服裝品牌營銷個(gè)性化 利郎年終盛宴背后的“巧思”

衣食住行作為生活的四大剛需，一直占據(jù)著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的半壁江山。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了生活方式和消費(fèi)觀念的升級(jí)，不少行業(yè)面臨經(jīng)營困難的問題：如何打開知名度、提升品牌傳播力、與客戶形成強(qiáng)大的粘性？　

作為國民品牌之一，已到“而立之年”的利郎一直在積極尋找突圍。每年一度的購物盛宴，不僅與客戶形成強(qiáng)大的互動(dòng)關(guān)系，更讓消費(fèi)者真實(shí)地感受和體驗(yàn)到利郎對(duì)客戶的重視，成為品牌塑造良好口碑好機(jī)會(huì)。歷經(jīng)10年的購物盛宴，早已成為利郎獨(dú)特的個(gè)性化營銷標(biāo)簽，成為服飾行業(yè)逆襲的一道靚麗風(fēng)景線。

憑借強(qiáng)大品牌號(hào)召力 打造獨(dú)特個(gè)性化標(biāo)簽　

利郎年終時(shí)尚盛宴始于2008年，持續(xù)10年積淀使得它早已成為了省內(nèi)外一次重要的年終時(shí)尚購物盛會(huì)，每年都吸引著眾多來自各地的消費(fèi)者和品牌商 。

2018年利郎盛宴定名：樂淘行動(dòng)，于2018年12月7日8點(diǎn)半盛大開幕。開幕當(dāng)天清晨8點(diǎn)不到，這里早已經(jīng)排滿了焦急等待的顧客。

據(jù)利郎相關(guān)人士透露：利郎往年的購物盛會(huì)，高峰期單日進(jìn)店人數(shù)可超1.8萬。

在2018年盛宴開幕現(xiàn)場(chǎng)，贏商網(wǎng)福建站小編注意到，不管是西服區(qū)，真皮區(qū)，褲區(qū)，襯衫區(qū)，每一個(gè)區(qū)域人流量十分火爆。女裝，茄克，風(fēng)衣，羽絨服，羊絨，衛(wèi)衣等展區(qū)內(nèi)，消費(fèi)者更是提著大包小包滿載而出�！　�

“今天一共買了三件羽絨服，一件大衣，一件羊毛衫�！睋�(jù)永泰過來的溫先生介紹，他已經(jīng)參加利郎年終購物節(jié)多年了，這里豐富的款式、超高的性價(jià)比、一站式的購物體驗(yàn)，滿足了他全部的購物需求。參加利郎的年終購物節(jié)，成為他多年習(xí)慣。每年收到利郎發(fā)出的參會(huì)邀請(qǐng)，他便會(huì)找個(gè)周末伙同朋友驅(qū)車而來。

第三年到利郎盛宴的吳小姐透露，這些年產(chǎn)品越來越豐富，第一年剛開始時(shí)自己主要是幫爸爸買衣服，后來隨著利郎LESS IS MORE系列的推出，產(chǎn)品變得越來越年輕了，款式也越來越時(shí)尚了，也越來越適合年輕人穿著了。今年她除了爸爸的衣服外。還在年輕時(shí)尚區(qū)的LESS IS MORE系列給弟弟買了幾件雙面呢外套以及衛(wèi)衣�！�

據(jù)了解，今年是利郎第11年舉辦時(shí)尚購物盛宴，購物街規(guī)模一年比一年大，每一場(chǎng)的成功舉辦不只是時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、超性價(jià)比的產(chǎn)品的展示，更是一個(gè)企業(yè)品牌“實(shí)力”展示。消費(fèi)者除卻為產(chǎn)品買單外，更愿意為利郎的品牌價(jià)值和文化理念所買單�！　�

利郎創(chuàng)立于1987年，以“簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單”的設(shè)計(jì)哲學(xué)，引領(lǐng)著中國男裝亮相米蘭時(shí)裝周、東京時(shí)裝周，成為中國服飾最早的領(lǐng)頭羊之一。　　

2016年，隨著年輕消費(fèi)群體崛起，利郎基于當(dāng)前消費(fèi)群體年輕化、需求差異化的現(xiàn)狀，推出新潮的LESS IS MORE產(chǎn)品，以全新品牌、產(chǎn)品線，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。今年福利會(huì)，為了滿足廣大年輕消費(fèi)者的多樣化時(shí)尚購物需求，也將LESS IS MORE部分產(chǎn)品放置于展會(huì)中�！�

面對(duì)，中國服裝品牌缺乏創(chuàng)新性，利郎打破常規(guī)，帶領(lǐng)全球頂尖設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，注重品牌的原創(chuàng)性，拓展品牌的發(fā)展空間，利郎更是推出鞋業(yè)生產(chǎn)線。憑借著高質(zhì)量的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，多元的的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，2018年利郎更是入選CCTV《大國品牌》，向全世界人民展示中國男裝的品牌形象�！�

注重場(chǎng)景服務(wù)品質(zhì) 消費(fèi)者盡享購物樂趣

利郎時(shí)尚盛宴多年來，緣何能夠永葆活力和吸引力，除了與其自身的品牌知名度密切相關(guān)外，利郎也一直嘗試在服務(wù)上做好配套，在消費(fèi)者購物體驗(yàn)上下足工夫。

