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為何今年雙11能讓拉夏貝爾覺得滿意?因為同樣1.61億的銷售額里面包含的意義其實大有不同,它從去年多品牌集合店鋪的銷售數(shù)據(jù)變成了真正的單品牌數(shù)據(jù)。剝離出拉夏貝爾店鋪的4個新上線的子品牌旗艦店的飛速成長,成為了今年拉夏貝爾集團雙11的亮點。
3.17億元,同比去年增長56%,無線端銷售占比91.76%,拉夏貝爾集團在11月12日零點交出了2016年雙11線上的成績單。加上線下1.94億元的成交金額,集團總成交額超過了5億元。其中,拉夏貝爾單品牌以1.61億元位于天貓女裝第5位。從排名上看,似乎比去年的第3位小有后退,但是拉夏貝爾電商負責人石頭卻表示“排名波動很正常,對于今年雙11整體滿意”。
為何今年雙11能讓拉夏貝爾覺得滿意?因為同樣1.61億的銷售額里面包含的意義其實大有不同,它從去年多品牌集合店鋪的銷售數(shù)據(jù)變成了真正的單品牌數(shù)據(jù)。剝離出拉夏貝爾店鋪的4個新上線的子品牌旗艦店的飛速成長,成為了今年拉夏貝爾集團雙11的亮點。
時針撥回到11月10日深夜11點,距離雙11正式開始只有1小時,石頭的臉色有些凝重,他告訴電商在線記者去年拉夏貝爾因為雙11店鋪迎來爆發(fā)性增長,一度出現(xiàn)發(fā)貨效率不高,客服壓力過大的情況,這也是他今年最擔心的部分。為此,今年雙11之前,拉夏貝爾一方面加碼了備貨深度,另一方面在倉儲物流與客服方面進行了1000多名人員增員。此外,為了進一步提高客戶體驗,全渠道覆蓋的店鋪也從去年的500多家提高到1800多家。
從目前的數(shù)據(jù)來看,“不管是速度、效率方面都有了較大提升,所以心放下了一半”,今天凌晨盯了一天數(shù)據(jù)的石頭,表情終于開始有所放松。他透露截止到11月12日零點,集團發(fā)貨商品數(shù)量已經(jīng)達到78萬件,超過了發(fā)貨總量的60%,拉夏貝爾集團52萬單的雙11包裹,預計可在3天內(nèi)全部發(fā)送完畢。
縱觀今年拉夏貝爾集團今年的雙11戰(zhàn)況,可以看出在主打品牌拉夏貝爾迎來上線后飛速增長期后,增長開始漸趨于平穩(wěn),反倒是子品牌開始逐漸嶄露頭角,比如主打都市休閑風的品牌Puella、都市平價品牌7M,甜美系少女裝品牌La Babite以及潮流少女品牌Candies。今年3月,Puella、7M和La Babite才從拉夏貝爾官方旗艦店區(qū)隔而出,正式上線各自的旗艦店,而Candies的旗艦店更在7月才上線。但這次雙11的品牌首秀中,前3者皆沖進了天貓女裝排行榜的TOP100,Puella更是以4600多萬的銷售額排在天貓女裝第34位,4個品牌銷售額總和接近億元。
仔細算來,拉夏貝爾集團旗下6個子品牌中抱團參加雙11,包含折扣店在內(nèi)參與雙11的店鋪有9家。相比去年多品牌旗艦店運作,今年線上接近50%的完成率很大程度上與集團逐步重視多品牌戰(zhàn)略有關(guān)。品牌上線旗艦店獨立運營,更利于品牌風格細分,對垂直的人群進行針對性運營,石頭認為,“獨立運營的目的在于,從線上打造更強的單品牌,利用線上的輻射能力,輔助整個品牌的發(fā)展,促使品牌有更高的知名度和影響力,從線上長期發(fā)展來看,無論是流量獲取和承載上也更具優(yōu)勢,契合了集團打造多個具有市場競爭力的單品牌戰(zhàn)略”。
總體來說今年雙11,拉夏貝爾集團在戰(zhàn)略上,采取主品牌維穩(wěn),子品牌加碼;在貨品上變得更加開放,由第1年賣庫存到去年的集合店,再變成今年的單品牌模式;在物流系統(tǒng)上,通過信息化升級,縮短了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)時間,提高了發(fā)貨效率;在渠道上,進步一增加全渠道門店數(shù)量和覆蓋范圍,實現(xiàn)深入打通。
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