Birkenstock成立于1774年,是由制鞋匠Johann Adam Birkenstock創(chuàng)立的家族企業(yè)。經(jīng)過六代傳承,公司目前擁有約3000名員工,也是德國(guó)制鞋業(yè)擁有員工最多的公司之一。除了其標(biāo)志性的涼鞋以外,Birkenstock還生產(chǎn)包頭鞋、兒童鞋、工作鞋以及骨科矯形等特殊用途的專業(yè)鞋履,銷往全球超過90個(gè)國(guó)家。
近日,德國(guó)一家法院宣布,禁止美國(guó)電商巨頭亞馬遜(Amazon.com)將那些在Google搜索引擎中誤把德國(guó)著名鞋履品牌Birkenstock(鮑肯)拼寫成 “Brikenstock”、“Birkenstok”、“Bierkenstock”等錯(cuò)誤形式的線上消費(fèi)者導(dǎo)流到其電商網(wǎng)站。
Birkenstock成立于1774年,是由制鞋匠Johann Adam Birkenstock創(chuàng)立的家族企業(yè)。經(jīng)過六代傳承,公司目前擁有約3000名員工,也是德國(guó)制鞋業(yè)擁有員工最多的公司之一。除了其標(biāo)志性的涼鞋以外,Birkenstock還生產(chǎn)包頭鞋、兒童鞋、工作鞋以及骨科矯形等特殊用途的專業(yè)鞋履,銷往全球超過90個(gè)國(guó)家。
據(jù)報(bào)道,亞馬遜已經(jīng)在Google AdWords(一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告來推廣網(wǎng)站的付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方式)上注冊(cè)了“Brikenstock”、“Birkenstok”、“Bierkenstock”和其它Birkenstock錯(cuò)誤拼寫形式,這樣,當(dāng)消費(fèi)者在Google上搜索Birkenstock時(shí)發(fā)生拼寫錯(cuò)誤 ,頁(yè)面就會(huì)顯示在亞馬遜網(wǎng)站上出售Birkenstock鞋履的搜索結(jié)果。
Birkenstock方面表示,他們之所以要將亞馬遜告上法庭,是因?yàn)閾?dān)心消費(fèi)者在不知情的情況下,在亞馬遜購(gòu)買到劣質(zhì)的假冒商品,損害品牌聲譽(yù)。
亞馬遜發(fā)言人拒絕對(duì)此次法院判決發(fā)表評(píng)論,但他表示:“亞馬遜不會(huì)出售有欺詐性質(zhì)的商品。我們與供應(yīng)商、銷售商和授權(quán)方一起努力工作,以檢測(cè)和預(yù)防具有欺詐性質(zhì)的商品流入我們的市場(chǎng)!
Birkenstock CEO Oliver Reichert表示:“對(duì)于我們來說,亞馬遜之所以有上述行為,可能與一些售假商家同流合污!監(jiān)liver Reichert之所以這樣窮追猛打,要追溯到兩年前Birkenstock和亞馬遜發(fā)生的糾紛:
2016年7月,Birkenstock公開宣布,從2017年1月1日起,停止在美國(guó)亞馬遜銷售產(chǎn)品,因?yàn)楣緹o法監(jiān)管亞馬遜平臺(tái)上銷售的假冒Birkenstock涼鞋。時(shí)任Birkenstock美國(guó)地區(qū)CEO David Kahan介紹:“亞馬遜現(xiàn)在的商業(yè)行為我們無法接受,并且會(huì)危害到我們的品牌聲譽(yù)!
2017年7月,Birkenstock又把炮火轉(zhuǎn)向抨擊亞馬遜的新計(jì)劃——通過第三方商戶(而非品牌商)銷售商品的行為。David Kahan認(rèn)為,這是亞馬遜試圖繞過不愿意與他們合作的零售商而實(shí)施的計(jì)劃。David Kahan給授權(quán)零售商們發(fā)了一封長(zhǎng)郵件,讓他們拒絕亞馬遜的入駐邀請(qǐng),如果這些商家接受了,那將被永遠(yuǎn)取消品牌授權(quán)。
2017年12月,Birkenstock又宣布,將與亞馬遜的歐洲分公司Amazon EU S.à.r.l. 解除業(yè)務(wù)合作關(guān)系。根據(jù)Birkenstock發(fā)布的官方聲明,從2018年1月1日起,他們將完全禁止向亞馬遜的歐洲分公司提供商品,這一決定覆蓋了Birkenstock旗下所有類別的產(chǎn)品。
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