不同于傳統(tǒng)單調(diào)購物節(jié)，利郎每年的購物盛宴都堪比一場(chǎng)時(shí)尚慶典。

在2018年的盛宴現(xiàn)場(chǎng)，各種抖音最火的線下小游戲，多到數(shù)不完的超萌1:1人氣玩偶，各路超級(jí)英雄匯聚一堂，隨手一拍就是一張美照，這里儼然是網(wǎng)紅最愛的拍照圣地�？梢钥吹礁鞣N超級(jí)英雄，歡樂總動(dòng)員、重返侏羅紀(jì)等主題卡通雕塑，觀賞1∶1直升機(jī)模型，儼然是一個(gè)拍照圣地，與此同時(shí)，超大的夢(mèng)幻充氣城堡，各種可愛的蹺蹺板，大型的滑滑梯，小玩寵卡通人物，這里同樣是孩子們的夢(mèng)幻天堂�！�

此外，應(yīng)有盡有的特色小吃一條街，以及無限供應(yīng)的零食飲料，傾情演出的街頭樂隊(duì)，這里絕對(duì)是吃貨的最愛�！�

最重要的是，為了保證給每一位顧客提供舒適滿意的時(shí)尚購物體驗(yàn)：免費(fèi)領(lǐng)票、免費(fèi)零食、免費(fèi)飲料、免費(fèi)停車、免費(fèi)打包、免費(fèi)寄存、便捷快遞、特色抽獎(jiǎng)等多種免費(fèi)服務(wù)，堪比海底撈的人性化服務(wù)，早已成為利郎多年來的不變的堅(jiān)持�！�

一年一次的利郎購物盛宴，購物、休閑、娛樂、美食等多樣化的場(chǎng)景體驗(yàn)，使得它已然成為消費(fèi)者眼里兼具特色與熱鬧、豐富與便捷的風(fēng)景線。

可以說，利郎盛宴不僅依靠極高的品牌知名度、超高的性價(jià)比吸引眾多消費(fèi)者到場(chǎng)，更是一場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知的摸索，每一年福利會(huì)都是自我服務(wù)提升過程，更是一場(chǎng)品質(zhì)“生活方式”的追求。

科技助力零售 優(yōu)化娛樂購物體驗(yàn)

黃牛黨歷來都是各大盛會(huì)的�？停瑸榱擞行Ф糁泣S牛兜售門票，保護(hù)消費(fèi)者的利益。多年前利郎就已經(jīng)獨(dú)立研發(fā)了在線免費(fèi)領(lǐng)票系統(tǒng)，在進(jìn)行身份識(shí)別的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者提供免費(fèi)在線領(lǐng)票服務(wù)，消費(fèi)者只需現(xiàn)場(chǎng)微信或電話確認(rèn)即可免費(fèi)領(lǐng)票。

為了保證舒適的購物體驗(yàn)，利郎在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)部署了豐富的客流傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)會(huì)場(chǎng)人流，根據(jù)出口流出人數(shù)，實(shí)時(shí)控制入場(chǎng)人員數(shù)量。有效的保證了場(chǎng)內(nèi)顧客能夠擁有足夠的試衣體驗(yàn)空間、和相對(duì)舒適的購物體驗(yàn)。　

同時(shí)為了減少顧客的排隊(duì)買單時(shí)間以及網(wǎng)絡(luò)通信穩(wěn)定暢通，利郎在場(chǎng)內(nèi)各處布滿了免費(fèi)高速WIFI，保證了微信、支付寶、抖音、視屏等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的暢通使用。在移動(dòng)信號(hào)上，利郎同時(shí)與三大電信運(yùn)營商進(jìn)行了深入合作，在場(chǎng)內(nèi)移動(dòng)手機(jī)信號(hào)擴(kuò)大與增強(qiáng)上進(jìn)行了大量投入，保證了消費(fèi)者在購物期間不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)重要電話或者任何一條重要信息。同樣避免了支付提交失敗的囧境，進(jìn)一步加快收銀支付速度，減少等待�！　�

同樣的利郎在新零售上也有較大的突破，2018年利郎年終盛會(huì)接軌潮流時(shí)尚，邀請(qǐng)了網(wǎng)紅博主舉行“樂淘行動(dòng)”開幕式現(xiàn)場(chǎng)直播，同時(shí)開放了網(wǎng)購小程序，首次打通了線上線下，實(shí)現(xiàn)了邊看邊買的全新購物模式�！熬W(wǎng)紅直播”、“邊看邊買”、“一件包郵”滿足了大量不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的利郎粉絲購物需求，為他們提供了更加便捷舒適的購物方式。

緊扣消費(fèi)者需求 實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者共贏

在利郎眼里，這不僅僅是一場(chǎng)購物活動(dòng)。從一開始，便看將他看做是回饋消費(fèi)者、與消費(fèi)者良好互動(dòng)的一個(gè)重要盛會(huì)。　　

對(duì)于利郎來說，服飾行業(yè)已走到十字路口，簡(jiǎn)單生產(chǎn)批發(fā)的時(shí)代已經(jīng)過去，服飾品牌已經(jīng)開始向品質(zhì)化、個(gè)性化、潮流化發(fā)展，消費(fèi)者需要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的產(chǎn)品，如今要讓消費(fèi)者覺得買得超值才是王道。品牌+注重消費(fèi)者體驗(yàn)價(jià)值，才能真正吸引消費(fèi)者。

這些年，利郎緊扣消費(fèi)者需求，不斷進(jìn)行自我升級(jí)。改變傳統(tǒng)的批發(fā)零售思維，在消費(fèi)者購物體驗(yàn)上下功夫，不但能夠解決消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”，還能大大提升品牌形象，進(jìn)一步贏得消費(fèi)者認(rèn)可�！�

可以說，利郎堅(jiān)持追求時(shí)尚，倡簡(jiǎn)革新，不斷自我升級(jí)，不僅僅是為了滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供持續(xù)驚喜及高性價(jià)比的服裝，更是為了實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者共贏。精工細(xì)琢的利郎，每一件產(chǎn)品值得消費(fèi)者信賴。