以往靠大眾設(shè)計起步的宜家希望變得更有個性，這會是個悖論嗎？

在瑞典的南部小鎮(zhèn)阿姆霍特，全球最大的家居制造零售商宜家 (IKEA) 建起了一座博物館。博物館將在 6 月底對公眾開放，在小鎮(zhèn)中心的火車站，你可以按照指示牌所指，走上十多分鐘，看到宜家的過去和未來。

博物館的所在地過去是宜家在全球的第一家商場。宜家的員工喜歡回憶這里曾經(jīng)滿是石頭。宜家商場 1943 年在這個看起來一無所有的阿姆霍特建成，今年 90 歲的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德之后一度在全球富豪榜名列前茅。截止到 2015 年 8 月的 2015 財年，全球 328 家宜家家居的門店一齊貢獻了 319 億歐元的銷售額。他們的產(chǎn)品目錄每年發(fā)行 超過 2 億冊，僅次于《圣經(jīng)》。

一周前， 創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德出現(xiàn)在了博物館里——考慮到他的年紀(jì)和近年的出席活動次數(shù)，這還挺難得。

這里記錄了英格瓦建立宜家的歷史、宜家?guī)资�年來的產(chǎn)品目錄和樣板間，在博物館的地下一層，宜家還擺放了在最近的米蘭設(shè)計周上亮相的幾個廚房方案，它們看起來前衛(wèi)，充滿變革。

90 年代樣板間

米蘭設(shè)計周上的宜家廚房

“變革”的確是宜家越來越頻繁提到的詞。6 月 8 日和 9 日，宜家第二年舉辦的“民主設(shè)計日”活動——在這兩天，宜家會大張旗鼓地發(fā)布重要的新品，其中包括和設(shè)計師合作的限量款。HAY 和 Tom Dixon 出現(xiàn)在發(fā)布會上。HAY 是一個源自丹麥的年輕家居品牌，在年輕消費者中呼聲漸高。 Tom Dixon 則是一位頗有人氣的跨界英國工業(yè)設(shè)計師，作品被收藏于包括紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館在內(nèi)的幾大展館。

HAY

Tom Dixon

知名設(shè)計網(wǎng)站 Dezeen 還第一次嘗試了直播這場活動。

在“民主設(shè)計日”上，宜家在兩個平行或相互修飾的詞語里，想更突出“設(shè)計”一些。宜家希望通過“民主設(shè)計日”幫助消費者“建立對宜家和宜家產(chǎn)品的信任感和購買欲”。它或許還可以解決（至少緩解）宜家正面臨的問題：產(chǎn)品被批評過于大眾，鮮有個性，對有較高消費能力的人群缺乏吸引力。

問題在于，它能做到這一點嗎？

宜家對“民主設(shè)計”給出的解釋很明了，除了造型、功用、質(zhì)量和可持續(xù)性之外，低價同樣重要——這差不多是對宜家最經(jīng)典的描述，但不少設(shè)計師還是認(rèn)為，把“民主”和“設(shè)計”這兩個詞擺在一起有些古怪。和宜家最新完成了 SPRIDD 系列的英國時裝設(shè)計師 Kit Neale 說，民主設(shè)計可能有誤導(dǎo)，設(shè)計是個性化的，民主只關(guān)乎消費行為。

Marcus Engman 是宜家的創(chuàng)意總監(jiān)，他在去年接受 Dezeen 網(wǎng)站采訪時說，宜家今后將更多聚焦于設(shè)計，挖掘更有趣的設(shè)計師與合作款。在幾天前的“民主設(shè)計日”上，Marcus Engman 稱，這樣做的好處是，宜家可以從其他品牌那里“學(xué)習(xí)”，“打開思路”。

當(dāng) Marcus 把話筒遞給坐在身邊的 Tom Dixon 時，Tom Dixon 說，他希望與宜家的合作設(shè)計能夠超越傳統(tǒng)宜家產(chǎn)品的范疇。長期以來，宜家的產(chǎn)品按照風(fēng)格和價位可以被劃入一個清晰的矩陣，這讓產(chǎn)品研發(fā)更高效，也更受限制。不過，Tom Dixon 會為宜家具體做什么設(shè)計還是個謎。

Tom Dixon 只展示了一個看似可以用來自主改造的工具

坐在另一側(cè)的 Mette Hay 則說，他們和宜家之間的合作“簡單也復(fù)雜”。Mette Hay 是 HAY 的創(chuàng)始人之一。這個丹麥的家居品牌顯然在個性化上走得更遠，它習(xí)慣對單一的產(chǎn)品進行設(shè)計，一些時候甚至不計成本。在“民主設(shè)計日”上，Mette Hay 重點介紹了她為宜家重新設(shè)計的購物袋，用灰綠相間代替了藍黃相間。盡管 Mette Hay 試圖用一場戲劇性的心理活動來解釋為什么選擇設(shè)計購物袋——在 Marcus Engman 在哥本哈根機場見完面回家的路上，穿過市中心時，她看到街上很多人提著宜家標(biāo)志性的藍袋子，她突然覺得，這是她夢想中的合作——但她還是忍不住表達了這樣的觀點：這是和宜家合作最簡單的方式。

