除了愛馬仕這個干爹，“上下”還能給大家留下什么印象？

圖為上下CEO兼藝術(shù)總監(jiān)蔣瓊耳

愛馬仕集團旗下主打中國審美和工匠藝術(shù)的奢侈品牌上下將于5月9日在天貓上線。 

位于上�；春Ｖ新放c嵩山路交界的上下旗艦店已經(jīng)成為該地段的地標性建筑。相較于兩側(cè)的香港廣場、K11商業(yè)地產(chǎn)，以及對面的維多利亞的秘密旗艦店，上下這棟紅磚低層建筑顯得更加特別，一方面體現(xiàn)了雄厚的資金實力，另一方面又在品牌調(diào)性上與其他商業(yè)實體區(qū)別開來。 

愛馬仕在這間上�；春Ｖ新菲炫灥晖顿Y了大約200萬歐元。目前，上下在上海、北京、香港、臺北、巴黎開設(shè)了5家門店。 

上下由設(shè)計師蔣瓊耳于2009年創(chuàng)立，目前她擔任上下首席執(zhí)行官和品牌藝術(shù)總監(jiān)。出生于藝術(shù)世家的蔣瓊耳早年留學(xué)法國，多次與愛馬仕進行合作，因此與這個法國奢侈品集團建立了聯(lián)系。在她創(chuàng)立高端生活方式品牌上下之后，愛馬仕集團押注熱衷奢侈品的中國消費者對價值4600美元的竹皮手袋和價值10萬美元的明朝風格家具的需求會越來越大，因此對品牌進行注資，令上下成為愛馬仕的兄弟品牌。 

隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中國人的消費實力的增強，消費升級時代正式到來，人們開始對高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生消費需求。同時，由于全球化以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛影響，不僅世界開始對中國文化產(chǎn)生濃厚興趣，中國人也在尋求自身的文化身份認同。上下品牌正是在多重需求重合的時機下應(yīng)運而生。

“上下趕上了上一個高端品牌商業(yè)模式的末班車，”擁有藝術(shù)與設(shè)計背景的蔣瓊耳將品牌定位為源自中國文化的高端生活方式品牌。數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年的營業(yè)額相比上一年提升77%。 

盡管2016年上下仍然未實現(xiàn)盈利，上下又提出最新舉措，那就是進軍電商。 

近年來，奢侈品牌進軍電商已經(jīng)成為普遍趨勢。有報告預(yù)測，線上奢侈品銷售市場份額將在2020年翻倍至12%，并在2025年翻三倍到18%，使得電商成為繼中國和美國之后全球第三大奢侈品市場。 

而在中國，受惠于智能手機的普及率的持續(xù)快速增長，中國的網(wǎng)上和移動奢侈品消費已呈爆炸增長之勢。天貓和微信正在成為最受奢侈品牌歡迎的電商平臺。 

2015年11月，卡地亞Cartier和梵克雅寶Van Cleef&Arpels低調(diào)入駐天貓。伯爵Piaget和萬寶龍Montblanc也在中國線上商店進行試水。2017年2月，瑞士奢侈腕表泰格豪雅TAG HEUER入駐天貓。至于Chanel、Dior等品牌也陸續(xù)以不同的方式試水中國電商, La Mer等高端美妝品牌入駐天貓也已經(jīng)屢見不鮮。 

在此次時尚頭條網(wǎng)專訪中，蔣瓊耳對商業(yè)回報持樂觀態(tài)度，“它就像一個孩子一樣，我們要關(guān)注它一點一點的量變，我們產(chǎn)品的豐富，工藝和設(shè)計的不斷創(chuàng)新，溝通渠道的不斷拓展，從上到下更廣闊的溝通領(lǐng)域。我們從產(chǎn)品，設(shè)計，文化，渠道，溝通上都做到位了，商業(yè)上的回報我相信是遲早的事。”

在追求效率和利益的奢侈品行業(yè)，蔣瓊耳保持著一貫不急躁的態(tài)度。原本定于3月上線的天貓旗艦店推遲到5月。她表示，“一切事情都急不來，對待作品是這樣，在天貓的安排和制作上也是這樣。我們不惜等待幾個月，甚至幾年的時間去讓手工藝人將一項工藝研發(fā)和運用到一樣作品當中。同樣，線上要上什么，主頁要怎么設(shè)計，作品要怎么拍，這都是我們經(jīng)過一步步實踐，盡力去做到極致，盡全力去做到能夠很好地體現(xiàn)出上下的生活美學(xué)�！� 

