人人都是產(chǎn)品經(jīng)理？始祖鳥產(chǎn)品經(jīng)理團隊：錯！看看我們的工作要求

現(xiàn)代社會有一句廣為流傳的口號——“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”。其實，這句話最早是來自于一本暢銷書的書名。

書中龐雜的思想之所以凝結(jié)成了一句話“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，是因為在作者看來，要做好一個產(chǎn)品必須不斷理解“需求”。

很多人就會淺顯地解讀這句話，誤以為產(chǎn)品經(jīng)理是一個門檻很低的崗位。

這就大錯特錯了，殊不知，成為一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要過硬的專業(yè)知識、超強的協(xié)調(diào)能力、精準(zhǔn)的邏輯分析能力，還要在打造一款產(chǎn)品時用心體會需求、具備精益求精的匠人精神。

那么究竟優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，對于一個產(chǎn)品意味著什么？

來看一個故事——

始祖鳥的成功經(jīng)驗

專業(yè)戶外品牌始祖鳥創(chuàng)立于1989 年，由兩位登山愛好者共同成立。

了解生物學(xué)的人或許知道，始祖鳥象征著生物進化史上爬行動物演變成鳥類翱翔天空的蛻變。從這個名字中不難看出，公司對于不斷挑戰(zhàn)極限、創(chuàng)造前所未有的產(chǎn)品的渴望和追求。

正是秉承著這樣的理念，始祖鳥在戶外運動品牌中打下了一片屬于自己的天地。

一直以來，始祖鳥素以高端和專業(yè)著稱，產(chǎn)品價格高、用料足、設(shè)計上乘。最值得稱道的是硬殼沖鋒衣系列，它被戶外愛好者視為最經(jīng)典的必備單品。

因為品牌理念要求，始祖鳥非常注重工藝，在選料方面非常講究，會采用連續(xù)3年穿著不會造成任何磨損的定制面料來制作服裝，消費者評價“質(zhì)量好到可以當(dāng)傳家寶”。

在尺碼劃分方面也做到了極致，腰圍、褲長等有多種組合方式，真正做到“總有一件適合你”。

因此始祖鳥產(chǎn)品多次獲得業(yè)內(nèi)重要獎項：

美國戶外工業(yè)產(chǎn)品年度最佳設(shè)計獎

歐洲戶外工業(yè)產(chǎn)品年度獎

Powder雜志最佳滑雪背包獎

Backpacker雜志最佳選擇獎

男性旅行裝備年度獎……

為何一個高端戶外運動品牌能獲得如此高的關(guān)注，并且擁有極高消費者滿意度呢？答案呼之欲出，因為始祖鳥擁有一個超厲害的“產(chǎn)品經(jīng)理隊伍”。

產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的第一位顧客

作為高端戶外運動品牌，始祖鳥永遠將“顧客需求”放在第一位。而戶外運動面對的自然環(huán)境非常復(fù)雜，反映到運動產(chǎn)品要求上就是“極致的工匠精神”。

舉個例子：登高、攀巖、滑雪等運動面臨著惡略天氣、險峻地勢等自然條件，中間還會發(fā)生碎石、風(fēng)暴等各種突發(fā)狀況，對于參與者來說，一個小小的失誤或許帶來的結(jié)果都是致命的。

所以，他們身上的衣服哪怕只少了1克對他們來說或許都是”保命良藥“。

“當(dāng)我跑步時，特別是在山區(qū)，我不想聽到拉鏈拍打或材料摩擦在一起的聲音。我最喜歡跑步的一件事就是聆聽世界的聲音：腳踩踏著土壤或樹上的風(fēng)聲，但裝備產(chǎn)生的噪音會讓這些都消失。”

Nancy Hoo是始祖鳥產(chǎn)品經(jīng)理中的一員，上面這段話來自她的切身感受。

成為產(chǎn)品經(jīng)理人之前，她不僅獲得了時尚藝術(shù)和技術(shù)專業(yè)的學(xué)位，而且對制版、縫紉、材料等都有深入的了解，對各類設(shè)計軟件的應(yīng)用也爐火純青。

除此之外，Nancy還是一名專業(yè)的長跑運動員，擁有豐富的戶外經(jīng)驗，曾完成加拿大西海岸徒步道和紐約馬拉松。

成為始祖鳥的產(chǎn)品經(jīng)理之后，她對產(chǎn)品的要求近乎苛刻。

她給團隊的目標(biāo)是“盡可能地在保證服裝輕盈、易穿的同時，達到對跑步無干擾的狀態(tài)”。Nancy非常善于駕馭面料，他和團隊成員不斷分析精確數(shù)據(jù)，哪怕是可以提升0.1%的品質(zhì)，他們都愿意鍥而不舍地嘗試。

在完成原型的制作后，他們會和專業(yè)的戶外運動團隊一起，到真實的自然環(huán)境中去測試產(chǎn)品的功能性，比如還原在森林里跑步的場景。

正是因為有了這樣精益求精的產(chǎn)品精神，從需求出發(fā)的細致探索，消費者才能更好地享受戶外運動帶來的愉悅體驗。