名創(chuàng)優(yōu)品覺醒2020：新推美妝項(xiàng)目，卻要掏空加盟商

名創(chuàng)優(yōu)品，又要搞事情了。

這家開在CBD附近，神似無(wú)印良品又像優(yōu)衣庫(kù)、被人吐槽為山寨的品牌門店，卻用10元的價(jià)格，將“買不了吃虧，買不了上當(dāng)”的理念發(fā)揮到了極致。

在它身上，有著鮮明的兩極分化。

最新消息是，在4月15日的一次直播分享中，創(chuàng)始人葉國(guó)富提到，疫情讓零售市場(chǎng)重新洗牌，名創(chuàng)優(yōu)品卻遇到了難得的機(jī)會(huì)，“零售企業(yè)的關(guān)閉，空閑出大量位置良好、租金低廉的優(yōu)質(zhì)物業(yè)，為名創(chuàng)優(yōu)品擴(kuò)張創(chuàng)造機(jī)會(huì)。”

葉國(guó)富拋出了名創(chuàng)的目標(biāo)：2022年實(shí)現(xiàn)“百國(guó)千億萬(wàn)店”——門店遍布100個(gè)國(guó)家，創(chuàng)造1000億營(yíng)業(yè)收入，開出1萬(wàn)家店。

公開資料顯示，目前名創(chuàng)的營(yíng)業(yè)收入為200億左右，門店數(shù)量4200家。2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百國(guó)千億萬(wàn)店”的目標(biāo)，可謂遙遠(yuǎn)。

短期看，名創(chuàng)將2020年的開店目標(biāo)從600家上調(diào)至1200家；還撥出8億資金用于扶持加盟商和供應(yīng)商。稍早前的一個(gè)月，名創(chuàng)人員優(yōu)化，降薪30-50%的糾紛還未過(guò)去。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，葉國(guó)富有點(diǎn)“急”了，名創(chuàng)以加盟店為主，賺的是加盟費(fèi)和產(chǎn)品銷售利潤(rùn)，房租、店員工資都是由加盟商來(lái)支付，也是疫情下主要承受損失的一方。降薪或許只是為了減少成本。

實(shí)際上，名創(chuàng)優(yōu)品加盟店占比高達(dá)75%，也就是說(shuō)，目標(biāo)新開1200家店，有900家的希望落在了加盟商身上。根據(jù)名創(chuàng)的加盟模式，每新開一家門店，將進(jìn)賬包括加盟費(fèi)、保證金共83萬(wàn)，另外收取超過(guò)60%的營(yíng)業(yè)收入。

“他的加盟模式是轉(zhuǎn)嫁了極大的風(fēng)險(xiǎn)，（風(fēng)險(xiǎn)）全部集中在加盟商的身上�！卑俾�(lián)咨詢創(chuàng)始人兼高級(jí)分析師莊帥分析道。

「電商在線」獲悉，名創(chuàng)今年還開出了一個(gè)新品牌：WOW COLOUR。該品牌從2019年11月開始籌備，以國(guó)貨美妝產(chǎn)品為主，計(jì)劃在2020年開出300家門店，2021年開出1000家門店。擴(kuò)張的方式是與名創(chuàng)接近的加盟制。

加盟，依然是葉國(guó)富的關(guān)鍵詞。

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毀譽(yù)參半的“十元店”

名創(chuàng)優(yōu)品又被形象的稱為“十元店”，主要售賣飾品、日用品等產(chǎn)品，以低價(jià)的模式吸引了很多粉絲。但是，從誕生之日起，這個(gè)品牌就毀譽(yù)參半。

被贊譽(yù)的是，名創(chuàng)優(yōu)品直接連接了工廠和店鋪，壓低工廠價(jià)格，批量出貨；把價(jià)格優(yōu)勢(shì)給到了消費(fèi)者。

吳曉波曾評(píng)價(jià)，“名創(chuàng)優(yōu)品撕掉了最后的一層紙，即零售終端價(jià)格的虛高，一是渠道的陳舊與沉重，二是品牌商對(duì)價(jià)格的貪婪控制，把這兩個(gè)打掉，價(jià)格的空間就突然出現(xiàn)了。競(jìng)爭(zhēng)的要點(diǎn)也許真的不在線上或線下，而是工廠到店鋪的距離。”

手握供應(yīng)鏈資源，低價(jià)是最后的結(jié)果，這是名創(chuàng)優(yōu)品能吸引用戶，招攬加盟商的根結(jié)。但即便是這樣一個(gè)“優(yōu)化供應(yīng)鏈”的存在，名創(chuàng)所面對(duì)的質(zhì)疑聲從未停過(guò)——

