2017-2019財(cái)年,江南布衣會(huì)員數(shù)以200萬、250萬、360萬的人數(shù)年年攀升,三年來年消費(fèi)金額超過5000的會(huì)員人數(shù)也以11萬、16萬、20萬的人數(shù)飛速上漲。2019財(cái)年,江南布衣會(huì)員銷售占比高達(dá)70%左右,VIP資源維護(hù)對(duì)于品牌的重要性不言而喻。
近日,江南布衣發(fā)表一封對(duì)經(jīng)銷商的信件,內(nèi)容表示,集團(tuán)將對(duì)旗下包括JNBY、CROQUIS(速寫)、less、jnby by JNBY及POMME DE TERRE(蓬馬)品牌的2020春季產(chǎn)品退貨率調(diào)整為100%;還要求經(jīng)銷商退回部分款式的全部貨品;以及正在考量集團(tuán)對(duì)其他貨季產(chǎn)品的考量。
一直以來,江南布衣的經(jīng)銷渠道占比都與自營(yíng)渠道相當(dāng),做出如此決定之后,引起業(yè)內(nèi)一片熱議。
數(shù)據(jù)來源:企業(yè)財(cái)報(bào) 制圖:商業(yè)地產(chǎn)頭條
100%退貨率的背后
100%退貨率政策表面是對(duì)經(jīng)銷商放寬了政策,但實(shí)際上,是出于對(duì)集團(tuán)整體利益的考量。
一方面,疫情特殊時(shí)期,大多數(shù)人在家隔離,實(shí)體店業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。這一政策可以防止庫(kù)存堆積,經(jīng)銷商“賤賣”貨品,維持江南布衣的品牌溢價(jià)。
另一方面,疫情期間,線上渠道成了各大品牌新的發(fā)力點(diǎn),被退回的貨品可以用于線上等其他渠道的銷售。
此外,“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為品牌一直以來的好牌,這些貨品也可以低價(jià)反饋給VIP客戶,在VIP增值服務(wù)方面取得增量,以維護(hù)VIP資源。
2017-2019財(cái)年,江南布衣會(huì)員數(shù)以200萬、250萬、360萬的人數(shù)年年攀升,三年來年消費(fèi)金額超過5000的會(huì)員人數(shù)也以11萬、16萬、20萬的人數(shù)飛速上漲。2019財(cái)年,江南布衣會(huì)員銷售占比高達(dá)70%左右,VIP資源維護(hù)對(duì)于品牌的重要性不言而喻。
小程序日均GMV破100萬
助力“粉絲經(jīng)濟(jì)”增長(zhǎng)
近日,江南布衣還公布了品牌小程序的相關(guān)數(shù)據(jù)。2月10日,江南布衣品牌小程序訪問人數(shù)超3.6萬,3日日均GMV破100萬元,同比高漲500%。
對(duì)于微信小程序的應(yīng)用,江南布衣算是相對(duì)早的一批,2018年品牌小程序建立以來,江南布衣就打造了較為完整的會(huì)員互通體系,并通過導(dǎo)購(gòu)利益結(jié)算、門店庫(kù)存共享機(jī)制鏈接終端零售。
疫情期間,江南布衣旗下品牌還啟動(dòng)直營(yíng)導(dǎo)購(gòu)在私域會(huì)員端的單品及搭配推薦。
此外,2018年8月,江南布衣上線的“不止盒子”小程序,成為國(guó)內(nèi)首批推出先試后買業(yè)務(wù)的服飾集團(tuán)。消費(fèi)者在成為會(huì)員繳納199元年費(fèi)后,就可以享受每年六次一對(duì)一的搭配師型格定制服務(wù);支持用戶先試后買,用戶在簽收盒子后,5天內(nèi)可寄回不需要的服飾;并且一年內(nèi)可享受6次盒子往返包郵服務(wù);雙重積分等服務(wù),小程序在推出后首3個(gè)月營(yíng)業(yè)額就超過100萬元。
2020上半財(cái)年利潤(rùn)大漲13%
線上渠道收入持續(xù)上升
江南布衣近日還發(fā)布了品牌2020上半財(cái)年相關(guān)財(cái)報(bào)。
截至2019年12月31日的6個(gè)月內(nèi),集團(tuán)總收入同比上漲5.3%至21.35億元;凈利潤(rùn)同比上漲12.9%至4.3億元。收入增長(zhǎng)主要是因?yàn)榧瘓F(tuán)零售網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)和線上渠道收入的持續(xù)上升。
按品牌孵化時(shí)間,江南布衣旗下品牌分為三大類:成熟品牌(JNBY);成長(zhǎng)品牌(速寫、jnby by JNBY、less);初生品牌(蓬馬、JNBYHOME、REVERB、SAMO、LASO MIN SOLO、APN等)。
其中,成熟品牌JNBY的收入增加5.4%至12.18億元,占總收入的57%。
成長(zhǎng)品牌CROQUIS(速寫)的收入下降6.4%至3.76億元,占總收入的17.6%;jnby by JNBY的收入大漲15.7%至3.3億元,占總收入的15.4%;less品牌的收入大漲7.3%至1.62億元,占總收入的7.6%。
包括POMME DE TERRE(蓬馬)及JNBYHOME等多個(gè)新興品牌合計(jì)錄得收入4930萬元,占總收入的2.3%。
渠道方面,集團(tuán)全球獨(dú)立實(shí)體零售店總數(shù)由上年同期的2018家減少至1993家。在線渠道收入占比從上年同期的10.9%增加到12.7%,其增長(zhǎng)率逾兩成,驅(qū)動(dòng)了集團(tuán)整體收入的增長(zhǎng)。
高辨識(shí)度、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)、高客戶粘性作為設(shè)計(jì)師品牌的三大核心要素,江南布衣都始終貫徹。
如今,國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師品牌正高速增長(zhǎng)。據(jù)CIC咨詢報(bào)告統(tǒng)計(jì),2013-2017年設(shè)計(jì)師品牌細(xì)分市場(chǎng)容量從18億元增至44.9億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為25.7%,預(yù)計(jì)2018-2022年市場(chǎng)容量將從56.8億元增至134.6億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為24.5%,遠(yuǎn)超過服裝行業(yè)整體增長(zhǎng)水平。
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,零售環(huán)境變化無常,展望未來,期待江南布衣及整個(gè)行業(yè)為我們帶來更多驚喜。
當(dāng)前閱讀:經(jīng)銷商退貨率調(diào)為100%,江南布衣葫蘆里賣的什么藥?
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