紅領(lǐng)整座3000人的工廠,相同的流水線,卻找不出兩件一模一樣的西服!每一件都是“手工訂制”,在流水線上實(shí)現(xiàn)了老裁縫鋪中60歲老師傅那種“個(gè)性化”精細(xì)制作。
這次湖畔的課選在了青島,有三個(gè)案例企業(yè),一氣貫穿,擺在一起研究,都涉及制造業(yè),第一家是海爾的轉(zhuǎn)型,第二家是青島紅領(lǐng)的“魔幻工廠”,第三家是韓都衣舍“小組制”生產(chǎn)法。
前兩天在海爾,基本上乏善可陳,并不令人激動(dòng)。而第三天一到青島紅領(lǐng)——我猜大部分沒聽說過吧?沒關(guān)系,這之前我也一無所知,但半小時(shí)后,我?guī)缀鯗I流滿面,忍不住尖叫出來!按执笏膬毫耍〈执笏膬毫!又一場工業(yè)革命誕生了!”
有這么邪乎?危言聳聽吧?別急,是不是工業(yè)革命,過一會兒你自己判斷,反正曾鳴教授是宣稱,“這些年來,無數(shù)人想打敗淘寶,門都摸不到。他們不知道的是,終結(jié)淘寶模式的源點(diǎn),已然悄悄誕生。而淘寶這幾年的艱苦探索,就是試圖建構(gòu)C2B協(xié)同網(wǎng)的自我革命。”(不得不嘟囔一句,你說這馬云不是外星人才怪,費(fèi)盡心血,派阿里核心合伙人曾鳴去辦湖畔大學(xué),敢情是研究怎么顛覆淘寶,還把找到的竅門興高采烈告訴大家……為啥這么做?一會揭曉。)
當(dāng)時(shí)剛一走進(jìn)紅領(lǐng)的西裝制衣車間,一眼望去,和千萬家中國普通的“血汗工廠”也沒啥區(qū)別。一條條的生產(chǎn)流水線上,男工女工像螞蟻一樣重復(fù)著簡單工序。縫扣眼兒的,就一針針縫著,熨燙衣袖的,就一直在熨燙?啥ňψ屑(xì)看,奇跡出現(xiàn)了!
流水線上的每一件西服,都不相同!都、都、都、不、相、同!
見鬼了!整座3000人的工廠,相同的流水線,卻找不出兩件一模一樣的西服!每一件都是“手工訂制”,在流水線上實(shí)現(xiàn)了老裁縫鋪中60歲老師傅那種“個(gè)性化”精細(xì)制作。
哦,如果你讀到這里,還沒有稍稍興奮的話,說明你真的不夠熱愛商業(yè)。亞當(dāng)·斯密的《國富論》是工業(yè)文明這二百年來的理論基礎(chǔ),被引用最多的例子就是,一個(gè)人如果制造縫衣針,沒有機(jī)械輔助和良好訓(xùn)練,一天連一根針都制作不出來,而通過分工協(xié)作體系,每個(gè)人僅僅負(fù)責(zé)一道工序,總體效率會飛躍,平均一算,居然一個(gè)人一天的產(chǎn)能可以高達(dá)4800根針。
效率飛升,才能導(dǎo)致財(cái)富涌現(xiàn)。但效率提高的背后,則是個(gè)性化的淪喪——那4800根針,必須長得一模一樣。你絕對看不見胖一點(diǎn)的針、矮一點(diǎn)的針,或小蠻腰的針、風(fēng)騷放蕩的針……哦,我在胡扯了,針本來也不需要個(gè)性化的。問題是,衣服呢?在工業(yè)化之前,大部分人是缺衣少穿的,不過,有一個(gè)小小優(yōu)點(diǎn),就是你哪怕只做得起一身衣服,也必然十分合體,因?yàn)槭遣每p給你量身縫制的,“先下單、后生產(chǎn)”。就算是雙胞胎兄弟去做衣服,老裁縫也能量出少許差異,理論上,他一輩子裁剪的衣服,還真沒有兩件一模一樣。
本質(zhì)上,工業(yè)化大流水線作業(yè),消滅的恰恰就是個(gè)性化。所以商場里賣的成衣,永遠(yuǎn)就是那幾個(gè)尺碼、幾個(gè)版型。“先生產(chǎn)、再銷售”,必然是找“最中庸”那個(gè)尺碼。人得去適應(yīng)衣服,而不是衣服適應(yīng)人。高級定制雖然也有,可惜,今天的量體裁衣不是一般人消費(fèi)得起的了。
紅領(lǐng)的“魔幻工廠”恰恰能把亞當(dāng)·斯密從墓地里驚嚇出來——流水線照舊,個(gè)性化卻居然實(shí)現(xiàn)——且成本居然僅僅上升了10%而已!更了不起的是,紅領(lǐng)的創(chuàng)始人張代理(好謙虛的名字)原創(chuàng)了一套方法論,不僅僅能改造西服生產(chǎn),還輸出這套體系,正在改造多種生產(chǎn)業(yè)態(tài),例如家具廠、家裝廠、化妝品廠、自行車廠、運(yùn)動(dòng)鞋廠,橫跨千奇百怪多種行業(yè)。
據(jù)張代理介紹,他的“魔幻工廠”,又稱之為“3D打印工廠”——倒并不是說工廠內(nèi)真的用了3D打印機(jī),而是說他們的生產(chǎn)思路,和3D打印是相仿的。就拿他們生產(chǎn)西服來說,第一件事,居然是“數(shù)據(jù)先行”:上面講了,即使是雙胞胎兄弟的身材,也有微小差別的,但話又說回來,地球上七十多億人的身材,仍然也是有窮盡的。肩寬、臂長、胸圍、臀圍等等數(shù)據(jù),雖然每個(gè)人都不太一樣,但邊界值還是有限,沒誰胸圍小于30厘米或大于3米,腿長、臀圍什么也一樣,都有數(shù)值邊界,導(dǎo)致最后所有這些有限數(shù)據(jù)的組合,也就是幾百萬種模型。
