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“家族企業(yè)最大優(yōu)勢是很有凝聚力,當然也有局限性,比如在發(fā)展視野和用人胸懷上會缺乏一種大氣!鄤t惑、少則明’,企業(yè)想要長壽,必須實施簡約但不簡單的管理!
記者:利郎是個典型的家族企業(yè),您對家族企業(yè)是如何理解與管理的?另外,聽說您只上過初中,但想帶領(lǐng)企業(yè)走上國際服裝舞臺,如何解決企業(yè)核心大腦知識儲備不足這一問題?
王良星:我有四個兄弟,除了老大外,其他都在利郎工作。老二是董事長,我負責經(jīng)營,老四負責財務和生產(chǎn),我們幾兄弟配合得相當默契。家族企業(yè)最大的好處是很有凝聚力,當然有局限性,比如在發(fā)展視野和用人胸懷上會缺乏大氣。為給管理者創(chuàng)造良好的管理環(huán)境,1990年,我把男性親戚們的太太“清理”出公司,1992年,我又把所有親戚“開除”,因為親戚們留在利郎,存在一個誰管誰的問題。盡管一些親戚在背后罵我不近人情,但從企業(yè)前途考慮,相信他們會理解的。
我一直保持學習心態(tài),初中學歷并不代表我的真實水平,我認為邊實踐、邊學習、邊總結(jié)出來的東西才是精華。我的學習能力很強,由于看不懂書,我比較喜歡口頭學習,幾個朋友泡茶聊天是最大的享受,也是最好的學習方式。我認為自己最大的優(yōu)點是敢想、敢學、敢做。閩南人都有“愛拼才會贏”的性格,但拼不能盲目拼,要永遠抱著一種學習的心態(tài)去打拼。
“我的理想是想把利郎打造成財富‘夢工廠’,在這里每個利郎人都能過上幸福生活!
記者:您是一個背負理想的人,但要真正做成一個財富“夢工廠”,必須有深厚的企業(yè)文化去感召員工。那么,利郎企業(yè)文化的核心是什么?您為員工設(shè)定了夢想,那么,您自己的夢想是什么呢?
王良星:我常常思考“誠”字,想把“誠信”作為企業(yè)文化的核心。只要我們誠心誠意對待員工和經(jīng)銷商,他們再誠心誠意對待顧客,企業(yè)銷售肯定能做好。難怪競爭對手很奇怪——利郎的員工都有使不完的勁兒,工作像發(fā)了瘋。這是因為員工體會到在利郎工作能為自己創(chuàng)造美好的生活,而不是為企業(yè)打工。曾經(jīng)有個經(jīng)銷商的店鋪失火,損失很大,這本來不是利郎的責任,但公司主動彌補了他的一些損失。曾經(jīng)有一個中層管理干部連續(xù)帶病工作,我知道后非常感動,于是命令他休息養(yǎng)病。正是利郎這種誠信為本、人性關(guān)懷的做法,感召一批又一批利郎人去締造財富“夢工廠”。
我這輩子最大的夢想是讓國人認同利郎,讓利郎進入世界舞臺。我屬于享受事業(yè)的人,沒了事業(yè)就沒了樂趣。其實,一個人擁有一個億和一百個億在生活質(zhì)量上沒有不同,但在價值體現(xiàn)上有很大不同。全世界這么多人,我只要他們聽說過利郎這個品牌就可以,就像麥當勞很多人知道卻未必吃過一樣。
“中國服裝企業(yè)必須樹立自主品牌意識,不僅善于融資,更善于‘融智’!
記者:據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,中國作為世界第一大服裝出口大國,服裝出口額中50%以上為來料加工,30%由進口國提供商標、款式、紙樣進行復樣加工,自有品牌服裝僅占10%左右。您如何看待這個問題?
王良星:我國服裝加工業(yè)具有勞動力資源豐富、成本低的優(yōu)勢,但由于管理、觀念及技術(shù)落后,很多企業(yè)沒有自己的品牌,不能適應高檔成衣的加工質(zhì)量要求。中國雖是世界第一的服裝生產(chǎn)和出口國,但相對于美、法、意等服裝強國而言,我國服裝的文化品位、無形資產(chǎn)等都有相當差距。今后,我國服裝業(yè)應重點提高服裝的文化含量及附加值。
記者:今年2月份,您曾率領(lǐng)利郎中高層70多人去清華大學進修,“集體鍍金”做法目的是什么?
王良星:今年初,利郎意識到要想成為一個真正的國際品牌企業(yè),自身還欠缺把實踐提升到理念層并形成體系的能力,因此決定通過高等學府的知識洗禮,讓全體管理人員統(tǒng)一經(jīng)營理念,統(tǒng)一價值觀,提升企業(yè)競爭力。中國是服裝制造大國,卻不是品牌強國。要想在國外占據(jù)牢固的市場份額,就要提升我們的品牌。因此,企業(yè)不僅要善于融資,更要善于“融智”,只有做到“不用揚鞭自奮蹄”才有可能成功。
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