她的丈夫、HAY 的另一位創(chuàng)始人 Rolf Hay 則更為謹(jǐn)慎地說，一開始他對于和大公司的合作有些擔(dān)心，但現(xiàn)在他覺得宜家很透明。

Rolf Hay 的擔(dān)心不是沒有道理。

“我們的任務(wù)沒變——為大多數(shù)人創(chuàng)造更好的日常生活，” Mikael Ydholm 在宜家總部阿姆霍特接受《好奇心日報》采訪時說，“但我們對任務(wù)的詮釋會發(fā)生變化�！� Mikael Ydholm 是宜家居家生活研究部門 (Research in Life at Home) 的負責(zé)人。差不多是在博物館計劃動工的同時，宜家決定更公開地展示這家家居制造零售商對家的研究成果了, Mikael Ydholm 逐漸成了宜家一位重要的發(fā)言人。

6 月初，Mikael Ydholm 忙壞了。在今年 6 月 8 日到 6 月 9 日舉行的的宜家“民主設(shè)計日”上，一大部分的主題是和這個“研究部門”相關(guān)的。

Mikael Ydholm 的研究部門和“民主設(shè)計日”希望達成的任務(wù)有相近之處：引起人們對宜家的關(guān)注和討論。他們連續(xù)第三年發(fā)布了一份關(guān)于居家生活的報告，一些有趣的結(jié)論被特別提出，包括：在上海 ，49% 的人認(rèn)為好的 Wi-Fi 信號比家庭中有社交空間更重要。宜家稱，他們在其中使用了 Mikael Ydholm 曾在多個場合曾提及的人類學(xué)、社會學(xué)的研究方法，這讓報告聽起來可靠、而且時髦。

盡管報告引發(fā)的討論被認(rèn)為相當(dāng)重要，但 Mikael Ydholm 沒能參與報告引發(fā)的第一次討論。當(dāng)宜家的設(shè)計師、產(chǎn)品開發(fā)負責(zé)人 6 月 7 日聚在一起討論，看看能從報告的結(jié)論中發(fā)展出哪些新產(chǎn)品時，Mikael Ydholm 則在忙著策展、布展。

在去年發(fā)布了一份關(guān)于廚房和餐廳的報告后，Mikael Ydholm 和他的團隊發(fā)現(xiàn)，報告可能太過抽象了。他們打算試試一些新的展現(xiàn)方式，比方說，用一種策劃一場更視覺化的展覽。畢竟，“民主設(shè)計日”是少有的宜家可以向外界全方位展示創(chuàng)新和活力的機會。盡管宜家每年上新的產(chǎn)品數(shù)量不小，但在商場全部的 6000-9000 種產(chǎn)品中，新品并不矚目。

除去樣板房、宜家為難民設(shè)計制作的臨時住所，一些新鮮的裝置藝術(shù)也用來展示宜家對“家”和居住的觀點，其中包括城市化、流動的生活和互聯(lián)網(wǎng)的入侵。

這些概念都不新鮮了，而宜家才剛剛把它們作為一件重要的事提出。在回應(yīng)這項質(zhì)疑時，Mikael Ydholm 顯得有些為難，他解釋說：“一種可能的回答是……我們非常關(guān)注人們的需求，產(chǎn)品的研發(fā)，在瑞典、北歐，我們有這個傳統(tǒng)，非常務(wù)實，非常接近自然，所以某種可能是，我們低估了引入技術(shù)的重要性。我們猶豫了。你可以批評我們說，我們花了太長時間，但現(xiàn)在我們意識到了它的重要性，而且我想要強調(diào)，我們不只是想要簡單地把技術(shù)擺到家里而已�！�

在傳統(tǒng)之下，改變確實不容易發(fā)生。尤其是，依賴傳統(tǒng)，宜家獲得了十足的成功。

但新的《家居生活報告》在呈現(xiàn)方式上還是有意地做出了另一個改變。過去，Mikael Ydholm 所在的研究部門分別選擇了臥室、浴室和廚房、餐廳作為研究的場景，同時，與這些場景有關(guān)的產(chǎn)品將會作為新一財年的銷售重點。但新的報告討論了幾個寬泛的大問題，包括空間、物品、地方和關(guān)系。

“我們是故意不設(shè)置功用場景的，我們想要更開放地討論‘家’。”Mikael Ydholm 說，“把自己放到未知的地方很有趣，如果決定自己只把重點放在哪里，是很容易的。”但就在“民主設(shè)計日”前后，關(guān)于宜家 2019 財年商業(yè)重點的討論會議也在同時進行。

和設(shè)計師聯(lián)名設(shè)計限量款過去也從來都不在宜家的商業(yè)計劃里。宜家在全球只長期雇有 16 名設(shè)計師，大部分的產(chǎn)品采取項目制的合作方式。即便在過去一年，Marcus Engman 試圖在挖掘設(shè)計師和合作這件事上冒點兒險，但和 H&M、優(yōu)衣庫的設(shè)計師聯(lián)名款相比，宜家對聯(lián)名款的營銷少得可憐，以至于并沒有造成太大的影響力。