這就有點(diǎn)像電腦學(xué)下棋,中國象棋是縱橫9道,落子點(diǎn)81,雖然旗子走法變化多點(diǎn),但數(shù)值邊界很有限,早好些年電腦就無敵于人腦了;圍棋則縱橫19道,落子點(diǎn)361,復(fù)雜度比中國象棋一下子高上去太多,直到最近才有阿爾法狗戰(zhàn)勝人類冠軍;你試試發(fā)明個(gè)99道乘99道的圍棋配合黑紅梅片四花色,阿爾法狗不直接宕機(jī)才怪,哈哈哈哈哈~
“魔幻工廠”首先需要做的,是先控制數(shù)據(jù)有效邊界,這個(gè)控制好了,就可以控制建模的數(shù)量了。對生產(chǎn)西服來說,這第二步就是打版——類比3D打印機(jī),就是編程序,您是打印個(gè)碗呢?還是鍋?或者一把手槍都行,邏輯沒區(qū)別。
第三個(gè)要素,就是必須是“增材生產(chǎn)”思路。這個(gè)也和3D打印機(jī)思路一致。人類自古以來的生產(chǎn),一直是“減材生產(chǎn)”,比如生產(chǎn)個(gè)桌子,你必須把一棵樹的大部分木頭削減掉,才能得到你想要的形狀;工業(yè)化蓬勃發(fā)展后,又出現(xiàn)了“等材生產(chǎn)”,比如“鑄造”,一個(gè)圓鐵片通過機(jī)器一壓,變成一個(gè)鐵盆了,材料不增不減;而“魔幻工廠”的思路,和3D打印機(jī)類似,生產(chǎn)過程必須是個(gè)“逐漸增加材料”的過程,從一片面料逐漸增加扣眼兒、紐扣、袖標(biāo)等等。
好了,我啰哩吧嗦說這么多,你問了,這怎么就顛覆了淘寶呢?這要從淘寶的本質(zhì)說起,淘寶雖說對比京東而言,更加擅長“非標(biāo)品”的售賣,但你真的深究,還是標(biāo)品——至少從工業(yè)生產(chǎn)角度說還是標(biāo)品。沒有哪個(gè)店鋪賣的東西是一萬個(gè)SKU,但每種只生產(chǎn)了一件。更沒有哪個(gè)店鋪,是接到顧客的個(gè)性化訂單后,再去給他生產(chǎn)一件的。淘寶目前的一切底層設(shè)計(jì),就不是為了這套“訂制”生意模式設(shè)計(jì)的——說白了,依然是為工業(yè)時(shí)代“先生產(chǎn)、再銷售”的理念打造。
不過,如果你真的認(rèn)為淘寶該走下坡路了,你就中計(jì)啦,(標(biāo)題、圖片,都是為騙點(diǎn)擊的,哈哈~)七八年前曾鳴教授作為阿里的首席智囊就鼓吹C2B乃“產(chǎn)業(yè)終局判斷”,導(dǎo)致外星人馬云一直在悄悄給淘寶做暗中升級,為的就是面對接下來的大顛覆、大變革。回到本文題目:猜猜誰來顛覆淘寶?你以為是誰?多半還是淘寶!自己革自己的命,只不過手中武器更新了…… (否則你以為布局“阿里云”多年,真的是因?yàn)轳R云名字中有個(gè)云嗎?另外,再參考一下這幾天Q1財(cái)報(bào)出來后,刷屏文章《阿里已經(jīng)不是一家電商公司》~嘿嘿~)
好了,先別管淘寶了,關(guān)心咱們自己吧。請回過頭看我上一篇文章所云,“入口”天翻地覆了。傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的“品類型品牌”都該消失了好不好?“生活方式”的販賣才是核心,一個(gè)個(gè)“教主”賣的都是“贖罪券”……當(dāng)和菜頭吐血推薦量體裁衣時(shí),他公眾號剛好給個(gè)鏈接,你掃一下,當(dāng)天下午就來個(gè)量體師幫你測尺碼,一周后,完全貼身的衣服就給你寄來了。而這個(gè)價(jià)格僅僅比批量成衣貴了20%而已,請問,你還會去買成衣嗎?
這就是最簡單的C2M,消費(fèi)者直接to了工廠。
讓我們腦洞再大一點(diǎn)。紅領(lǐng)正把這套“3D工廠”的理念往外輸出,而珠海的一家化妝品廠正在接受改造。OK,半年后,你可能會發(fā)現(xiàn),河貍家的美容師,會為顧客“訂制”一套完全量體裁衣式的護(hù)膚品——核心是先通過一口唾沫,基因檢測一下,這個(gè)現(xiàn)在逐步成熟了,通過DNA發(fā)現(xiàn),她的肌膚需要什么保濕程度和抗皺成分。以前不可逾越的是生產(chǎn),傳統(tǒng)化妝品廠一個(gè)配方必須生產(chǎn)5000瓶以上,否則沒辦法生產(chǎn)線開工,現(xiàn)在則一瓶也照樣生產(chǎn),且成本只增加了微不足道一點(diǎn)點(diǎn)。這樣的基因訂制護(hù)膚品,0%的過敏率,且效果必然明顯優(yōu)于千人一面的中庸配方——就像量體裁衣必然更合身一個(gè)道理。
說到這里,你是感覺天方夜譚呢?還是一場完美風(fēng)暴正在醞釀?
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