解析白領(lǐng)女裝17年來五大營銷策略

　　品牌理念：只為優(yōu)雅女人。

　　文化特色：白領(lǐng)是一本書，能夠令顧客在這本書里不斷找到豐富自我的源泉。白領(lǐng)代表的不僅僅是時尚，而是充分地尊重經(jīng)典，打破時尚與經(jīng)典之間的矛盾，白領(lǐng)一如既往地創(chuàng)造并尊重經(jīng)典。

　　品牌定位：35歲-45歲的有知識、有地位、不張揚的女性。

　　白領(lǐng)的設(shè)計

　　有一件羊絨修身長大衣，在白領(lǐng)賣了差不多17年，標(biāo)價早已過萬，依然難以置信地暢銷。這只是一個例子，在白領(lǐng)，像這樣的經(jīng)典款，4個旗下品牌都擁有很多件。

　　這說明：充分尊重并堅持創(chuàng)造經(jīng)典，是白領(lǐng)的文化理念和特色，這些十幾年暢銷的白領(lǐng)經(jīng)典款，本身是一本本內(nèi)涵豐富的書。

　　十年以前的白領(lǐng)，黑色的服裝很少，或許是因為白領(lǐng)定位的女性年齡段比較成熟。那個年代，成熟的女性選擇黑色是對年齡的一種挑戰(zhàn)，女人們不喜歡，品牌也少有嘗試。

　　十年后的今天，白領(lǐng)旗下每個品牌黑色服裝的比例都占到了幾個大系列。苗鴻冰說現(xiàn)在，敢穿黑色的成熟女人表現(xiàn)出來的是一種自信。那么，敢為成熟女性創(chuàng)造黑色時裝的品牌，表現(xiàn)出來的同樣是一種自信,這說明：白領(lǐng)的設(shè)計思維也隨著時代的變化而有改變，但萬變不離文化宗旨和優(yōu)雅定位。

　　“我曾經(jīng)動搖過。”苗鴻冰很誠實，“金融危機這3年，我們的設(shè)計理念也受到一些干擾，滿世界流行著混搭，所有人都勸我做得年輕時尚一點，按照出奇出新的方式混搭一下，搭得越亂越時尚。也有人說，在這個時代，我們的服裝太正式了。聽得多了，我也動搖過。”

　　幸好，3年來，苗鴻冰咬緊牙關(guān)沒有將品牌變成“混搭式白領(lǐng)”，堅持著一如既往的原創(chuàng)風(fēng)格。于是，回報接踵而至：2011年1月31日，白領(lǐng)燕莎店無促銷單月銷售額615萬；2011年10月3日，白領(lǐng)單店無促銷一天賣出97萬……

　　“3年的思考，白領(lǐng)必須堅持自我，如果有人說我們做得太正式了，我現(xiàn)在告訴他們：白領(lǐng)設(shè)計就是要細化到這一類風(fēng)格。人不能貪婪，品牌也一樣，我們專注做這一類足夠了。事實證明，人們買白領(lǐng)，喜歡的就是這種風(fēng)格。”堅定信念之后，苗鴻冰的語氣很激昂。

　　白領(lǐng)的營銷

　　17年來，白領(lǐng)5種營銷體系同步進行。

　　視覺營銷：1994年，中國服裝店里的衣服還都是疊成一堆裸賣時，白領(lǐng)已經(jīng)花高價為每件衣服套上了罩袋，掛著賣，在當(dāng)時引起很多消費者的好奇，直到現(xiàn)在還成為老顧客回憶白領(lǐng)時的談資。苗鴻冰說，“當(dāng)時自己就想這么做，根本不知道什么叫營銷，后來才知道，這其實就是白領(lǐng)視覺營銷策略的第一招棋�！�

　　味覺營銷：從最早每個店面擺放的白領(lǐng)糖果，到如今店面里的酒水咖啡和精致小甜點，白領(lǐng)步步精心的味覺營銷，為自己培養(yǎng)出一個特殊團隊——視覺餐設(shè)計師團隊。

　　嗅覺營銷：白領(lǐng)有自己的香水，香型都是根據(jù)不同的季節(jié)選定研制出來的。白領(lǐng)店面離不開插花，而每一種花香相當(dāng)有講究，要符合當(dāng)季的流行主題文化，要關(guān)注色彩的搭配，還有合理調(diào)試花香的濃烈等等。

　　聽覺營銷：白領(lǐng)店面里的音樂，早中晚都不一樣。為此，白領(lǐng)專門有一個小團隊，負(fù)責(zé)按照不同的時段挑選不同的音樂。每段音樂既要時尚更要優(yōu)雅，要符合白領(lǐng)的氣質(zhì)，又不能過于保守。為了達到完美效果，苗鴻冰定期會請一些專家、音樂家來幫忙創(chuàng)作。

　　觸覺營銷：用眼睛“觸摸”，觸到的是白領(lǐng)的陳列和服務(wù)。2002年，白領(lǐng)培養(yǎng)起自己的專業(yè)陳列師，“陳列師”的名稱也是由白領(lǐng)首次向業(yè)界提出，白領(lǐng)培養(yǎng)的第一位陳列師，也是中國服裝界首位服裝陳列師。用手觸摸，觸到的是服裝的材料和質(zhì)感，無需多言，品質(zhì)的好壞是檢驗一個優(yōu)秀品牌的底線。

　　去年，白領(lǐng)沒有參與中國國際時裝周，成為當(dāng)時的話題之一。話里話外，有想念，也有期待，還有種種帶著點八卦的猜測。

　　2010年，全世界還沒有擺脫金融危機的陰霾，關(guān)于那些猜測，大多都與此有關(guān)。

　　其實，三年前金融風(fēng)暴剛起風(fēng)時，國際時尚界就已經(jīng)給出了一個挺恐怖的預(yù)測：在這場風(fēng)暴中最受打擊和震動的是金字塔高端的那部分品牌。果不其然，眾多國際大牌開始接二連三地摔跟頭。

　　那時候，很多國內(nèi)時尚人的目光就開始有意無意地瞥向了白領(lǐng)，似乎這個品牌的任何動靜，都會成為探知風(fēng)暴踏足國內(nèi)深淺的預(yù)警器。

　　甚至，沒有動靜也成為很大的動靜，就像時裝周突然不見了白領(lǐng)，猜測馬上接踵而來。

　　很多和白領(lǐng)董事長苗鴻冰熟識的朋友，都很直言不諱地問過他：“這一次金融危機對白領(lǐng)究竟有沒有影響？”

　　苗鴻冰回答得相當(dāng)干脆：“有，而且影響不小，但是這股風(fēng)暴的到來以及所能帶來的影響，我們從2008年就已經(jīng)感覺到了，并且白領(lǐng)提前做了防范�！