第一，品牌。作為一個(gè)中國(guó)品牌，名創(chuàng)把自己包裝成日本品牌，在品牌形象上與“優(yōu)衣庫(kù)”、“無(wú)印良品”存在高度的相似；

第二，產(chǎn)品質(zhì)量。劣質(zhì)、化妝品爛臉等質(zhì)疑鋪天蓋地；

第三，抄襲。名創(chuàng)對(duì)外號(hào)稱有優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，但是抄襲、專利也是被詬病最多的一項(xiàng)；

第四，加盟模式。閉店潮之下，難退保證金，把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給加盟商。名創(chuàng)優(yōu)品還被爆出利用分利寶平臺(tái)進(jìn)行自融（貸款給加盟商，再由加盟商投資到名創(chuàng)）。

第五，員工。名創(chuàng)的員工均由總部培訓(xùn)，但是分配到門店的店員工資由加盟商支付，而對(duì)待為數(shù)不多的總部員工，葉國(guó)富也并不手軟，裁員、降薪。

生產(chǎn)廠家張嵐（化名）最近在跟名創(chuàng)打一起官司，關(guān)于外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)。

對(duì)于名創(chuàng)來(lái)說(shuō)，數(shù)千個(gè)SKU、每周都在產(chǎn)品更新，暴露出來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)抄襲、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等問(wèn)題從未停過(guò)。這個(gè)以優(yōu)化供應(yīng)鏈為優(yōu)勢(shì)的品牌，是否能夠守住自己的陣地？

2

瘋狂的加盟

在名創(chuàng)所有的非議中，最為核心的還是加盟商。

葉國(guó)富公開提到，“我們希望沒(méi)有一個(gè)加盟商垮掉，沒(méi)有一個(gè)供應(yīng)商垮掉，我們不僅要活下去，還要加快開店才行。”他當(dāng)然不希望金主爸爸們有什么閃失。

從2003年創(chuàng)辦飾品連鎖品牌“哎呀呀”開始，葉國(guó)富一直在創(chuàng)立品牌、開放加盟、收割加盟費(fèi)的路上。手上攢下了一撥美妝、飾品類的供應(yīng)工廠，還有一撥賺到錢的加盟商追隨者，他們是葉國(guó)富能夠擴(kuò)張新品牌的生力軍。

加盟商首先為名創(chuàng)帶來(lái)了豐厚的現(xiàn)金流，「電商在線」從名創(chuàng)加盟部門了解到，加盟商主要需要向名創(chuàng)支付3筆錢：8萬(wàn)元加盟費(fèi)、75萬(wàn)元貨品保證金、至少56萬(wàn)元的裝修預(yù)付款。

此外，加盟商需要自選一處200平方米的優(yōu)質(zhì)店鋪，支付店鋪?zhàn)饨�、倉(cāng)庫(kù)租金、物業(yè)費(fèi)、員工工資、貨品運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用。

“基本上每一個(gè)加盟商進(jìn)來(lái)，名創(chuàng)就是83萬(wàn)的入賬。店開起來(lái)了，工資也不用名創(chuàng)付，只是做一些管理輸出。名創(chuàng)優(yōu)品完全沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。還能夠獲得高的收益�！鼻f帥對(duì)「電商在線」表示。

也就是說(shuō)，每1000家門店，名創(chuàng)優(yōu)品可以收入8.3億元。加盟費(fèi)為名創(chuàng)優(yōu)品直接入賬，而保證金將在名創(chuàng)的賬上“凍結(jié)”，3年合同到期后退還。這筆被“凍結(jié)”的錢即便存入銀行，利息也是一個(gè)不小的收入，更何況名創(chuàng)還有其他資金運(yùn)作模式。

「電商在線」查詢中國(guó)裁判文書網(wǎng)，從一條與名創(chuàng)有關(guān)的判決書中發(fā)現(xiàn)，一家大連的加盟商，除去加盟費(fèi)、保證金、裝修費(fèi)等支出外，在開店21個(gè)月內(nèi)店鋪開支近280萬(wàn)，其中租金超120萬(wàn)，員工工資近100萬(wàn)。折算到1年來(lái)看，營(yíng)業(yè)支出約160萬(wàn)。

由此得出，加盟名創(chuàng)1年，加盟商需要掏出近300萬(wàn)（其中75萬(wàn)為保證金）的硬性成本。

那么，加盟商如何賺錢？

「電商在線」了解到，加盟商不需要參與任何門店相關(guān)的管理，而是與名創(chuàng)進(jìn)行營(yíng)業(yè)額的分成，38%的營(yíng)業(yè)額（食品為33%）歸屬于加盟商。每產(chǎn)生100萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，加盟商可以拿到33-38萬(wàn)。說(shuō)白了就是投錢不管事，賺了分錢。

