嬌蘭佳人業(yè)績下滑開店提速 能靠加盟"過冬"嗎?

美妝產(chǎn)品對女性消費(fèi)者有著巨大的吸引力，但美妝市場競爭激烈，美妝集合品牌的業(yè)績也在滑坡，甚至部分品牌日漸邊緣化。在此背景下，廣州嬌蘭佳人化妝品連鎖有限公司（以下簡稱“嬌蘭佳人”）近日表示，計(jì)劃2020年開店數(shù)量達(dá)8000家。面對業(yè)績壓力依然“跑馬圈地”，對此，有業(yè)內(nèi)專家分析指出，低價(jià)競爭不再占據(jù)優(yōu)勢，在同質(zhì)化的市場競爭中，品牌要想良好發(fā)展還需要尋找特色，樹立品牌形象。

再放豪言 開6300家

在零售業(yè)低沉緩步前行的大背景下，也有品牌商豪言壯志。近日，北京商報(bào)記者在“嬌蘭佳人集團(tuán)”公眾號推送的消息中了解到，嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝清計(jì)劃，2020年開店數(shù)量將達(dá)8000家，銷售額超100億元，同時(shí)為2025年銷售超300億元打下基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，嬌蘭佳人現(xiàn)約有1700多家門店。這意味著，嬌蘭佳人將在近三年內(nèi)新增6300家門店。

2010年，嬌蘭佳人在成立五周年之際，就曾提出“十年萬店”計(jì)劃，這比近日提出的“8000家店”的目標(biāo)，要高出2000家。

嬌蘭佳人一直以加盟店的形式在國內(nèi)開疆拓土。記者從公眾號“嬌蘭佳人集團(tuán)”的推送信息中了解到，今年3月，嬌蘭佳人廣州分公司的加盟店高達(dá)22家，加盟店主要布局在廣西來賓、廣東中山、惠州等區(qū)域，并計(jì)劃向粵東、潮州潮安等地區(qū)開拓市場。

除此之外，嬌蘭佳人3月27日、3月31日、4月8日在上述公眾號中推送了“26天開75家店”、“1天開11店”、“4月日均開5店”等信息。如果按照開店的平均速度來計(jì)算，嬌蘭佳人在2017年的新店總數(shù)將超1500家。新店多集中在三四線城市。截至4月8日，嬌蘭佳人的加盟店數(shù)量已有1058家。

早在去年，嬌蘭佳人便加快了開店速度。去年4月，嬌蘭佳人在30天時(shí)間內(nèi)開出78家店。新增店面也以加盟店形式居多。北京商報(bào)記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，嬌蘭佳人在北京的店面也以街道兩旁60-70平方米的小店為主。一位嬌蘭佳人加盟店銷售人員表示，門店主要客群為低收入的年輕人，區(qū)域內(nèi)學(xué)生消費(fèi)群多的門店，商品銷量也會(huì)高于其他地區(qū)。

競爭加劇 頹勢難擋

盡管嬌蘭佳人剛剛公布了三年再開6300家門店的消息，在行業(yè)中展露氣魄時(shí)，業(yè)內(nèi)競爭也不容小覷。屈臣氏在內(nèi)地已經(jīng)經(jīng)營多年，另外萬寧、絲芙蘭、莎莎等品牌也開始在內(nèi)地安營扎寨，前后均有“伏兵”的嬌蘭佳人面臨的競爭非同小可。

在嬌蘭佳人的盛時(shí)，門店排隊(duì)結(jié)賬的“長龍”印證了它紅火的生意。但北京商報(bào)記者在走訪北京地區(qū)一店面時(shí)，店內(nèi)顧客停留時(shí)間較短，人員流動(dòng)小，因折扣商品較多，可單價(jià)也多在百元以內(nèi)。公開資料顯示，從2015年下半年開始，嬌蘭佳人門店的銷售額便出現(xiàn)十年來的首次同比下滑。去年一季度嬌蘭佳人的可比店業(yè)績?yōu)樨?fù)增長，蔡汝清也公開表示，盡管降幅收窄，但這距離回暖仍有一定距離。

