新秀麗大中華區(qū)總裁馬瑞國(guó)透露,基于消費(fèi)者對(duì)箱包的多元化需求,新秀麗也將從傳統(tǒng)單一的箱包品牌出發(fā),拓展?jié)M足多場(chǎng)景、品質(zhì)出行的箱包市場(chǎng)。馬瑞國(guó)表示,新秀麗接下來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略將迎來(lái)三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是目標(biāo)消費(fèi)群體將鎖定20-35歲的年輕人;二是產(chǎn)品品類上會(huì)繼續(xù)從單一的拉桿箱向日常包袋業(yè)務(wù)拓展;三是會(huì)加大線上渠道建設(shè),發(fā)力社交、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。
以拉桿箱被人熟知的新秀麗品牌,把握消費(fèi)升級(jí)新機(jī)遇,近日宣布啟動(dòng)品牌年輕化戰(zhàn)略,將目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定為以90后為主,拓展多元化產(chǎn)品品類。同時(shí),新秀麗的自建電商平臺(tái)也將于2017年年底投入使用,希望借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)用戶管理、社交營(yíng)銷(xiāo)能力。
中國(guó)箱包市場(chǎng)最初是被商務(wù)旅行需求打開(kāi),近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,非差旅行人數(shù)增多,短途、長(zhǎng)途旅行已經(jīng)成為大部分人生活的一部分,隨著人們旅游過(guò)程變得復(fù)雜多樣,箱包商品的需求也更加多元化,從原來(lái)的功能性商品,增加了許多非功能性的附加價(jià)值。
新秀麗大中華區(qū)總裁馬瑞國(guó)透露,基于消費(fèi)者對(duì)箱包的多元化需求,新秀麗也將從傳統(tǒng)單一的箱包品牌出發(fā),拓展?jié)M足多場(chǎng)景、品質(zhì)出行的箱包市場(chǎng)。馬瑞國(guó)表示,新秀麗接下來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略將迎來(lái)三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是目標(biāo)消費(fèi)群體將鎖定20-35歲的年輕人;二是產(chǎn)品品類上會(huì)繼續(xù)從單一的拉桿箱向日常包袋業(yè)務(wù)拓展;三是會(huì)加大線上渠道建設(shè),發(fā)力社交、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。
據(jù)了解,在新秀麗目前的業(yè)務(wù)矩陣中,日常背包的銷(xiāo)售額已經(jīng)能達(dá)到整體的一半,馬瑞國(guó)表示,日常包袋比拉桿箱市場(chǎng)要廣很多,新秀麗接下來(lái)會(huì)在保持拉桿箱業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)外,重點(diǎn)拓展背包業(yè)務(wù),下一步背包與拉桿箱的銷(xiāo)售占比目標(biāo)將達(dá)到三比二。
在馬瑞國(guó)看來(lái),80后、90后年齡層的消費(fèi)者將是未來(lái)的主力市場(chǎng),這類消費(fèi)群體品味追求很高,需求變化也很快,除了設(shè)計(jì)風(fēng)格保證時(shí)尚化、品質(zhì)化以外,新秀麗也在積極搭建官方商城,推進(jìn)線下線上聯(lián)動(dòng)的零售模式,加強(qiáng)與年輕消費(fèi)群體的互動(dòng),全面提升消費(fèi)體驗(yàn)。
目前新秀麗的線上銷(xiāo)售額已經(jīng)能占到整體的20%,在天貓、京東等各大電商平臺(tái)都能見(jiàn)到新秀麗的身影。入駐成熟的電商平臺(tái)為新秀麗帶來(lái)了顧客流量,促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng),但這并不能滿足新秀麗的全渠道發(fā)展需求。
自建官方商城的企業(yè)不少,但由于用戶流量主要集中在各大電商平臺(tái),大部分品牌的自建商城的銷(xiāo)售能力都很有限,往往主要承載的是宣傳功能。馬瑞國(guó)認(rèn)為,隨著消費(fèi)者對(duì)品牌本質(zhì)的理解越來(lái)越深,不再僅是單純的購(gòu)買(mǎi)行為,第三方電商平臺(tái)勢(shì)必解決不了消費(fèi)者的更多需求,這就需要企業(yè)自己的平臺(tái)來(lái)?yè)?dān)任主力角色。
新秀麗的自建線上商城將于今年年底正式投入使用。官方商城除了承載銷(xiāo)售功能外,還將是粉絲中心,新秀麗將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)探索多種形式與消費(fèi)者互動(dòng),挖掘他們的需求,建立自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),增加品牌與消費(fèi)者之間的粘性。另外,在官方商城上線后,新秀麗還將借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)個(gè)性化定制服務(wù)等更豐富的客戶服務(wù)功能。
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