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時尚品牌總是忽略50歲以上的人,其實他們潮著呢

| | | | 2018-7-25 13:46

人們對50歲的人有一種刻板印象是他們不會穿衣服,總愛穿經(jīng)典、保守和百搭的款式,其實他們買也會留意時尚趨勢,并希望自己看上去更潮一些。

圖片來源:mel kobayashi

千禧一代憑借年輕有活力成為了零售業(yè)的主角,為了吸引他們,品牌使出渾身解數(shù)在廣告營銷上做文章。尤其是時尚品牌,新鮮而年輕的面孔是廣告中的標配,一炮而紅的小鮮肉明星們也會火速地被各大品牌簽下,成為最新的品牌大使。但同時,50歲以上的人群無論是在廣告,還是目標客群中都被忽略了,這是因為他們背負著一定的誤解。

根據(jù)聯(lián)合國近期數(shù)據(jù),全世界的國家在近20年內(nèi)都面臨著平均年齡增長的問題。2016年時,英國官方數(shù)據(jù)顯示50至59歲的市民已經(jīng)成了最大的年齡階層,在美國,這一年齡層的居民占比達到了45%。

但不能忽略的是,50歲以上的人群往往是最為富裕。英國55歲以上的居民中,有五分之一的人都有10萬英鎊以上的存款,平均存款數(shù)達到了47237英鎊,超過英國所有居民存款數(shù)量的兩倍。因此,許多品牌開始又有意培養(yǎng)這一人群的忠誠度,讓他們成為自己的“老客”,以保證穩(wěn)定收益。

距離英國不遠的荷蘭也面臨著這樣的狀況,在荷蘭,1700萬居民中有370萬人都出生于1955至1970年間,這一數(shù)字超過了千禧一代。

而在平時的品牌廣告中,還是很少看到中年面孔,尤其是美容和時尚廣告。

荷蘭市場研究公司MARE研究總監(jiān)Sandra van Vemden表示,目前市面上針對49歲以上人群的營銷方式都很乏味和過時!八麄兤鋵嵤呛苡谢盍Φ囊蝗喝,早都和20年前不同了!彼f。

圖片來源:fashionunited

在2000年時就有了專門的詞來形容他們——Quintastics,指年過50卻還能像年輕人一樣充滿活力、保持生活熱情并能散發(fā)魅力的人。

從社會角度來看,在歐洲和北美,這個年齡段的人群是第一批接受高等教育的人,他們親身經(jīng)歷了社會的許多變遷。例如離婚逐漸變得常見、丁克一族越來越多、互聯(lián)網(wǎng)如何飛速崛起等。

與互聯(lián)網(wǎng)的親密接觸證明了他們大多數(shù)人并不會在獲取新鮮資訊上掉隊。美國Pew研究中心的數(shù)據(jù)顯示,56%年過50的美國人都是YouTube的高頻用戶,他們中55%的人都在用Facebook,平均每人都同時在使用兩個社交軟件。

隨著使用人工智能的零售商變多,中年人也和年輕人一樣訊速地在適應。CapGemini近期對來自10個不同國家的1萬名消費者進行了調(diào)查,有52%以上的中年人都表示AI不會讓他們覺得難以使用,反而很享受這種便利的感覺。因此他們并不是年輕人想象得那么保守。

還有一種偏見是他們對于時尚的看法。人們對50歲的人有一種刻板印象是他們不會穿衣服,總愛穿經(jīng)典、保守和百搭的款式,其實他們買也會留意時尚趨勢,并希望自己看上去更潮一些。

雖然在時尚廣告中難以見到Quintastics群體,但社交媒體是他們展示穿搭的絕佳平臺。加拿大時尚博主Mel Kobayashi已經(jīng)53歲了,卻憑借多彩有趣的穿衣風格獲得了3.4萬粉絲。同一年齡段的時尚編輯Alyson Walsh和博主Susan B也都有著數(shù)萬粉絲,而她們的粉絲年齡也和自己差不多。

Quintastics群體的多樣性也常被忽略。Vemden表示,50歲、60歲和70歲是完全不一樣的三種人群,品牌卻通常將他們統(tǒng)稱為“50歲以上人群”,并沒有像細分年輕群體一般細分中老年人。

Mel Kobayashi

而在《Hello, Quintastics!》這本書中,這群人被分為了“愛做”、“分享”、“夢想”、“敢做”和“思考”這五種類型,以供品牌在市場分析時對不同人群制定不同策略。舉個例子,品牌的忠誠計劃需要重視“分享”類顧客,因為他們通常有穩(wěn)固的社交圈和樂于分享的習慣。但對于“思考”型顧客來說,忠誠計劃往往很難推進,因為他們在購買前習慣比較不同品牌,挑選利益最大化的那一份。

SIMUT思慕緹 SIMUT思慕緹 [ 品牌中心 ]

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