眾籌開集合店，笛莎新零售玩出了女童銷冠

創(chuàng)建于2009年的女童品牌笛莎（Deesha），是女童細分市場的一匹黑馬，它常年保持銷售領先，在今年6·18再創(chuàng)佳績，以銷售額302萬的成績，摘得女童銷冠。短短八年的時間，這個年輕的品牌為何異軍突起，時時領先呢？

這與笛莎一貫堅持的新零售商業(yè)模式分不開的。

6·18佳績：線上線下同時發(fā)力，互通有無

6·18，僅天貓平臺銷售額便達302萬，女童行業(yè)排名第一，是去年6·18銷售額的3.6倍。如此成績，笛莎品牌總監(jiān)周歡輕描淡寫的說：“這個結果是過去一年工作的呈現(xiàn)�！�

那么在過去一年，笛莎做了哪些創(chuàng)新與突破呢？

從去年10月份起，笛莎聯(lián)合專業(yè)的商品咨詢公司，對笛莎的商品供應鏈進行了全新的整合，提升了商品效率，對產(chǎn)品的質量，品質嚴格把關，引入國內(nèi)外流行元素，對產(chǎn)品款式做了調(diào)整，使得產(chǎn)品更加符合消費者需求。

笛莎倡導“每一個女孩都是公主”的品牌理念，自2016起再次提升了產(chǎn)品的品牌價值，從產(chǎn)品視覺優(yōu)化等方面，做了新一輪的升級。挑選與品牌價值相匹配的優(yōu)質偶像吳尊作為品牌代言人，與夏克立，田亮等超級奶爸的合作，與芭比娃娃、施華洛世奇的跨界合作，在提升產(chǎn)品美譽度的同時，也引爆了產(chǎn)品的知名度。周總稱：“我們不只是做商業(yè)和產(chǎn)品，笛莎更關注女孩的教育與培養(yǎng)”。為此通過成立培訓教育機構笛莎公主學院和微信、微博等線上自媒體，大型的線下活動等傳播方式引發(fā)社會對女孩教育與培養(yǎng)的重視與關注。

新零售的三通：“服務通、商品通、會員通”理念，助力6·18大促。在6·18期間，CRM數(shù)據(jù)通過對消費者訂單的發(fā)貨地址，線下店鋪的庫存數(shù)據(jù)的分析，將消費者的訂單，推送至就近的線下店鋪，線下店鋪可根據(jù)店鋪的實際情況接單。接單后，這一店鋪便接手線上訂單的發(fā)貨，配送，調(diào)換貨，退貨以及其他售后問題，使得消費者享受線上下互通有無的一體化服務。周總說：“就近發(fā)貨不僅可以用最快的速度將貨品送到消費者手中，還讓不同的城市有了固定的服務人員，同時節(jié)省運輸成本，線下店鋪還可以通過線上訂單獲取業(yè)績和提成，一舉兩得，互惠互利�！�

聯(lián)營+集合店，性價比高令業(yè)內(nèi)望其項背

笛莎的新零售除了線上下的三通，還包括用商品來管理人。

何為用商品管理人？

在2015年笛莎開始涉水線下時，認為純粹的產(chǎn)品線店鋪很難吸引消費者，體驗性的溢價服務才能留住消費者，為此笛莎著力打造線下體驗店，將產(chǎn)品與體驗區(qū)相互融合陳列，T臺，玩樂，化妝等增值服務穿插其中，據(jù)周總介紹，未來笛莎公主學院也會搬到店鋪中，將體驗店與培訓教育融合，在體驗店中不僅可以選購服裝，還可以玩樂，甚至可以接受教育。

除了對店鋪的精準定位，笛莎新零售的關鍵環(huán)節(jié)，便是對運營模式的把控，笛莎果斷砍掉了中間商，取消批發(fā)商和加盟商，避開了銷售的中間環(huán)節(jié)，采取聯(lián)營模式，比其他品牌在價格上低30-50%，使得產(chǎn)品的性價比無可比擬。同時在全國各地眾籌了一群熱愛服裝的投資人——聯(lián)營商，聯(lián)營商僅負責店鋪選址與貨品資金的投入，其他的包括店鋪的裝修與運營，貨品的配置與人員的管理等，均由笛莎專業(yè)的人員負責。周總介紹說：“聯(lián)營商僅是店鋪投資人，他投資店鋪就像購買了一款理財產(chǎn)品，這款理財產(chǎn)品不僅具有平均35-37%的高年化收益，還是一款低風險，可靠度高的產(chǎn)品，投資人可以實實在在看到項目的經(jīng)營狀況，因此很多聯(lián)營商愿意與笛莎合作�！� 這種模式縮減了產(chǎn)出成本，也為消費者提供了更高的價值，這是笛莎線下店鋪業(yè)績突出的關鍵之一。

事實證明，笛莎的選擇是正確的，2015年，笛莎的第一家線下店鋪揚州京華城店，即使是沿用線上的產(chǎn)品線，在線下運營經(jīng)驗不足的前提下，百平的店鋪，在第一年竟做到了300萬的銷售額，在第二年銷售額便已達700萬。在2017年6月25日笛莎上海龍之夢店盛大開業(yè)的當天，百平的店鋪，單日銷售額達2萬多。目前笛莎的店鋪已經(jīng)開到200多家，店鋪輻射江浙滬，山東，安徽等地，周總稱，在2020年，笛莎將開到1000家店，服務全國各地的消費者。

就如周總所說，笛莎很專注，它始終專注于女童市場，用新零售的運營模式，為消費者提供高性價比，高品質的產(chǎn)品，相信這一順應市場發(fā)展趨勢，實實在在做產(chǎn)品的品牌，在未來的市場中，能夠取得更高的知名度與更重要的市場地位。