問(wèn)題是，現(xiàn)在的名創(chuàng)還有吸引力？

以杭州為例，名創(chuàng)的銷售人員王芳（化名）表示，杭州門店中，銷售業(yè)績(jī)最好的店鋪月營(yíng)業(yè)額近100萬(wàn)元，而業(yè)績(jī)最差的只有17萬(wàn)元。

王芳進(jìn)一步透露了杭州下沙地區(qū)兩家門店的月收入，一家為70萬(wàn)，另一家為40萬(wàn)。下沙是杭州高校最為集中的一個(gè)地區(qū)，而學(xué)生群體是名創(chuàng)優(yōu)品主攻的一片市場(chǎng)。此外，下沙還面向了多個(gè)社區(qū)。

從數(shù)據(jù)上看，這兩家門店的營(yíng)收并不能讓加盟商賺到大錢。

根據(jù)界面此前的報(bào)道，從2019年8月起，名創(chuàng)的業(yè)績(jī)就走入低迷，關(guān)店數(shù)量多達(dá)850多家，占當(dāng)時(shí)門店數(shù)量的近1/3。名創(chuàng)陷入迷局。

早在2018年1月啟動(dòng)IPO項(xiàng)目及員工股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目也沒(méi)了下文。

既然不能賺大錢，為何加盟商們還愿意投錢？事實(shí)上，名創(chuàng)曾帶著加盟商走過(guò)一段躺賺的日子。

2014年，在名創(chuàng)創(chuàng)辦的第二年，其門店數(shù)量就突破1000家，也是發(fā)展最快的時(shí)候。到2016年，總營(yíng)收直接突破了100億。以加盟商王曲為例，其在2014年10月至2016年7月的加盟期間，可以分配的利潤(rùn)達(dá)到340萬(wàn)。

但廈門的一名加盟商表示，從2015年開始加盟名創(chuàng)優(yōu)品，隨著名創(chuàng)的門店越來(lái)越多，同時(shí)市場(chǎng)上同類的店鋪也越來(lái)越多，賺得越來(lái)越少，等待合同到期后將會(huì)撤出。

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下沉與新品牌WOW colour

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，加盟商沒(méi)錢賺，接下來(lái)必然面臨門店數(shù)量萎縮，名創(chuàng)已經(jīng)看到了這個(gè)前景。

下沉與出海是繼續(xù)承載名創(chuàng)夢(mèng)想的途徑。驅(qū)動(dòng)依然是靠加盟商。

王芳向「電商在線」介紹，今年重點(diǎn)推下沉，在縣城這些地方還是有很多空白的地方。

根據(jù)王芳提供的一份縣城加盟政策——加盟費(fèi)為1.98萬(wàn)/年，貨品保證金為40萬(wàn)元，并在裝修建材上給予8折優(yōu)惠。店鋪面積也從最低200平方，降低為150平方。折算下來(lái)，在下沉市場(chǎng)加盟，只需要向名創(chuàng)支付80多萬(wàn)，其中40萬(wàn)為保證金。

依靠下沉市場(chǎng)的開拓，來(lái)支撐起名創(chuàng)的擴(kuò)張、上市之路，目前還是個(gè)問(wèn)號(hào)。葉國(guó)富反復(fù)強(qiáng)調(diào)的海外市場(chǎng)，如今看來(lái)更為不確定。

他手里還有新牌——WOW colour，主打國(guó)貨美妝的集合店，除經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與名創(chuàng)不同之外，加盟模式接近。

但是名創(chuàng)目前似乎并不打算公開WOW colour的身份�！鸽娚淘诰�」從企查查發(fā)現(xiàn)，WOW colour所屬色界（廣東）美妝有限公司，成立時(shí)間不到半年，主要負(fù)責(zé)人宋偉看似與名創(chuàng)沒(méi)有從屬關(guān)系。但加盟客服表示，其為名創(chuàng)旗下新品牌。

“疫情倒閉撤店的品牌很多，才是找店的好時(shí)機(jī)，等到下半年好位置的店都被開走了，我們的老客戶都是去年就開始找店了�！泵麆�(chuàng)加盟工作人員介紹，第一家店1月剛開出來(lái)，現(xiàn)在加盟商們準(zhǔn)備裝修的店達(dá)到200多家。

新品牌WOW colour還給出了免收加盟費(fèi)的優(yōu)惠，貨品保證金也降為50萬(wàn)元，但是裝修預(yù)付款卻達(dá)到4000元/平方，店鋪面積最低為250平方。也就是說(shuō)，加盟一家wow colour光是裝修費(fèi)就得花去100萬(wàn)左右。

