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百安居內(nèi)斗加劇陷危險境地

| | | | 2013-1-30 08:14

關(guān)店風(fēng)波尚未平息的全球知名家居建材零售商百安居(B&Q),其內(nèi)部新一輪更為巨大的危機(jī)正在迅速醞釀著。
      近日,據(jù)百安居資深內(nèi)部人士余暉向記者透露,百安居中國董事會英法兩國高管斗爭十分嚴(yán)重,暫時得勢的法國團(tuán)隊(duì)正對中國中高層團(tuán)隊(duì)全面施壓,包括百安居南、北大區(qū)兩位總經(jīng)理和總部渠道總監(jiān)三名高管均被卷入其中,人事震蕩甚至一度引發(fā)門店罷工。 

      “兩個月前發(fā)生的罷工事件持續(xù)了整整三天,(當(dāng)時)整個百安居的銷售額為零,這是非常嚴(yán)重的。基本上是門店雖然還維持開著的,但來了顧客也沒有銷售!庇鄷煴硎荆叭珖T工的隊(duì)伍中,包括有三四十個中高層。百安居中國董事會甚至有意對這些管理層進(jìn)行違規(guī)解約! 

      事實(shí)上,這只是百安居中國爆發(fā)用工危機(jī)的“冰山一角”。據(jù)他透露,在門店罷工、經(jīng)銷商催款之外,公司還存在對旗下家居裝潢團(tuán)隊(duì)中七千余人非法簽勞動合同、長期未繳納社保、未給予最低工資保障等,這些法律風(fēng)險正將百安居中國推至一個非常危險的境地。 

      一位零售行業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者:“如此發(fā)展下去,今年一月發(fā)生在百安居商務(wù)大廈的討薪事件將不會是最后一起。積重難返,用工問題或許將變成這家公司業(yè)務(wù)收縮后最大的‘定時炸彈’!

中法高層對戰(zhàn) 

      中國大區(qū)的法國管理團(tuán)隊(duì)全面掌權(quán)后,“改朝換代”式的人事變動很快開始 

      隸屬于歐洲最大的建材家居零售集團(tuán)——英國翠豐集團(tuán)(Kingfisher Group)旗下的百安居,1999年進(jìn)入中國后,營業(yè)一度輝煌,在華門店數(shù)最高時達(dá)到63家,而如今包括武漢等門店的一再關(guān)停歇業(yè),使這一數(shù)字迅速縮水至39家。 

      在以“升級調(diào)整”為名的關(guān)店表象之下,長期以來形成的內(nèi)部矛盾早已在公司各個層面的員工之間蔓延。 

      余暉表示,翠豐集團(tuán)旗下英國品牌百安居B&Q和法國品牌Castorama兩大王牌在歐洲市場都非常強(qiáng)大,兩支管理團(tuán)隊(duì)也是整個集團(tuán)中最為強(qiáng)勢的主導(dǎo)者。然而,由于近幾年在整個歐洲區(qū)中Castorama品牌的業(yè)績持續(xù)壓著B&Q,在公司文化中,大家都默認(rèn)法國人做生意,英國人控制風(fēng)險這樣的理念!耙虼耍诳偛考瘓F(tuán)董事會中,法國人的底氣自然也遠(yuǎn)大過英方。在最近一次中國區(qū)董事會大戰(zhàn)中,法國人贏了! 

      目前,百安居中國區(qū)董事會共由五名外籍管理人員組成,中方實(shí)際話語權(quán)很弱,受重視程度很有限。而在這五個席位中,法方占到四席,英方占到一席。“基本上,公司最核心的職位如首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官、營運(yùn)負(fù)責(zé)人都是法國人一肩挑,董事會中唯一的英國高管只是負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開發(fā),淪為‘少數(shù)派’,而此人通常也很少在董事會中當(dāng)‘刺頭’。” 

      中國大區(qū)的法國管理團(tuán)隊(duì)全面掌權(quán)后,“改朝換代”式的人事變動很快拉開了序幕。董事會中的法國勢力被指開始對英國團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施壓和清理,而這批出走的英國高管的原中國舊部愛將,在百安居的日子也開始變得愈發(fā)艱難,從大區(qū)負(fù)責(zé)人至其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都被直接拿來開刀。 

      2010年,百安居引入了前家樂?偛茫侔簿釉緰|西南北四個大區(qū)的管理模式分為了南北兩個大區(qū)制,由大區(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。目前,南區(qū)(包括深圳等地)共有21家門店,而北區(qū)(包括北京、上海等一線城市)則有18家店。 

