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安踏服飾標(biāo)簽“表里不一” 消費(fèi)者擔(dān)心被忽悠

| | | | 2013-1-9 09:06

近日,安踏羽絨服被爆出現(xiàn)內(nèi)外標(biāo)簽不一的忽悠消費(fèi)者的欺騙行為。
      據(jù)蘇州唐女士介紹,自己前不久買(mǎi)的一件安踏羽絨服的內(nèi)外標(biāo)簽居然不一致,她懷疑自己被店家忽悠了。

  這件安踏牌羽絨服是唐女士?jī)商烨,在市區(qū)一家專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的,花了六百多,掛在衣服外的標(biāo)牌顯示白鴨絨含量百分之八十,可是她買(mǎi)回家卻發(fā)現(xiàn),羽絨服的內(nèi)標(biāo)簽有問(wèn)題。

  唐女士:“你看,寫(xiě)的是百分之七十的灰鴨絨!

  灰鴨絨與白鴨絨,檔次明顯低了許多,而且含絨量和貨號(hào)也都不一致,唐女士頓時(shí)感到自己上當(dāng)受騙,前兩天也多次到專(zhuān)賣(mài)店要求退貨,可專(zhuān)賣(mài)店一直未能同意,也沒(méi)有任何解釋。中午,記者跟隨唐女士再次來(lái)到這家專(zhuān)賣(mài)店,并找到了同樣款型的衣服。

  唐女士:“這件是一樣的!

  記者:“以前有過(guò)這種情況嗎?”店員:“沒(méi)有。”

  記者翻看了專(zhuān)賣(mài)單其他幾種服裝,并沒(méi)有見(jiàn)到和唐女士一樣的情況,店員也一再表示,自己實(shí)在不清楚,因?yàn)闃?biāo)簽標(biāo)牌都是安踏公司統(tǒng)一掛上去的,而在銷(xiāo)售時(shí),只能依據(jù)外標(biāo)牌。

  店員:“如果你有什么需求,要是換或者怎樣,你提出來(lái)?xiàng)l件我們可以幫助你,我們只負(fù)責(zé)賣(mài),真的也不懂這里面的東西!

  兩種標(biāo)簽,究竟相信哪個(gè)呢?記者隨后撥打了安踏官方客服熱線,并報(bào)給客服人員兩種貨號(hào)進(jìn)行查詢(xún)。

  安踏公司客服:“標(biāo)牌沒(méi)有掛錯(cuò),是里面的洗水標(biāo)錯(cuò)了,工廠在縫制的時(shí)候,可能拿錯(cuò)了內(nèi)標(biāo)吧,正常是不會(huì)的,然后可能個(gè)別沒(méi)有注意到!

  最終,專(zhuān)賣(mài)店同意給唐女士退貨,而對(duì)于客服人員的解釋?zhuān)婆恳廊徊环判,目前,唐女士已?jīng)向工商部門(mén)舉報(bào)。

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