新零售是今年的一大熱詞,家居行業(yè)是怎樣玩新零售的呢?今天,盒飯君與你一同解析尚品宅配,看家居企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)線上線下的有機(jī)融合。
前不久,“創(chuàng)業(yè)邦”旗下“開店邦”發(fā)布了“2017中國高成長連鎖50強(qiáng)”榜單。
“中國高成長連鎖50強(qiáng)”榜單,源自美國“Franchise 500”評(píng)選,因其權(quán)威性和專業(yè)性被喻為中國連鎖業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”
從榜單中不難看出,以生鮮、餐飲、零食類居多,而在榜單前5,國內(nèi)定制家具行業(yè)的翹楚品牌尚品宅配成為定制家具行業(yè)的唯一上榜企業(yè)。那么,尚品宅配為什么能與小米之家、名創(chuàng)優(yōu)品等企業(yè)成為新零售風(fēng)向標(biāo)呢?
尚品宅配如何實(shí)現(xiàn)5年5.5倍增長?
截止2017年9月,尚品宅配擁有加盟店和直營店總數(shù)已達(dá)到1525家,其中加盟店達(dá)到了1442家,相對(duì)年初凈增加261家。能夠保持如此高的開店速度,與尚品宅配正不斷向著新零售時(shí)代的商業(yè)形態(tài)演進(jìn)有著密切的關(guān)系。
“線上線下相聯(lián)動(dòng),依靠大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)”,“新零售”概念一經(jīng)提出,便在各個(gè)行業(yè)引起了廣泛的討論與探索。實(shí)際上,作為家居業(yè)創(chuàng)新的代表,尚品宅配“O2O”線上線下融合式消費(fèi)體驗(yàn)發(fā)展模式,與“新零售”的理念不謀而合。
從利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析顧客消費(fèi)需求、在線上提供零距離、個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù),到線下提供咨詢、量尺到設(shè)計(jì)方案、VR等一站式家居體驗(yàn),尚品宅配正不斷加強(qiáng)線上線下的有機(jī)“融合”,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店一體化的布局。
此外,在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,尚品宅配體驗(yàn)店所提供的不僅是家具產(chǎn)品的體驗(yàn),而是在配合生活方式系列產(chǎn)品的同時(shí),整合美國3M、施華洛世奇元素、艾佳生活等資源,將科技、時(shí)尚、人文藝術(shù)等家居生活元素融合,不斷提升人們的品質(zhì)化家居生活方式體驗(yàn)。
這也是為什么尚品宅配能實(shí)現(xiàn)5年5.5倍的跨越式高速增長,近3年達(dá)到45.1%的復(fù)合增長率,成為家居行業(yè)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的引領(lǐng)者。
如何通過加盟連鎖獲得常青?
除了新零售理念,尚品宅配的渠道經(jīng)營模式也值得學(xué)習(xí)。
連鎖加盟從1865年發(fā)展到今天,是迄今為止最成功的商業(yè)模式之一。而有別于其他同行業(yè)企業(yè)的渠道策略,尚品宅配創(chuàng)新高效的渠道經(jīng)營模式,是其打造強(qiáng)勢(shì)品牌,獲得常青的重要因素。
早在成立初期,尚品宅配就選擇將門店進(jìn)駐購物中心。相較于傳統(tǒng)的建材賣場(chǎng),購物中心雖然店租成本較高,但流量變現(xiàn)能力更強(qiáng),可以很好的覆蓋店鋪成本。
尤其是對(duì)于定制家居企業(yè)來說,購物中心更能覆蓋中高端目標(biāo)消費(fèi)人群,也更適合為消費(fèi)者提供生活式的個(gè)性化服務(wù)和體驗(yàn)。在購物中心,門店作為線下體驗(yàn)的功能將會(huì)被發(fā)揮到極致,也更能促使O2O模式落地。
不僅如此,尚品宅配的購物中心店還能為其帶來無形的品牌形象、品牌知名度的提升,也拓寬了銷售額的增長空間和企業(yè)未來的擴(kuò)張發(fā)展空間。如今,正是由于尚品宅配購物中心模式的示范效應(yīng),已經(jīng)引發(fā)了家居企業(yè)入駐購物中心的熱潮。
在技術(shù)服能下,家居行業(yè)正迎來一場(chǎng)變革,尚品宅配的打破傳統(tǒng)與常態(tài)的新零售思維值得借鑒與學(xué)習(xí)。
對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)者和投資者來說,“中國高成長連鎖50強(qiáng)”榜單不僅助其發(fā)掘市場(chǎng)趨勢(shì)、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便更準(zhǔn)確、更高效地實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出的正向回報(bào),更為其提供了各個(gè)行業(yè)最具投資價(jià)值的優(yōu)秀項(xiàng)目標(biāo)桿。
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