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主持人:聚焦網(wǎng)絡(luò)熱點,關(guān)注廣東生活,歡迎大家來到搜狐廣州訪談間。說起女性的服飾,人們總是會想起這樣的詞語,比如說嬌媚、知性、時尚潮流等等,因為我們知道女性的服飾總是能夠引領(lǐng)一個時代的時尚脈搏,今天我們請到我們訪談間就是來自于猜想服飾執(zhí)行董事總經(jīng)理魏立芳女士,魏總你好。
魏立芳:你好。
主持人: 今天邀請魏總過來是和我們一起探討一下廣東服飾行業(yè)發(fā)展趨勢,以及在金融海嘯大環(huán)境下,如何突圍和轉(zhuǎn)危為機這樣的話題。
既然是來自于猜想服飾有限公司,魏總是否可以給我們介紹一下你們旗下品牌發(fā)展歷程呢?
魏立芳:我們廣州市猜想服飾有限公司品牌叫做謎底,所以一般來講大家很容易就可以記住,猜想公司謎底品牌。
主持人:一個是猜想,一個是揭露它的謎底。
魏立芳:我們公司成立在2003年12月份開始注冊,真正市場啟動是在2004年4月份,到今天整個有5年了。發(fā)展的歷程首先是店鋪有了將近400、500家,員工現(xiàn)在有了將近200人。
主持人:在這短短五年時間之內(nèi),可以發(fā)展到如此大規(guī)模,應(yīng)該算得上服飾行業(yè)的一種比較特殊的例子了吧?
魏立芳:可以這樣說,因為我們雖然時間比較發(fā)展短,但是起步的平臺還是比較高的,也有一批比較優(yōu)秀的客戶,還有我們公司一批比較優(yōu)秀的員工,大家齊心協(xié)力,公司發(fā)展到現(xiàn)在也算是比較快的了。
主持人:我知道魏總基本上猜想服飾是您的一個孩子了,您看著它從萌芽、成長到現(xiàn)在步入正規(guī),有比較成熟運營的體系了?梢哉勔幌履约簩Σ孪敕椀母星閱幔
魏立芳:感情應(yīng)該是非常深了,從品牌注冊以后,我們從租辦公室、招聘員工,甚至購買電腦、硬件設(shè)備、系統(tǒng),包括談客戶等等,甚至包括后勤,我記得那個時候就在旁邊麗晶明珠夜總會的樓上,我們買冰箱、鍋碗瓢盆,就像建了一個家庭一樣一步一步起來,這是創(chuàng)業(yè)的初期。
主持人:那個時候會不會感覺到,萬事開頭難,創(chuàng)業(yè)的前期挺多阻礙和不可知的因素?
魏立芳:那個時候不可知的因素肯定是會有的,因為我們幾個股東,就是我們公司是一個股份制公司,大家都是北方人,到廣東來的時候人生地不熟,而且我認識所謂的熟人不超過5個。
主持人:你們勇氣很大,南下來這邊創(chuàng)業(yè)。
魏立芳:當然一個是我們團隊的力量,大家非常的信任,對自己充滿自信,再一個起步比較高,雖然未來不可控的因素,不可知因素都有,但是我們自己是非常充滿信心的,一個季一個季發(fā)展起來,也非?,也非常穩(wěn),包括我們自己戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,每年應(yīng)該做到什么樣的目標,包括市場,包括我們設(shè)計應(yīng)該如何去走,大家都會按照這個目標去發(fā)展。所以這么快是老天對我們比較眷顧,當然跟我們優(yōu)秀的團隊是分不開的。
主持人:談到一個優(yōu)秀的團隊,一個企業(yè)在成長過程當中,能夠留住優(yōu)秀的人才是非常重要的,猜想服飾在留住人才方面也有自己比較獨特的一套呢?
魏立芳:這個就應(yīng)該是企業(yè)文化了,在我們公司里面大家都是比較務(wù)實的,都是干實事的,沒有那些比如說人事矛盾,拉幫結(jié)派的關(guān)系,大家就像一個大家庭一樣,一個公司從福利上一日三餐都是包的,還有住宿,我們公寓里面不管是什么級別的同事和員工都是有空調(diào)、熱水器,感覺到大家辛苦了一天,回到自己的宿舍里面,可以沖一個熱水澡或者冷水澡都是比較舒服的。一日三餐和住的問題都解決了,大家就會把所有的精力都放在工作上了,下一步就是把員工子女上學(xué)的問題也要解決掉,這樣的話他們真的沒有什么后顧之憂。
主持人:從用人管理的制度方面來看,也可以看得出比較具備人性化的,是否可以給我們解讀一下謎底品牌核心是什么?
魏立芳:我們的核心是核心競爭力,我們是用服飾講故事的品牌,非常注重自己的品牌文化,我們的核心競爭力應(yīng)該是兩方面,一個是設(shè)計師的原創(chuàng),還有我們品牌文化,第二個就是終端,品牌運營體系,這兩點是我們的核心部分。
主持人:您剛剛說的這兩點我們可以探討一下,第一點是原創(chuàng),你們設(shè)計師的團隊是怎么樣呢?
魏立芳:設(shè)計師是比較優(yōu)秀年輕的團隊,我們設(shè)計總監(jiān)劉星小姐非常用心,我非常她的那種設(shè)計靈感,因為我們是一個用服飾講故事的品牌,每一季都會有一個故事,所有的故事都是源于她的靈感,還有每一件衣服都有一個名字,這個名字也是跟故事主題情結(jié)上的吻合,有的時候消費者去買我們的衣服,就會被一個名字所打動,她就想這個名字背后隱藏著什么故事,所以我覺得設(shè)計師在這方面,包括我們品牌文化方面他們做的還是非常優(yōu)秀的。
主持人:我覺得這點可以特別容易捕捉到女孩子非常細膩的內(nèi)心,女生都是天性非常崇尚浪漫的,如果能夠在服飾當中說說自己的故事,或者尋找到非常浪漫的感覺,這個是特別能夠抓住女性消費者心的?
魏立芳:對,我們目標消費群比較知性、懂得生活品位這樣一部分女性消費者,他們可能相對來說比較注重自己的個性,但是又不想非常另類或者時髦,大部分都是知識女性,像老師、醫(yī)生、公務(wù)員,80%以上都是坐辦公室的人,所以有知識的人在選品牌的時候多少都會注重一下她的品牌文化,而我們自己今年也推出了自然文化,所以在看衣服的時候,如果能夠被這個故事,或者服裝的名字跟她產(chǎn)生共鳴的時候,我想她會毫不猶豫選擇謎底。
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