但最大的爭議是，相較于服裝配飾，定價動輒上萬甚至數(shù)十萬的家具飾品能在電商上賣得動嗎？一貫保持神秘形象的上下進軍電商是不是自降身價？電商主要的年輕消費群體會對生活方式奢侈品牌產(chǎn)生興趣嗎？ 

對此，蔣瓊耳認為電商是時代的必然趨勢，受益于高端品牌商業(yè)模式的上下，需要繼續(xù)迎合時代的步伐，不能在下一個時代來臨時被淘汰。相對于在岸上觀望，不如自己跳進水里游泳。她用自己的親身經(jīng)驗反問，“我們這代人，有誰不在網(wǎng)上購物？” 

“上下品牌作為這個時代的產(chǎn)物，趕上了上一個高端品牌商業(yè)模式的末班車，但是我們不能成為這個時代的恐龍。電商已經(jīng)成為現(xiàn)代人們的一種日常生活方式，不管是購物習(xí)慣，或是支付習(xí)慣，對于上下而言，這不僅僅是一種試水，而是一種必然。與其和大趨勢避而不視，不如張開雙手擁抱它。” 

蔣瓊耳認為，電商并不意味著年輕化，不同年齡段的消費群體能夠在上下找到合適的產(chǎn)品。例如，25歲到35歲的消費者，主要會購買上下的配飾、首飾、皮具、鞋子、服裝、圍巾產(chǎn)品；35歲到45歲被家居和品牌文化吸引；而45到70歲的消費者則更傾向于購買家具。“我們不給客人分類，而是按照分享型來分。只要愿意跟我們分享上下所傳達的情感和美的，都是我們的客人�！� 

當奢侈品牌都在研究年輕一代越來越難以捉摸的品味時，上下的做法不是一味迎合年輕市場的需求，而選擇去創(chuàng)造欲望與需求。蔣瓊耳認為，創(chuàng)立品牌有兩種方法。一種是做很多市場的調(diào)研，根據(jù)年齡段、喜好創(chuàng)立品牌，這種方法可以滿足市場客人的需求，也是很多化妝品的路線，它們根據(jù)流行趨勢去做品牌。但上下選擇第二條路，即預(yù)見和創(chuàng)造市場和客人的愿望，用品牌所倡導(dǎo)的東方雅致生活方式創(chuàng)造價值觀和作品，與顧客一同分享。 

她認為，盡管線上與線下的消費群體可能會不同，但渠道的拓寬一定會帶來更多認同品牌理念的消費者，“我們在線上和線下提供兩個不同的渠道，就像我建造一棟房子，開了兩個門，一個電商的門，一個線下的門，兩個門的設(shè)計都可以不一樣，進來的顧客也不一樣，但是進來的就是一家人，就是與我們分享“愛”和“美”的一家人。” 

隨著奢侈品電商常態(tài)化，越來越多人開始意識到，實體店鋪與電商存在互利關(guān)系，對線上與線下進行簡單割裂的區(qū)分是無意義的。蔣瓊耳也表示，當前品牌必須去尋找和創(chuàng)造屬于這個時代的新型商業(yè)模式，即將線下的零售模式和線上電商模式交叉和組合，進行“上下”編織。就像織毛衣，要把毛衣織的越好，編織的就要越徹底，品牌在下一個時代發(fā)展的越好，至少需要兩股線，還有需要三股線的，但是千萬不能把它織成兩件毛衣。 

不過，上下的確會在線上和線下門店進行一些商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以適應(yīng)不同消費環(huán)境。蔣瓊耳表示，線下門店以高端線為主，線上則會放大平易近人的入門款的比例，“我們也許會在線上和線下產(chǎn)品的比例分配有所調(diào)整。比如我們有限量版、博物館收藏的極致版，有高端版，還有一些比較容易上手的小物，不會因為價格而讓顧客止步�！� 

生活方式奢侈品牌上下的電商之路究竟表現(xiàn)如何，能否幫助品牌實現(xiàn)盈利，仍然需要時間的檢驗。但是在當前奢侈品牌電商化的宏觀趨勢下，眾多奢侈品牌都正在邁出艱難一步。畢竟，伴隨著中國新消費、新零售時代的快速到來，每一個奢侈品牌都不希望成為即將消失于這一時代的“恐龍”。