      “由法國人擔(dān)任的百安居中國區(qū)全國營運(yùn)執(zhí)行總監(jiān),上任后隨即約見了百安居大南區(qū)和大北區(qū)的總經(jīng)理,宣布對其管轄權(quán)限做出調(diào)整,原本一人簽字的決定現(xiàn)在需要多人簽字才可,相當(dāng)于變相的權(quán)力分薄。”余暉透露,這個全國營運(yùn)執(zhí)行總監(jiān)帶著自己的團(tuán)隊(duì)過來,等于架空了原來的大區(qū)經(jīng)理,意欲合并原本的南北大區(qū)后重新分設(shè)幾個大區(qū)。 

      正是觸及到了中方高層的核心利益,來自百安居中國區(qū)自上而下的斗爭最終全面爆發(fā)。與這位內(nèi)部人士描述的一致,在2012年11月初網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于百安居內(nèi)斗、罷工的消息不斷爆出,但很快這些舉報性質(zhì)的帖子絕大部分極為反常的“消失”于網(wǎng)絡(luò)。 

      對于百安居中國多個渠道透露出的內(nèi)斗消息,記者試圖聯(lián)系百安居中國公關(guān)部門,截至發(fā)稿時尚未取得回應(yīng)。 

      據(jù)透露,與董事會意見相左的中方中高層去意已決,希望公司在合法合規(guī)前提下與其解除合約。但法國管理層強(qiáng)硬表示不愿意賠償,甚至考慮不惜直接解除勞動合同。 

      余暉介紹,目前,中方的一些管理層正在積極準(zhǔn)備法律手段,不排除與百安居對簿公堂的可能。

用工風(fēng)險加劇 

      游走在法規(guī)之外的用工情況從百安居進(jìn)入中國伊始就沿用至今 

      準(zhǔn)備離職的中方管理團(tuán)隊(duì)正在準(zhǔn)備一個“殺手锏”。 

      根據(jù)余暉介紹,中國百安居裝修中心旗下的農(nóng)民工中,有約七千名工人未與百安居簽訂符合規(guī)定的合同,公司方面亦從未為其交付過社保等法定保險費(fèi)用(除五六百個農(nóng)民工頭獲得了社保外)。不僅如此,這些農(nóng)民工也未能獲得法定的每月最低工資保障!暗扔诰褪墙o這些工人發(fā)配一個活,他們才能領(lǐng)一份的錢,基本與街邊非正規(guī)的臨時工沒有區(qū)別。” 

      據(jù)翠豐集團(tuán)此前披露的半年報顯示:2012年上半年,百安居中國區(qū)的銷售同比下降了5.5%,銷售額約為1.68億歐元,最終錄得收入虧損600萬英鎊。 
      
      “受到房地產(chǎn)打壓的政策影響,家居裝潢行業(yè)損失嚴(yán)重。而在一線城市中,百安居北京這樣的市場已經(jīng)快速萎縮,就連此前創(chuàng)出佳績的深圳市場也開始走下坡路!庇鄷熖寡。 

      就在今年1月,百安居上?偛哭k公大廈就曾遭遇討薪催款事件。相關(guān)經(jīng)銷商打出了“百安居拖欠貸款八個月分文未付”的橫幅向公司施壓。此前百安居已經(jīng)因?yàn)楸恢阜謩e欠款逾900萬元而被供應(yīng)商深圳櫥柜商韓麗宅配、好詩迪等公司告上過法庭。 

      余暉坦言,這些游走在法規(guī)之外的用工情況其實(shí)從百安居進(jìn)入中國伊始就沿用至今,裝修團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)農(nóng)民工的勞動合同也是通過第三方簽署的,表面看起來與百安居無涉,但實(shí)際上百安居方面的管理層一直都明確知道有這樣的情況發(fā)生,只是未作為而已。 

      “一式兩份的合同農(nóng)民工手上都沒有,并且合同上沒有寫起止時間的合同期限,留著空白等于是百安居想怎么填就怎么填。勞務(wù)公司打款給到這些勞務(wù)工的隊(duì)長,隊(duì)長再把這部分現(xiàn)金分給具體的農(nóng)民工。”他說。 

      不過,現(xiàn)在看來,據(jù)記者得知,意欲離職的這批中方管理層已草擬了農(nóng)民工名單和聯(lián)系方式,并稱“必要時將采取有關(guān)行動反擊”。
百安居 百安居 [ 品牌中心 ]

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