雖然 Lady M 有采取措施來提高效率,比如堂食顧客限購(gòu) 3 片而且不能外帶,但昨天下午一點(diǎn)半左右他們就關(guān)閉門店、暫停營(yíng)業(yè),現(xiàn)場(chǎng)維持秩序的保安并未回答暫停營(yíng)業(yè)的原因。40 分鐘后,他們向隊(duì)伍宣告今天 Lady M 將會(huì)停止?fàn)I業(yè)。一些黃牛向排隊(duì)者大喊,試圖通過讓他們排得更有秩序來讓 Lady M 重新營(yíng)業(yè),不過并沒有效果。
開店時(shí)間還不到 72 小時(shí),紐約蛋糕品牌 Lady M 在內(nèi)地第一家店就暫停營(yíng)業(yè)了。
從 9 月 3 日開業(yè)開始,Lady M 在上海國(guó)金中心的分店外面就一直排著長(zhǎng)隊(duì),商場(chǎng)關(guān)門之后也是如此。現(xiàn)場(chǎng)的黃牛說,他們凌晨四五點(diǎn)就開始在商場(chǎng)外排隊(duì),大約中午 12 點(diǎn)左右買到蛋糕,“上午七、八點(diǎn)鐘才來的話,你今天就吃不到了”。而在第二塊區(qū)域排隊(duì)的顧客表示,她 12 點(diǎn)就來排隊(duì)了,但隊(duì)伍一直沒動(dòng)過。
雖然 Lady M 有采取措施來提高效率,比如堂食顧客限購(gòu) 3 片而且不能外帶,但昨天下午一點(diǎn)半左右他們就關(guān)閉門店、暫停營(yíng)業(yè),現(xiàn)場(chǎng)維持秩序的保安并未回答暫停營(yíng)業(yè)的原因。40 分鐘后,他們向隊(duì)伍宣告今天 Lady M 將會(huì)停止?fàn)I業(yè)。一些黃牛向排隊(duì)者大喊,試圖通過讓他們排得更有秩序來讓 Lady M 重新營(yíng)業(yè),不過并沒有效果。
限購(gòu)措施
和其它網(wǎng)紅店一樣,黃牛開出的價(jià)格并不低。Lady M 上海國(guó)金店的蛋糕價(jià)格為 68 或 75 元一片,而手里拿著今天僅剩的蛋糕的黃;径冀o出 150-180 元一片的高價(jià)。
不過,就算是按照原價(jià)賣,Lady M 上海國(guó)金店的價(jià)格也偏高。以一片原味千層蛋糕為例,Yelp 和 OpenRice 的價(jià)格顯示,紐約店和香港店的價(jià)格分別為 8 美元(約為 52.25 元)和 68 港幣(約為 56.76 元),而上海國(guó)金店的價(jià)格為 68 元。
2004 年,Lady M 在紐約上東區(qū)開出第一家門店。他們的 CEO Hideyuki Niwa 曾經(jīng)在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示創(chuàng)造千層蛋糕的配方不容易:“奶油本身必須要夠堅(jiān)固,這樣蛋糕才不會(huì)坍塌。蛋皮必須要烤的夠薄,這樣你在用叉子去切的時(shí)候才不會(huì)碰到困難。我們失敗過很多次”。2012 年,他們的千層蛋糕還被美食雜志 BON APPETIT 評(píng)為美國(guó)十大蛋糕。
但 Lady M 更成功的可能是品牌形象。他們的產(chǎn)品、裝修、門店氛圍令顧客熱衷于在吃蛋糕的時(shí)候拍照,Lady M 逐漸成為了一個(gè)旅游景點(diǎn),隨后陸續(xù)在美國(guó)各地開分店。
上海國(guó)金店
香港國(guó)金店
2013 年 9 月,Lady M 開始了亞洲市場(chǎng)的擴(kuò)張,在新加坡開出第一家店。2015 年和 2016 年他們又分別在香港和臺(tái)灣開店,還為香港分店設(shè)計(jì)了伯爵茶千層蛋糕。剛開業(yè)的上海國(guó)金店目前只有 8 款蛋糕,由 80 名糕點(diǎn)師制作后,再由中央廚房配送到店,不過 Lady M 表示未來還會(huì)有更多種蛋糕。
大眾點(diǎn)評(píng)上的評(píng)價(jià)
一位不愿透露姓名、熟悉 Lady M 中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)情況的人表示,Lady M 未來還有其它開店計(jì)劃,但他并未透露更具體的信息。
不過,對(duì) Lady M 來說,目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最重要的事情,顯然是讓上海國(guó)金店正常穩(wěn)定營(yíng)業(yè)了。
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