一些人認(rèn)為，這是因為宜家希望制造一個更有機的系統(tǒng)。和一些家居品牌和設(shè)計師簽訂提成合同不同，宜家通常只支付一筆一次性的設(shè)計費用，設(shè)計師并不能通過產(chǎn)品的銷售獲取收益，這些產(chǎn)品的設(shè)計都屬于宜家——而宜家旗下的產(chǎn)品實在是太多了。

一些人也將宜家的保守歸于北歐的傳統(tǒng)。在阿克塞爾·桑德摩斯的小說《難民迷影》中，他形容小說中虛構(gòu)的丹麥小鎮(zhèn)“詹代”的風(fēng)俗法則時寫道：不要以為你很特別，不要以為你比“我們”（一個集體）優(yōu)秀。之后，“詹代法則”被認(rèn)為深藏在北歐的傳統(tǒng)中。

宜家的聯(lián)名合作設(shè)計師 Kit Neale 在倫敦經(jīng)營著一家 4 人工作室，過去他為可口可樂做過包裝設(shè)計。Kit Neale 試著理解在宜家這里，“民主”是如何融入到“設(shè)計”這件事里的：“對設(shè)計師來說，民主可能就是意味著宜家把一幫人召集在一起工作，討論，而宜家也不會單獨突出某一個人。”

不過，事實就是一旦宜家變得更開放了，誰都想沾點光。瑞士洛桑藝術(shù)設(shè)計大學(xué) (ECAL) 的負責(zé)本科生工業(yè)設(shè)計的 Stéphane Halmaï-Voisard 過去是宜家的一名員工，他找到 Marcus Engman，建議宜家和 ECAL 二年級的工業(yè)設(shè)計本科生合作完成一個項目。他們設(shè)計了 50 件大學(xué)生認(rèn)為公寓中必需的物品。這些設(shè)計的展示也被納入到《家庭生活報告》的展覽中。Stéphane Halmaï-Voisard 和參與其中的設(shè)計系學(xué)生希望，如果宜家能夠從中選取一些產(chǎn)品生產(chǎn)，那再好不過了。如果沒能成行，他們可能就會打算帶著這些作品去別處展出。

毫無疑問，這個在全球市場都具有一定號召力的家居品牌可以把設(shè)計師帶去更大的市場。

法國時裝設(shè)計師 Pınar Demirdağ 和 Viola Renate 一年前收到了宜家邀請合作的郵件，她們在小圈子里小有名氣，過去給 adidas 做過設(shè)計。Viola Renate 現(xiàn)在最高興的事就是，她在洛杉磯的朋友可以在當(dāng)?shù)氐囊思疑虉鲑I到她的產(chǎn)品。換句話說，她的受眾群擴大了好幾倍。在“民主設(shè)計日”上，Viola Renate 頗有些賣力地推銷自己，看起來就像是設(shè)計師最能認(rèn)識人的展會。

不過，宜家在這些合作上的開放度同樣很小。Pınar Demirdağ 和 Viola Renate 只負責(zé)設(shè)計印花，宜家負責(zé)把這些印花擺放到不同的產(chǎn)品上，最新的產(chǎn)品還包括 T 恤和禮品文具。

但毫無疑問，為了應(yīng)對新興家居品牌的挑戰(zhàn)，這家國際的大公司想要傳遞的信息更明確了，除了歷史感和權(quán)威性，宜家同樣想證明自己是一家充滿活力的公司，并沒有一些人描述的那么保守和臃腫。

“要敢于離開那些屬于過去的東西，擁抱更多可能性�！盡 在采訪結(jié)束時又重復(fù)說，這可能是宜家在詮釋“為大多數(shù)人創(chuàng)造更好的日常生活”時做出的新解釋。但那些屬于過去的東西同樣證明了宜家的策略行之有效。這可能會讓真正的改變沒有像“民主設(shè)計日”上表現(xiàn)的那么堅定和急切。

Kit Neale 認(rèn)為，時裝設(shè)計師讓宜家的產(chǎn)品看起來更有個性了，可他也有些擔(dān)心，像 Dezeen 這樣的媒體到底會不會關(guān)心一個時裝設(shè)計師做的家居產(chǎn)品。

Claesson Koivisto Rune 是一家位于斯德哥爾摩的設(shè)計事務(wù)所，為包括 littala，Muuto 在內(nèi)的超過 70 個品牌做過設(shè)計，但因為宜家只為設(shè)計師支付一次性的設(shè)計費，他們并不考慮和宜家合作， 并認(rèn)為，如果宜家不打算在這件事上做出改變，大部分的設(shè)計師都會望而卻步。而宜家打算能做出的改變可能也只能停留在表面。

不過，對宜家來說，設(shè)計和生產(chǎn)制造的關(guān)系很多時候是反向的 ，在發(fā)布會上，PS系列的設(shè)計師搬上了一把 3D 椅子。這是宜家即將推出的新品，設(shè)計師說，他們造訪供應(yīng)商時才意識到，“這個技術(shù)我們可以使用”——從功能和成本上來說，都是可以使用的。