā)展，開(kāi)始需要外發(fā)訂單。然而，外地的工廠資質(zhì)、實(shí)力如何？雙方的合作如何順利進(jìn)行？這都需要一個(gè)關(guān)鍵的人去協(xié)調(diào)�！跋雀犊钤侔l(fā)貨，產(chǎn)品質(zhì)量能否達(dá)到要求，需要有個(gè)人去那邊跟單，而這個(gè)負(fù)責(zé)跟單的人必須對(duì)服裝制作的整體流程有比較深的了解和豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且能夠靈活應(yīng)變�！碑�(dāng)公司高層討論這一人選時(shí)，立馬想到了葉謀錦。

“領(lǐng)導(dǎo)知道我學(xué)過(guò)技術(shù)，下過(guò)車(chē)間，對(duì)衣服的版型、面料等都比較了解，就安排我去跟單�！比~謀錦說(shuō)。實(shí)際上，這個(gè)任務(wù)不只是跟單，他需要身兼多個(gè)角色，一邊要跟單，一邊還會(huì)主動(dòng)下單�！坝袝r(shí)候看到好的產(chǎn)品，也會(huì)和公司溝通，總部覺(jué)得可以，我就在這邊下單�！比~謀錦說(shuō)。

一線技術(shù)員、跟單的經(jīng)歷，讓葉謀錦不斷成長(zhǎng)，逐漸成為商品調(diào)控中心副總監(jiān)，并帶領(lǐng)81名技術(shù)員工把好產(chǎn)品的“關(guān)口”。

追求“匠心”精神，在質(zhì)量問(wèn)題走廊中找到另一種“答案”

走進(jìn)利郎檢測(cè)中心三樓，一條“質(zhì)量問(wèn)題展示廊”吸引了記者的目光。許多企業(yè)把自家產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題“內(nèi)部消化”，葉謀錦卻利用這條30米長(zhǎng)的走廊集合了近6年來(lái)所有消費(fèi)者反饋的質(zhì)量問(wèn)題。他表示：“這條長(zhǎng)廊時(shí)刻提醒著利郎各個(gè)部門(mén)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于品牌的重要性�！�

“此前我一直有把產(chǎn)品問(wèn)題整理歸檔的習(xí)慣，只是當(dāng)時(shí)采用的是圖像的形式。一次偶然的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)我們部門(mén)是技術(shù)部、研發(fā)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)同事最經(jīng)常來(lái)往的地方，如果變圖像為實(shí)物，可以更直觀地把品質(zhì)提升的概念在潛移默化中影響更多的人。”葉謀錦坦言。

“一開(kāi)始品質(zhì)檢測(cè)大多停留在色差、面料等物理檢測(cè)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的機(jī)器。公司嘗試購(gòu)進(jìn)一些檢測(cè)設(shè)備，加上我研究的一系列檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)水平得到進(jìn)一步提升�！比~謀錦告訴記者，在產(chǎn)前抽樣、衣服設(shè)計(jì)等前期流程做好品控，售后方面會(huì)減少很多問(wèn)題，“從開(kāi)發(fā)端把控，比后面去調(diào)整更有效，也更節(jié)省成本，更能維護(hù)品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值�！�

事實(shí)證明，葉謀錦對(duì)于品質(zhì)管理體系的重視是正確的�！白钪庇^的體現(xiàn)，就是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)終端的退貨率在下降。無(wú)論是展示廊的問(wèn)題呈現(xiàn)，還是我們歸檔的問(wèn)題案例和分析，都可以成為研發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)的參考，也可以成為新人入職培訓(xùn)的內(nèi)容。”

談及今后檢測(cè)中心的發(fā)展方向，葉謀錦說(shuō)：“品質(zhì)管理體系最重要的是從源頭把控好，我們將更加重視產(chǎn)品的源頭管控作用，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，力爭(zhēng)在行業(yè)中樹(shù)立品控標(biāo)準(zhǔn)‘國(guó)內(nèi)標(biāo)桿’。這也是我作為一名品控技術(shù)人才的初心�！保ㄗ髡撸簠亲趯�/來(lái)源：泉州晚報(bào)）