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面對實體店人流量持續(xù)減少和消費者向移動端轉(zhuǎn)移的趨勢越來越明顯,Topshop和Topman將大裁員,包括經(jīng)理等管理層。目前每家Topshop和Topman門店都有獨立的經(jīng)理,未來將變?yōu)橐粋總店經(jīng)理負(fù)責(zé)兩個品牌,以削減人力成本。
Topshop現(xiàn)在需要面對的,除了老牌競爭對手H&M和Zara、優(yōu)衣庫以外,還有不斷崛起的中國品牌
經(jīng)歷了關(guān)店與裁員危機后,Topshop的經(jīng)營狀況似乎并未好轉(zhuǎn)。
據(jù)外媒fashionnetwork報道,英國快時尚品牌Topshop今日宣布將不參與本屆倫敦時裝周走秀,這也是自品牌2005年登陸時裝周以來第一次缺席,目前其新系列發(fā)布的形式尚未向媒體公開。
不斷下滑的業(yè)績狀況使得該品牌近日正面臨多項重大變革。
據(jù)時尚頭條網(wǎng)今年1月報道,面對實體店人流量持續(xù)減少和消費者向移動端轉(zhuǎn)移的趨勢越來越明顯,Topshop和Topman將大裁員,包括經(jīng)理等管理層。目前每家Topshop和Topman門店都有獨立的經(jīng)理,未來將變?yōu)橐粋總店經(jīng)理負(fù)責(zé)兩個品牌,以削減人力成本。
早前據(jù)路透社消息,Topshop母公司Arcadia集團在完成對集團內(nèi)部的審核后,認(rèn)為現(xiàn)階段存在門店數(shù)量過多和員工冗余等問題,將通過關(guān)閉部分業(yè)績不佳門店與裁員等措施來提高集團盈利能力。據(jù)悉,此次裁員比例約為集團員工總數(shù)的2%,即約300名左右。
值得關(guān)注的是,Topshop上一季首次推出即看即買系列,該系列將是Topshop創(chuàng)意總監(jiān)Kate Phelan和其團隊負(fù)責(zé)的最后一個系列。品牌特地邀請了英國版Vogue新主編Edward Enninful、Kate Moss和其女兒等明星和明星后代,并在秀中啟用Arizona、Lili、Damaris、Lineisy和Nora等當(dāng)紅模特。
圖為Topshop創(chuàng)意總監(jiān)Kate Phelan負(fù)責(zé)的最后一個系列
另外,該即看即買系列不再以其高端系列“Topshop Unique”命名,而是改為“Topshop London Fashion Week”,且價格也比以往更加親民。有分析指,Topshop此舉印證了早前Philip Green所提出的下調(diào)價格與品牌定位等轉(zhuǎn)型策略,隨著Instagram等社交應(yīng)用在青少年消費者中普及率的提升,年輕消費者更愿意購買Missguided、Boohoo.com等廉價快時尚品牌的衣服用于拍照來展示自己的個性,同時對Topshop等高街快時尚品牌的喜愛與依賴度正逐漸減少。
Philip Green在接受英國《衛(wèi)報》記者采訪時也坦承,面對英國零售業(yè)持續(xù)低迷,Topshop的高街地位難保,除下調(diào)Topshop產(chǎn)品售價外,還加快了數(shù)字化進程以應(yīng)對Boohoo.com、ASOS等快時尚電商的崛起。
Topshop創(chuàng)立于1964年,目前屬于英國最大的服裝零售商Arcadia集團,Arcadia集團由Philip Green創(chuàng)立,目前由Philip Green 妻子Tina Green 實質(zhì)控制的Taveta Investments公司擁有Arcadia集團75%的股權(quán)。
Topshop在幾大快時尚品牌當(dāng)中原本就是最高端的品牌定位,有著極強的品牌個性。與Zara、H&M不同,極富原創(chuàng)精神且在全球有著極強DNA的Topshop甚至成為了很多女性的信仰。
然而近年來受到行業(yè)飽和與超快時尚的影響,Topshop的業(yè)績正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在截至2016年8月底的財年內(nèi),受市場競爭激烈影響,Arcadia集團銷售額同比減少2.5%至20億英鎊,凈利潤銳減16%至2.11億英鎊。盡管凈利潤大幅下滑,Arcadia集團主要股東Taveta Investments表示今年集團的現(xiàn)金儲備為2.23億英鎊,與去年大致相當(dāng)。
目前集團尚未公布2017年業(yè)績表現(xiàn)。據(jù)BRC-Springboard tracker機構(gòu)統(tǒng)計,英國1月零售業(yè)客流同比下降1.6%,英國實體零售業(yè)仍面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。行業(yè)不景氣對依賴于線下銷售的傳統(tǒng)快時尚品牌無疑于又一打擊,此前Topshop曾開出下調(diào)價格和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策,試圖與零售技術(shù)公司Red Ant合作研發(fā)在線訂購商品應(yīng)用,以適應(yīng)消費者向移動端轉(zhuǎn)移的購物習(xí)慣轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在,Topshop正把更多的期望放在海外市場,據(jù)知情人士透露,集團高層正在積極擴大對中國市場的投資以刺激銷售增長。
Topshop中國內(nèi)地首家旗艦店將設(shè)在上;春V新775號,店鋪占地面積超過3400平方米,共有三層樓面,這也將是該品牌全球最大的店鋪之一。目前該店已開始準(zhǔn)備裝修,預(yù)計將實現(xiàn)線上線下同步的新零售模式,將于今年9月10日正式開業(yè),目前北京旗艦店也進入選址階段。據(jù)悉,Topshop還將在中國開設(shè)4家實體店。
Topshop快速擴張的信心源于其與尚品網(wǎng)多年的合作,此前,雙方在中國的線上合作已超過3年,尚品網(wǎng)自2014年開始負(fù)責(zé)運營Topshop的天貓店,曾在一年內(nèi)幫助品牌賣出了10萬條牛仔褲。
通過線上銷售試水有利于最大程度降低成本及測試消費者喜好,經(jīng)歷了多年線上運營,Topshop已在中國消費者心中積累了一定的人氣,現(xiàn)在正是進一步擴大市場規(guī)模的良機。中國中產(chǎn)階級的擴大和人均收入的不斷提升傳遞出的利好信息,是吸引不同層次時尚品牌來華入駐的重要因素。不過有分析指出Topshop現(xiàn)在需要面對的,除了老牌競爭對手H&M和Zara、優(yōu)衣庫以外,還有不斷崛起的中國品牌。
截至目前,Topshop尚未就缺席時裝周的原因作任何回應(yīng)。
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