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宜家中國的戰(zhàn)略地位不在于銷量而在于經(jīng)驗
主持人:接下來我們再來討論一個比較大的話題——宜家中國市場的全球戰(zhàn)略。宜家中國市場在全球的戰(zhàn)略地位如何來界定,如何看待今后幾年中國市場在宜家全球地位的改變?
杜福延:你可以看到我們正在建立更多的機(jī)構(gòu)和組織,支持宜家在中國、在亞太地區(qū)以及在全球的發(fā)展。在中國我們有很強的競爭,很多好的經(jīng)驗將會對其他國家的發(fā)展有所幫助。
當(dāng)然從整體的銷售額來說,宜家中國能夠在宜家全球占有相當(dāng)比例,這可能是一個非常長遠(yuǎn)和漫長的路。但宜家在中國被關(guān)注度和被提起次數(shù)在整個宜家會越來越多。
所以宜家中國對于宜家全球來說,將不會是在銷售額上面,而是其他的。比如說有兩點,就是怎么能夠在一個新的市場里面被大眾接受,怎么樹立一個新的、好公司形象,在中國宜家將都會給他們提供好的榜樣。我們希望我們在中國受消費者滿意度能夠成為宜家全球最高之一。我們希望宜家中國的員工、雇員滿意度也是宜家全球最高。我們希望在很多方面能夠在宜家全球是作為最好之一的。
當(dāng)前閱讀:宜家總裁杜福延:2006年是宜家的新生
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