搶占最大的消費力量 愛馬仕借“上下”加速轉(zhuǎn)型登錄天貓

位于淮海中路的紅磚洋樓呈H形展開兩翼，西側(cè)是愛馬仕旗下高尚生活品牌“上下”的門店，為了烘托春季新款的絲麻混紡時裝，“上下”之家在玻璃櫥窗里布滿了純白色的紙風(fēng)車，四樓有一間由特制的普洱茶磚搭建而成的會客室可以供用戶冥想。5月15日，一場為天貓用戶定制的品茶會在這里的“茶空間”舉辦，“上下”藉此傳達(dá)出對天貓旗艦店入駐開業(yè)的重視。

5月16日，愛馬仕旗下高尚生活品牌“上下”高調(diào)宣布入駐天貓，這也是繼其在上海、北京、巴黎等五家門店、香港、臺灣6家精品店中店后開設(shè)的第12家店鋪，同時，“上下”天貓官方旗艦店也是上下唯一一家線上店鋪。這將意味著，未來消費者可以通過天貓這一線上官方平臺與“上下”零距離互動。

“上下”首席執(zhí)行官蔣瓊耳接受媒體采訪

蔣瓊耳設(shè)計款項鏈天貓首發(fā)

“上下”首席執(zhí)行官及藝術(shù)總監(jiān)蔣瓊耳表示：“相較于線下，線上具有極強(qiáng)的時效性和地域上的寬廣性, 這是線下門店做不到的。進(jìn)入電商平臺是‘上下’的消費者和市場的要求, 畢竟不是每個人都長期居住在上海、北京、巴黎這些城市。”

除了吸引線上的年輕用戶，愛馬仕“上下”選擇入駐天貓同樣為其“源自中國，放眼世界”的定位提供了窗口，“通過天貓，‘上下’可以獲取更多境外客人�！笔Y瓊耳說。

事實上，“上下”的預(yù)熱活動從5月9日即已開啟，據(jù)悉，首次入選“上下”官方旗艦店的商品涵蓋了飾品、家居等多款經(jīng)典產(chǎn)品，一款獨家首發(fā)的龍珠項鏈以“上下“二字印章立體化而成球狀寶珠，優(yōu)雅別致，是蔣瓊耳的親筆設(shè)計；限量專供的10套的新生禮盒則采用珍罕的優(yōu)質(zhì)蒙古羊絨，揉捏、搓散、塑形，最后雕塑成一件整片式的羊絨氈嬰兒鞋，每一件都體現(xiàn)著“上下”對品質(zhì)的精工細(xì)致。

高奢大牌或組團(tuán)開啟天貓時代

面對越來越多年輕用戶，與“上下”一樣，更多奢侈品大牌正在加速他們的線上步伐，中國市場成為各個品牌爭分奪秒的爭搶對象，而天貓旗艦店正成為這些品牌試水線上，實現(xiàn)與用戶零距離溝通的第二官網(wǎng)。

近年來，天貓相繼迎來Burberry、Calvin Klein、LA MER海藍(lán)之謎等一干奢侈品大牌入駐，僅2017年第一季度，就已有LVMH集團(tuán)旗下泰格豪雅、斯沃琪集團(tuán)旗下天梭、阿瑪尼旗下Armani Jeans等品牌相繼入駐天貓，“全球奢侈品集團(tuán)往往以子品牌試水天貓，再以集團(tuán)化形式進(jìn)入，”業(yè)內(nèi)人士分析指出，2017年或成為奢侈品“組團(tuán)”開啟天貓時代“元年”。

這也是商業(yè)變遷的縮影——傳統(tǒng)門店時代，高奢品牌通過將店面開到最繁華的商業(yè)街區(qū)來增值，而如今品牌們通過入駐天貓找到新的背書方式，阿里巴巴平臺上擁有高達(dá)十萬的apass會員和海量高端消費人群，其提供的從營銷、售后、供應(yīng)鏈到物流的數(shù)字化全鏈路，更是幫助品牌打通中國市場、實現(xiàn)新零售鋪平道路。

據(jù)美國咨詢公司貝恩與意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《2016全球奢侈品市場監(jiān)測報告》顯示，數(shù)字化對于奢侈品的重塑正達(dá)到空前高度，而電商是其中重要表現(xiàn)形式。報告稱，預(yù)計到2020年，個人奢侈品市場規(guī)模將達(dá)到2800-2850億歐元。其中最大的機(jī)遇將來自中國逐漸崛起的中產(chǎn)階級以及信息時代成長起來的新一代消費者，電商將成主流購物形態(tài)。