「電商在線」從裝修行業(yè)了解到，商鋪裝修的市場(chǎng)均價(jià)在1000元左右，即便用優(yōu)等的材質(zhì)，單價(jià)也不過(guò)在2000元左右。而名創(chuàng)推出的這一新品牌，僅僅是裝修差價(jià)就達(dá)到50萬(wàn)元。

但WOW colour能給加盟商畫出的前景還難言清晰，王芳解釋稱，“（新項(xiàng)目）回報(bào)率沒(méi)有辦法算，因?yàn)槲覀兊谝患业杲衲暌辉路莶砰_出來(lái)，不像名創(chuàng)開了幾年了，大致數(shù)據(jù)都是1-2年回本。”

從美妝的市場(chǎng)格局來(lái)看，天貓等電商等渠道成為美妝市場(chǎng)飛速增長(zhǎng)的一片領(lǐng)域，屈臣氏等線下渠道呈現(xiàn)出萎縮狀態(tài)，葉國(guó)富要如何帶著新的品牌突出重圍？

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相似的加盟“套路”

做WOW colour，主打國(guó)貨美妝是葉國(guó)富的強(qiáng)項(xiàng)，從2003年創(chuàng)辦“哎呀呀”起，葉國(guó)富一直在飾品、美妝領(lǐng)域摸索。

一手握著上游供應(yīng)商，一手依托十多年攢下的加盟商，迅速地做大品牌影響力。

8年前，哎呀呀紅極一時(shí)，直奔著IPO。據(jù)媒體報(bào)道，哎呀呀的會(huì)員總數(shù)在2012年底有望突破1億大關(guān)，2012年的連鎖門店已超過(guò)3000家，年銷售額超過(guò)18億元，年平均增長(zhǎng)速度在50%以上。

卻在風(fēng)頭最勁的時(shí)候，被名創(chuàng)優(yōu)品搶了風(fēng)頭。如今的名創(chuàng)優(yōu)品，很像當(dāng)時(shí)的哎呀呀，直奔IPO，加盟店迅速擴(kuò)張，但是同時(shí)，新的美妝集合品牌又被葉國(guó)富悄然推出。

當(dāng)年的哎呀呀為何會(huì)消失？

“公司對(duì)外的宣傳虛假，說(shuō)是有3000家店，其實(shí)進(jìn)貨的就幾百家，死亡率極高；公司對(duì)待加盟商心狠手辣，每月四到五次，每次3000多元的新貨強(qiáng)制配送，不進(jìn)新貨就不給你發(fā)補(bǔ)貨或是跟你解約�！庇芯W(wǎng)友在貼吧里提到。

門店數(shù)量、經(jīng)營(yíng)情況……這些疑惑，在名創(chuàng)身上是否已經(jīng)得到解決，還是個(gè)未知數(shù)。

但哎呀呀暴露的最大問(wèn)題依然是加盟店，95%的加盟店讓其失控。

在莊帥看來(lái)，健康的加盟模式應(yīng)該是品牌方與加盟商各自承擔(dān)一半的風(fēng)險(xiǎn)，而名創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)則幾乎都在加盟商之上。

對(duì)標(biāo)全家便利店的加盟模式，「電商在線」發(fā)現(xiàn)，加盟一家全家便利店的資金在60萬(wàn)元左右，包括6萬(wàn)元加盟金、15萬(wàn)元保證金、內(nèi)裝設(shè)備投資約40萬(wàn)元（包含店鋪裝潢及小部分設(shè)備）。這一投資金額僅為名創(chuàng)的1/3。

投資金額過(guò)大，回本過(guò)慢的事實(shí)同樣在提醒葉國(guó)富，疫情之下，名創(chuàng)推出社群營(yíng)銷計(jì)劃，通過(guò)直播、社交平臺(tái)營(yíng)銷等方式增加品牌營(yíng)收。此外，還將推出“名創(chuàng)小店”，做二級(jí)分銷的嘗試。

葉國(guó)富計(jì)劃今年內(nèi)其線上業(yè)務(wù)的銷售占比接近10%。

但是，線上銷售的利潤(rùn)要如何和加盟商分成？名創(chuàng)還沒(méi)有答案。根據(jù)「電商在線」所在的一個(gè)名創(chuàng)的社群，其不同優(yōu)惠券的領(lǐng)取率只有86%與29%。

玩了17年加盟模式的葉國(guó)富，今年將會(huì)帶著名創(chuàng)上市，還是用新品牌WOW colour替代名創(chuàng)？在零售市場(chǎng)重新洗牌的當(dāng)下，葉國(guó)富的自信，或許只是因?yàn)榧用松潭底×孙L(fēng)險(xiǎn)。