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，競爭激烈的美妝集合品牌的業(yè)績也節(jié)節(jié)敗退。日前，屈臣氏母公司公布的2016年財(cái)報(bào)顯示，屈臣氏集團(tuán)中國市場營收約為209.14億港元，同比下滑3.82%，而這也是屈臣氏在中國市場首現(xiàn)負(fù)增長。去年，香港莎莎國際控股有限公司發(fā)布的前三季度財(cái)報(bào)顯示，該集團(tuán)營收36.28億港元，較上年同期減少4%，其中電商渠道營業(yè)額小幅下跌0.1%。同時(shí)嬌蘭佳人近年來頻現(xiàn)關(guān)店事件，曾出現(xiàn)一天關(guān)5店的“殘酷”現(xiàn)象。

業(yè)績壓力下，美妝集合品牌意在通過“跑馬圈地”占領(lǐng)市場。蔡汝清曾表示，為了實(shí)現(xiàn)萬店的目標(biāo)，嬌蘭佳人在2017年將開出千家新店。公開資料顯示，屈臣氏2016年在內(nèi)地店鋪總數(shù)量達(dá)到2929家，增加新店446家，較2015年增長18%。

加盟能否助“過冬”

美妝集合品牌業(yè)績屢屢下滑，源于化妝品業(yè)態(tài)競爭加劇，消費(fèi)者被嚴(yán)重分離。但在大舉擴(kuò)店的勢頭下，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，開店加速，數(shù)量增加，并不意味著嬌蘭佳人走出業(yè)績困境�？考用颂崴匍T店計(jì)劃“過冬”，擴(kuò)大經(jīng)營范圍卻會(huì)增加企業(yè)經(jīng)營成本，如果實(shí)體店銷售額下降，將會(huì)給企業(yè)帶來較大的經(jīng)營壓力。

目前嬌蘭佳人旗下1700多家門店中，約62.2%為加盟店。日化行業(yè)專家、塞恩資本合伙人夏天告訴北京商報(bào)記者，美妝行業(yè)進(jìn)入整合盤點(diǎn)期，區(qū)域連鎖美妝集合店面臨業(yè)績壓力。競爭加劇，私人門店等單體美妝店競爭力較弱，最容易受沖擊影響�！皨商m佳人不斷擴(kuò)張門店也是正面‘迎戰(zhàn)’國際品牌”。但嬌蘭佳人在三四線城市有發(fā)展基礎(chǔ)，尚不能在一二線城市與國際美妝集合品牌勢均力敵。

近年來，隨著個(gè)性化消費(fèi)的崛起，這讓化妝品集合門店專業(yè)性不夠強(qiáng)的劣勢更加顯著。業(yè)內(nèi)專家分析表示，缺乏特色是美妝集合品牌業(yè)績倒退的主要原因。此外，夏天表示，嬌蘭佳人在增店的同時(shí)，要提升品牌形象，在消費(fèi)趨于品質(zhì)化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，品牌、質(zhì)量，以及特色發(fā)展更能吸引消費(fèi)者。另外，年輕人是嬌蘭佳人的主要客群，在年輕人大量涌向電商平臺，互聯(lián)網(wǎng)搶占零售市場份額時(shí)，很多國際美妝品牌紛紛押寶電商，而嬌蘭佳人等國內(nèi)美妝集合品牌在互聯(lián)網(wǎng)布局中卻稍顯“猶豫”，難免導(dǎo)致業(yè)績下滑。

據(jù)了解，現(xiàn)任屈臣氏中國首席營運(yùn)總監(jiān)高宏達(dá)于4月1日接任屈臣氏中國行政總裁職位，他表示在關(guān)注消費(fèi)者年輕化的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)藥妝和彩妝。公開資料顯示，嬌蘭佳人將開啟“兩妝一品”戰(zhàn)略，即“彩妝+藥妝+時(shí)尚生活用品”。